Қаріп:  A+  A A-
Қаз | Рус
 
Қоғам || ХҚКО

ХҚКО

«Солтүстік Қазақстан облысы әкімдігінің халыққа қызмет көрсету орталығы» мемлекеттік мекемесінің Аққайың аудандық филиалы

Басшысы-филиалдың меңгерушісі — Баекин Айбат Айдарбекұлы
Опреациялық залдың бастығы — Кизбикенев Кадыр
Мекенжайы: Смирново с., Труда, 9 көшесі
Байланыс телефондары: +7 71532 22 586

Ақпараттық хабарлама
МӘМС шеңберінде аударымдар мен жарналарды қабылдау үшін ағымдағы шот ашылды

Осы жылдың 1 шілдесінен бастап Қазақстанда міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру жүйесі енгізіледі. Барлық жұмыс берушілер, жеке кәсіпкерлер, адвокаттар мен жеке нотариустер өздері үшін және өз қызметкерлері үшін аударымдар мен жарналарды Міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру қорына аударатын болады.

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы жеке сәйкестендіру нөмірлері базасында аударымдар мен жарналарды есептеу және оларды Міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру қорына аударатын операторы болып белгіленді.

Жұмыс берушілерге ыңғайлы болу үшін, төлеушілерге міндетті аударымдар мен жарналар бойынша төлем тапсырмаларын қалыптастыруға көмектесін «Міндетті әлеуметтік аударымдар мен зейнетақы жарналарын есептеу» автоматтандырылған арнайы жүйесі әзірленді. Оны
https://gov4c.kz/programmnye-produkty сілтемесі бойынша өтіп, тегін орнатуға болады.

Сондай-ақ ұйымдар, кәсіпорындар және басқа да төлеушілер 1 шілдеден бастапміндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру жүйесі бойынша аударымдар мен жарналарды келесі деректемелер бойыншатұрақты түрде аударулары тиіс ағымдағы шоттың ашылғанын хабарлаймыз:

Бенефициар: «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» коммерциялық емес акционерлік қоғамы;

Бенефициар банкі: «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» коммерциялық емес акционерлік қоғамы;

БСК: GCVPKZ2A

ЖСК: KZ92009MEDS368609103

БСН: 160440007161

Сонымен қатар міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру жүйесі бойынша аударымдар мен жарналарды аудару кезінде төлемдерді тағайындаудың келесі кодтарын (ТТК) пайдалану қарастырылған:

121 — Міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыруға аударымдар;

122 — Міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыруға жарналар;

123 — Міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыруға аударымдың уақытылы аударылмағаны үшін өсімақы;

124 — Міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыруға жарналардың уақытылы аударылмағаны үшін өсімақы.

«Азаматтарға арналған үкімет»
мемлекеттік корпорациясы»
коммерциялық емес акционерлік
қоғамыныңбаспасөз қызметі

Электрондық үкiмет порталынан ЭЦҚ-ға байланыстырмай-ақ анықтама алуға болады

Мемлекеттiк органдардан ноу-хауды сынауға әзiрше тек Бас прокуратура ғана бел байлады. Бүгiнгi күннен бастап электрондық үкiмет порталынан соттылығы жоқ туралы анықтама алу үшiн электрондық-цифрлық қолтаңбаның болуы мiндеттi емес. Қазақстандықтар оны еgov.kz порталына авторлану кезiнде қызметтi алушының ұялы телефонына түсетiн бiр реттiк sms-паролiнiң көмегiмен алуларына болады.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ Басқарма төрағасы Абылайхан Оспановтың айтуынша, бұл жаңалық порталдан қызметтердi алуды едәуiр жеңiлдететiн болады. «Қазақстандықтардың барлығында ЭЦҚ бола бермейдi, ал ЭЦҚ барлары оны әрқашан өзiмен бiрге алып жүрмейдi, сондай-ақ бiр анықтама алу үшiн ХҚКО-ға бару барлығына бiрдей қолайлы емес. Мұндай жағдайларда, қызметтi бiр реттiк парольдiң көмегiмен алу — жағдайдан шығудың тамашы бiр жолы болып табылады. Бiр реттiк парольдi ЖСН-дi телефон нөмiрiне байланыстыра отырып, ХҚКО-дан да алуға болады. Осылайша, жақында ЭЦҚ-ға байланыстырмай-ақ өзге де мемлекеттiк қызметтердi алуға болады», — дедi А. Оспанов.

Айтпақшы, бiр реттiк парольдi алу үшiн азаматтар электрондық үкiмет порталында m-gov телефон нөмiрлерi базасына тiркеле алады.

Осы жоба Ақпарат және коммуникациялар министрлiгiнiң бастамасы бойынша ҚР Бас прокуратурасымен бiрлесе отырып, пилоттық режимде iске асырылды. Қазiргi кезде басқа мемлекеттiк органдардың мемлекеттiк қызметтерiн алу процестерiн жеңiлдету жұмыстары жүргiзiлiп жатқанын айта кеткен жөн.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы» коммерциялық
емес акционерлiк қоғамы
баспасөз қызметi

Астанада Сауран көшесi, 7 мекенжайындағы ХҚКО түн ортасына дейiн жұмыс iстейтiн болады

Үкiмет клиенттерге ыңғайлы болу үшiн азаматтарға арналған арнайы жаңа пилоттық жобаны iске қосты. Ендi бiр күн iшiнде мемлекеттiк қызмет алып үлгермеген астаналықтар, оны жұмыс күндерi таңғы сағат 8.00-ден түн ортасына дейiн және сенбi күнi таңғы сағат 8.00-ден 20.00-ге дейiн ала алады.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ Басқарма төрағасы Аблайхан Оспановтың айтуынша, пилоттық жоба әзiрге тек Сауран, 7 мекенжайында орналасқан астаналық ХҚКО-да iске асырылды. «Астана қаласының тұрғындары мен қонақтары бұл ХҚКО-да мемлекеттiк қызметтердi танғы сағат 8-ден түн ортасына дейiн ала алады. Сонымен қатар басқа ХҚКО-ға барып, белгiлi бiр қызметке құжаттарын тапсырып, нәтижесiн алуға үлгермеген азаматтар оны Сауран, 7 мекенжайындағы ХҚКО-да сағат 7-ден 24.00-ге дейiн алуларына болады. Пилоттық жоба 2 айға жалғасады. Түнгi уақытта бұл ХҚКО-ға келушiлер саны артқан жағдайда, бiз Алматы қаласында және Қазақстанның басқа өңiрлерiнде де осындай жұмыс кестесiмен ХҚКО-ларды ашу нұсқасын қарастырамыз», — дедi ол.

Оспанов, егер азамат басқа ХҚКО-ға барып, қызметтердi ресiмдеген жағдайда, Сауран, 7 мекенжайындағы ХҚКО-да дайын қызметтi алуына болатын екi нұсқаның барын атап өттi. Бiрiншi жағдайда, азамат құжаттарын ресiмдеу барысында-ақ ХҚКО инспекторына қызметтердi түнгi уақытта жұмыс iстейтiн ХҚКО-да алатынын айтады. Екiншi жағдайда, ол 1414 нөмiрi бойынша Бiрыңғай байланыс орталығына хабарласып, дайын нәтиженi Сауран, 7 мекенжайындағы ХҚКО-да алуға өтiнiш қалдырады, бұл ретте операторға қолхат нөмiрiн қосымша айтады.

Естерiңiзге сала кетейiк, бұл Үкiметтiң мемлекеттiк қызметтердi алуды жеңiлдетуге бағытталған бiрiншi жобасы емес. Мемлекеттiк корпорация наурыз айында есту және сөйлеу қабiлетi бұзылған клиенттерге қызмет көрсету үшiн онлайн сурдоаударма қызметiн, дайын құжаттарды үйге жеткiзу жаңа сервисiн iске қосты, сондай-ақ наурыз айынан бастап қазақстандықтарға мемлекеттiк көрсетiлген қызметтердiң нәтижесi туралы смс-хабарлама түсiп тұрады.

Астанада Сауран көшесі, 7 мекенжайындағы ХҚКО түн ортасына дейін жұмыс істейтін болады

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы» коммерциялық
емес акционерлiк қоғамы баспасөз қызметi

Азаматтарға арналған үкiмет дайын құжаттарды үйге жеткiзу қызметiн iске қосты

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы «Қазпошта» АҚ-мен бiрлесiп дайын құжаттарды үйге жеткiзу қызметiн iске қосуда. Ендi қазақстандықтардың дайын құжаттарды алу үшiн ХҚКО-ға барудың қажетi жоқ, кез келген көрсетiлген орынға, үй болсын, кеңсе болсын, курьер жеткiзiп беретiн болады.

Бұл сервистi пайдалану үшiн клиент қызмет алуға қажеттi толық құжаттар пакетiн ХҚКО инспекторына өткiзедi және дайын құжаттарды жеткiзiп беру жөнiндегi өтiнiмдi толтыру үшiн ХҚКО ғимаратында орналасқан «Қазпошта» АҚ қызметкерлерiне жүгiнедi. Құжаттарды жеткiзiп беру қызметi жеке және заңды тұлғаларға коммерциялық негiзде көрсетiледi. Үйге жеткiзiп беру бағасы қызмет көрсетiлетiн аймаққа және соңғы жеткiзiлiм мекенжайына байланысты болады. Жеткiзiлiм жайлы ақпаратты берiлген трек-нөмiрi бойынша post.kz. сайтынан қадағалап отыруға болады. Қызметтiң ең төменгi құны — 500 теңге. Қызмет алушы жеткiзiлiм төлемiн дайын құжаттарды алғаннан кейiн жүргiзедi.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ Басқарма төрағасы Абылайхан Оспановтың айтуынша, жаңа қызмет ХҚКО-ға келуге уақыты тапшы жандарға арналған. «Қазiргi уақытта қызметтердi автоматтандыру жұмыстары белсендi түрде жүрiп жатыр. Көптеген қазақстандықтар қызметтi электрондық үкiмет порталының көмегi арқылы үйден шықпай-ақ алады. Алайда, ХҚКО-ға келмей рәсiмдеуге болмайтын қызмет түрлерi де бар. Соңғы уақытта қызметтi үйде отырып алуға өтiнiш бiлдiрген азаматтардың қатарының өсуiне байланысты, бiздiң қызмет алушыларымызға ыңғайлы болу үшiн осы сервистi iске қосуды шештiк» — дедi ол.

Сондай-ақ Оспановтың айтуынша, бүгiнде «Азаматттарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметтердi алуға ыңғайлы болатын барлық жағдайларды жасауда, атап айтқанда ХҚКО-ларда күту және рәсiмдеу уақыттарын қысқарту, электрондық кезектiң, бейнекамераның жұмыс iстеуi, сондай-ақ ХҚКО-лардан қызметтi алуда жайлылық жағдайларының жаңа мүмкiндiктерi қарастырылуда.

Мемлекеттiк корпорация алдағы уақытта интернет, телефон, ұялы байланыс және т.б. арналар арқылы тағы да бiрнеше сервистер мен жобаларды енгiзудi жоспарлап отыр.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы» коммерциялық
емес акционерлiк қоғамы
баспасөз қызметi
тел.: 8 7172 27 06 58 (iш.109)

Азаматтарға арналған үкiметте онлайн сурдоаударма қызметi iске қосылды

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорацияда сөйлеу және есту қабiлетi бұзылған азаматтарға мемлекеттiк қызметтердi көрсетуде жаңа сервис пайда болды. Ендi бұл адамдарға ымдау тiлiнiң кәсiби маманы арнайы қосалқы монитордан шынайы уақыт режимiнде сурдоаударма ұсынатын болады. Бұл пилоттық жоба Азаматтарға арналған үкiметтiң бастамасымен «Ауған соғысының қазақстандық республикалық мүгедектер бiрлестiгi» қоғамдық бiрлестiгiмен бiрiге отырып жүзеге асырылды.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ басқармасының төрағасы Абылайхан Оспановтың айтуынша бүгiнде халыққа қызмет көрсету орталықтарында сурдоаударма тiлiн меңгерген 862 маман жұмыс iстеуде. «Дегенмен де, бiз осымен тоқтап қалмай, одан әрi дамытуды жөн көрдiк. Ендi ХҚКО-ның жеңiлдiк терезесiне жүгiнген сөйлеу және есту қабiлеттерi бұзылған тұлғалар ым-ишарат тiлiнде қажеттi құжатты қалай алу керектiгiн шынайы уақыт режимiнде айтып беретiн, онлайн сурдоаударма арқылы қызмет ала алады» — дедi Оспанов.

Әзiрге бұл пилоттық жоба Астана мен Алматының ХҚКО-ларында жүзеге асырылған, ал басқа аудандарда пилоттық жобаны жүзеге асыруға дайындық жұмыстары жүргiзiлуде.

Сондай-ақ, Оспановтың айтуынша бүгiнде «Азаматттарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорация мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметтердi кедергiсiз және сапалы көрсетуге мүмкiн болатын барлық жағдайларды жасауда. Мысалы барлық халыққа қызмет көрсету орталықтарында пандус немесе шақырту қоңырауы, жеңiлдiк терезелерi, ал 1 және 2 топтық мүгедектiгi бар тұлғалар Бiрiңғай байланыс орталығының 1414 нөмiрiне қоңырау шалу арқылы ХҚКО-ны үйiне шақыруына болады.

Айта кетсек, өткен жылы мемлекеттiк корпорация жұмыскерлерi 1 және 2 топтық мүгедектiгi бар азаматтарға 39 мыңға жуық қызметтi үйiнде көрсеткен.

Азаматтарға арналған үкіметте онлайн сурдоаударма қызметі іске қосылды

Азаматтарға арналған үкіметте онлайн сурдоаударма қызметі іске қосылды

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы»
коммерциялық емес акционерлiк
қоғамы баспасөз қызметi
тел.: 8 7172 27 06 58 (iш. 109)

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ Солтүстiк Қазақстан облысы бойынша филиалы — «Халыққа қызмет көрсету орталығы» департаментiнiң Аққайың аудандық бөлiмi 2017 жылғы 2 тоқсандағы «Мобильдiк ХҚКО» бару кестесi

1. Ивановка селолық округi Ивановка с. — 2017 ж. 03.04 және 2017 ж. 10.04.

2. Аралағаш селолық округi Рублевка с. — 2017 ж. 04.04 және 2017 ж. 11.04.

3. Тоқшын селолық округi Токуши с. — 2017 ж. 15.05 және 2017 ж. 22.05.

4. Власовка селолық округi Власовка с. — 2017 ж. 15.05 және 2017 ж. 23.05.

5. Аульный округi Шагалалы Шагалалы а. — 2017 ж. 05.06 және 2017 ж. 12.06.

6. Қыялы селолық округi Қыялы с. — 2017 ж. 06.06 және 2017 ж. 13.06.

Азаматтарды қабылдау ауылдық округ әкiмдiгiнде жүзеге асырылады.

«Азаматтарға арналған үкiмет» 
мемлекеттiк корпорациясы» КЕ 
АҚ Солтүстiк Қазақстан облысы 
бойынша филиалы — «Халыққа қызмет көрсету орталығы» 
департаментiнiң Аққайың 
аудандық бөлiмi

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ Солтүстiк Қазақстан облысы бойынша филиалы — «Халыққа қызмет көрсету орталығы» департаментiнiң Аққайың аудандық бөлiмi 2017 жылғы 1 тоқсандағы «Мобильдiк ХҚКО» бару кестесi

  1. Ивановка селолық округi Ивановка с. — 2017 ж. 16.01 және 2017 ж. 23.01.
  2. Аралағаш селолық округi Рублевка с. — 2017 ж. 17.01 және 2017 ж. 24.01.
  3. Тоқшын селолық округi Токуши с. — 2017 ж. 01.02 және 2017 ж. 06.02.
  4. Власовка селолық округi Власовка с. — 2017 ж. 02.02 және 2017 ж. 07.02.
  5. Аульный округi Шагалалы Шагалалы а. — 2017 ж. 20.03 және 2017 ж. 27.03.
  6. Қыялы селолық округi Қыялы с. — 2017 ж. 24.03 және 2017 ж. 28.03.

Азаматтарды қабылдау ауылдық округ әкiмдiгiнде жүзеге асырылады.
«Азаматтарға арналған үкiмет» 
мемлекеттiк корпорациясы» КЕ 
АҚ Солтүстiк Қазақстан облысы 
бойынша филиалы — «Халыққа қызмет көрсету орталығы» 
департаментiнiң Аққайың 
аудандық бөлiмi

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ Солтүстiк Қазақстан облысы бойынша филиалы — «Халыққа қызмет көрсету орталығы» департаментiнiң Аққайың аудандық бөлiмi 2016 жылғы 4 тоқсандағы «Мобильдiк ХҚКО» бару кестесi

  1. Ивановка селолық округi Ивановка с. — 2016 ж. 03.10 және 2016 ж. 10.10.
  2. Аралағаш селолық округi Рублевка с. — 2016 ж. 04.10 және 2016 ж. 11.10.
  3. Тоқшын селолық округi Токуши с. — 2016 ж. 14.11 және 2016 ж. 21.11.
  4. Власовка селолық округi Власовка с. — 2016 ж. 15.11 және 2016 ж. 22.11.
  5. Аульный округi Шагалалы Шагалалы а. — 2016 ж. 02.12 және 2016 ж. 07.12.
  6. Қыялы селолық округi Қыялы с. — 2016 ж. 05.12 және 2016 ж. 08.12.

Азаматтарды қабылдау ауылдық округ әкiмдiгiнде жүзеге асырылады.

«Азаматтарға арналған үкiмет» 
мемлекеттiк корпорациясы» КЕ 
АҚ Солтүстiк Қазақстан облысы 
бойынша филиалы — «Халыққа қызмет көрсету орталығы» 
департаментiнiң Аққайың 
аудандық бөлiмi

Халыққа қызмет көрсету орталықтарының мобильдiк топтары базарлар мен оқу орындарына шықты

Бүгiннен бастап азаматтардың қолайлылықтары үшiн халыққа қызмет көрсету орталықтарының мобильдiк топтары электрондық үкiмет порталы арқылы азаматтарды уақытша тiркеу бойынша қызметтердi көрсету үшiн оқу орындарын, базарлады және сауда орталықтарын аралайтын болады.

«Уақытша тiркелiп үлгермеген азаматтардың қолайлылықтары үшiн ХҚКО-лардың мобильдiк топтары ЖОО-ларда және сауда үйлерiнде қызмет көрсететiн болады. Мобильдiк топтардың инспекторлары барлық қалаушыларға электорондық цифрлық қолтаңба жазып, электрондық үкiмет порталында уақытша тiркеуге өтiнiш ресiмдеуге көмектеседi. Бұл шығулар барлық облыс орталықтары мен Астана және Алматы қалаларында ұйымдастырылды», — дедi «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ филиалы — Мемлекеттiк қызметтердi көрсету дирекциясының директоры Әсемгүл Балташева.

Оның айтуынша, Астанада мобильдiк топтар «Артем», «Еуразия», «Азиа парк» сауда үйлерiне, ал Алматыда «Тигрохауд», «Арыстан», «Болашақ» және т.б. базарларға шығатын болады. Мобильдiк топтар барлығы 82 нүктенi, оның iшiнде ЖОО-ларды, базарларды және мемлекеттiк ұйымдарды қамтуды жоспарлап отыр.

Естерiңiзге сала кетсек, азаматтарды уақытша тiркеу қызметiн электрондық үкiмет порталы арқылы онлайн жүзеге асыруға болады. Қызмет «Азаматтық, миграция және иммиграция» тарауында қолжетiмдi. ХҚКО қызметкердерi азаматтарға уақытша тiркеуге өтiнiмдi ресiмдеуге көмектеседi, бұл ретте меншiк иесi (бiреу немесе бiрнеше) ЭЦҚ арқылы өз келiсiмiн растауы тиiс, одан кейiн өтiнiм тiркелушiнiң Жеке кабинетiне қайтып келедi. Ол онлайн режимiнде мемлекеттiк баж салығын төлеуi қажет және өз өтiнiшiнiне ЭЦҚ арқылы қол қоюы қажет. Уақытша тiркелгенiн мекенжайын тексеру үшiн азамат мекенжай анықтамасын ала алады.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы»
коммерциялық емес акционерлiк
қоғамының баспасөз-қызметi

Халыққа электрондық. цифрлық. қ.олтаңба беру бойынша мемлекеттiк корпорация жұмыскерлерiнiң шығу нүктелерiнiң (сауда нүктелерi, базарлар, оқ.у ұйымдары т.б.) тiзiмi

Қала, облыс Шығу нүктелері (сауда орындары, базар, оқу ұйымдары) Орналасқан орны
1 СҚО 1. М. Қозыбаев атындағы Солтүстік Қазақстан мемлекеттік университеті
2. Солтүстік Қазақстан университетінің колледжі
3. Солтүстік Қазақстан медициналық колледжі
4. №4 Емхана ШЖҚ КМК Петропавл қаласы, «Денсаулык»
5. «Тайга» базары
Петропавл қ., Пушкин к/сі 86
Петропавл қ., Бостандық к/сі 51
Петропавл қ., Шухов к/сі 42
Петропавл қ., Шухов к/сі 34
Петропавл қ., Жамбыл к/сі 188

Ендi бала тууына байланысты жәрдемақыны тұрғылықты жерiне байланыстырмай-ақ рәсiмдеуге болады

Азаматтарға арналған үкiмет қазақстандықтардың уақытын үнемдейтiн кезектi пилоттық жобаны iске қосты. Бүгiннен бастап, жас аналар бала тууына байланысты және оның бiр жасқа дейiнгi күтiмiне жәрдемақыны бiр облыс iшiнде тiркеуiне қарамастан ресiмдеуiне болады.

Естерiңiзге түсiре кетсек, өткен жылдың қыркүйек айынан бастап «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы пилоттық жобаны iске қосқан болатын, оның шеңберiнде корпорация қызметкерлерi перзентхана ғимараттарында бiрден 4 бiрдей қызмет көрсетуге өтiнiш қабылдай алатын. Бұл қызметтер: бала тууын тiркеу, бала тууына және оны бiр жасқа дейiн күтуге жәрдемақы тағайындау, әлеуметтiк тәуекелдер жағдайына әлеуметтiк төлемдер тағайындау: бiр жасқа толғанға дейiнгi уақытта бала күтiмiне байланысты кiрiсiнен айырылу, балаларды мектепке дейiнгi мекемелерге кезекке қою. Бүгiнгi күнде бұл жобаға ҚР бойынша 206 перзентхана мен перинаталдық орталықтар жұмылдырылған.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ басқарма төрағасы Данияр Еренчиновтiң айтуынша бала тууымен байланысты перзентханаларда көрсетiлетiн композиттiк қызметтер пилотын мемлекеттiк корпорация өткен жылдың қыркүйек айынан бастап тестiледi. Бұл ретте, жәрдемақыларды тағайындауда құжаттарды қабылдау барысында ең проблемалық мәселе эксаумақтық қағидаттың болмауы болып шықты, яғни азаматтар жәрдемақы тағайындауға тек тұрақты тiркелген жерiнен ғана өтiнiш берулерiне болатын болды.

«Басқаша айтқанда, бұрын, егер әйел Бурабайда тұрғылықты мекенжайы бойынша тiркелген болып, ал Көкшетау қаласының перинаталдық орталығында босанған болса, ол жәрдемақы тағайындау үшiн тiркелген жерi бойынша, яғни Бурабайдағы ХҚКО-ға жүгiнуiне тура келетiн. Бiз бұл мәселенi шештiк және бала тууына байланысты және оның бiр жасқа дейiнгi күтiмiне жәрдемақы тағайындауға өтiнiш қабылдауда эксаумақтық қағидатты қолдану механизмiн әзiрледiк. Бастапқыда пилоттық жоба тек облыс iшiнде ғана жұмыс iстейтiн болады, ал жақын арада эксаумақтықты барлық Қазақстан бойынша iске қосуды жоспарлап отырмыз», — дедi Еренчинов.

Сондай-ақ Еренчиновтiң айтуынша, балаларға жәрдемақы тағайындауды рәсiмдеу үшiн эксаумақтық қағидатты енгiзу — мемлекеттiк қызметтердi алуды жеңiлдетудiң кезектi қадамы, себебi, бұл 4 бiрдей қызметтi алу үшiн қазақстандықтарға құжаттардың минималды топтамасы қажет  — бұл  — ата-ананың жеке басын куәландыратын құжат, неке қию туралы куәлiк және оның көшiрмесi (Қазақстан Республикасының аумағында 2008 жылдан соң неке қиған азаматтар куәлiктiң көшiрмесiн бермейдi), баланың тууы туралы медициналық куәлiк (перзентханада берiледi), барлық балалардың тууы туралы куәлiктерi немесе ахуалдық жазбалардың көшiрмесi, банктiк шоттың нөмiрi жайлы құжат.

Пилоттық жобаны iске қосқан сәттен бастап «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы перзентханалар мен перинаталдық орталықтарды жүз мыңнан астам қызмет көрсеткендiгiн айта кету керек.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы»
коммерциялық емес акционерлiк
қоғамының баспасөз қызметi

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы бiр жылда 35 миллионнан астам қызмет көрсеттi

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы бiр жылда 35 миллионнан астам қызмет көрсеттi«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы 2016 жылы қазақстандықтарға 35 миллионнан астам қызмет көрсеттi, оның 33 миллионнан астамын мемлекеттiк қызмет көрсету дирекциясы көрсетсе, 1,3 миллионнан астамын «Әлеуметтiк төлемдердi ведомствоаралық есептеу орталығы» дирекциясы көрсеткен, сондай-ақ 703 мыңнан астам қызмет жылжымайтын мүлiк және жер кадастры саласы бойынша көрсетiлген.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ басқарма төрағасының орынбасары Медет Құмарғалиевтiң айтуынша, тек қана «Connection Point» өз өзiне қызмет көрсету секторы арқылы жыл бойы 8 миллионнан астам кеңес берiлiп, қызмет көрсетiлген. «Бүгiнде бiз мемлекеттiк қызметтердi алу үшiн барынша қолайлы жағдай жасау, оларды оңтайландырып, автоматтандыру мүмкiндiктерiн қолданудамыз. Осылайша, әрбiр бөлiмде азаматтар өз бетiнше электрондық анықтамаларды алып, баланы балабақша кезегiне қойып, айыппұлдар мен баж салықтарын төлей алатын өз өзiне қызмет көрсету секторлары жұмыс iстеуде. Ол үшiн оларға осы жерде, яғни мемелекеттiк корпорацияның ғимаратында берiлетiн электрондық цифрлық қолтаңбасы болса болды», деп қосты Құмарғалиев.

Айта кетерлiгi, жыл бойы 3,5 млн. астам қазақстандықтар қолтаңбаның электрондық нұсқасына ие болды.

Сондай-ақ Қазақстанда көлiктi қайта ресiмдеу және жүргiзушi куәлiгiн беру қызметтерi көрсетiлетiн, автокөлiк иелерiне арналған 12 мамандандырылған ХҚКО жұмыс iстеуде. Жыл басынан берi мамандандырылған ХҚКО-ларда миллиондай автокөлiк қайта тiркелген, ал жүргiзушi куәлiктерiн 253 мыңнан астам адам алған.

Құмарғалиевтiң айтуынша, мемлекеттiк корпорацияның бөлiмдерi жоқ шалғай елдi мекендерде мемлекеттiк қызмет көрсету бойынша жұмыстар жалғасуда. «Шалғай елдi мекендердегi тұрғындардың уақыты пен қаражатын үнемдеу мақсатында, бiздiң қызметкерлер қажеттi жабдықтармен оларға өздерi баруда. Шығу кестесi тоқсан сайын аудандық әкiмшiлiкпен бiрлесiп құрылып, жергiлiктi БАҚ-та жарияланып отырады», -деп қосты ол. Жыл басынан берi мобильдiк ХҚКО 13 мыңнан астам шығуларды ұйымдастырып, 500 мыңға жуық қызмет көрсеткен.

Естерiңiзге сала кетсек, «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы осы жылдың сәуiр айында құрылған, оның құрамына 4 РМК — «Халыққа қызмет көрсету орталығы», «Жылжымайтын мүлiк орталығы», «Жер кадастры ғылыми-өндiрiстiк орталығы», «Зейнетақы төлеу жөнiндегi мемлекеттiк орталық» кiрдi. Қазiргi кезде «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясында 21 мыңнан астам адам жұмыс iстеуде. Қазақстан бойынша мемлекеттiк корпорацияның 530 мемлекеттiк қызмет көрсететiн барлығы 362 фронт-офисi жұмыс iстейдi. Осы ретте, 2017 жылдан бастап «Азаматтарға арналған үкiмет» арқылы көрсетiлетiн қызметтер саны тағы 53-ке артпақ.

Мемлекеттiк корпорацияның жұмыскерлерi қыстық сенбiлiк өткiздi

Мемлекеттiк корпорацияның жұмыскерлерi қыстық сенбiлiк өткiздiМемлекеттiк корпорацияның жұмыскерлерi қыстық сенбiлiк өткiздi

Азаматтарға арналған үкiметтiң орталық аппарат жұмыскерлерi жаңа жыл қарсаңында сенбiлiк өткiздi. «Таза өмiрдегi — таза болашақ» атты ұранмен екi жүзден астам әрiптес ғимарат маңындағы қарды тазалауға жиналды. Ұжымдық iс-шараға басқарма төрағасы Данияр Еренчиновтiң бастауымен Қоғамның орталық аппаратының барлығы, сондай-ақдепартамент мамандары түгел қатысты. Тазалық таңертең жұмыс уақытына дейiн басталды.

Аппарат басшысы Қайратғали Хайрулланың айтуынша, мұндай iс-шаралар ұжымды ұйымшылдыққа бастап қана қоймай, денсаулықты да шынықтырады. «Күнде өз тереземiзден қаланың коммуналдық қызметтерi қала көшелерiн қардан тазартып жүргендерiн көремiз. Ал жаңа жыл алдындағы жауған қар барлық ұжымға далаға шығып, астананы қардан тазартуда өз үлестерiн қосуға тамаша бiр себеп болды», — дедi Хайрулла.

Сенбiлiктемемлекеттiк корпорация қызметкерлерiн қолдап, iске сәттiлiк және армандарының орындалуына тiлек бiлдiруге келген Аяз Ата мен Ақшақардың келуi ұжым үшiн күтпеген жаңалық болды. Ал қар тазалау жұмысы аяқталған кезде, орталық аппарат эстафетаны Алматы қаласы бойынша жер кадастры және жылжымайтын мүлiктi техникалық тексеру департаментiндегi әрiптестерiне жолдады.

Мемлекеттiк корпорацияда қазақстандықтардың уақытын үнемдейтiн кезектi пилоттық жоба iске қосылды

Ендi жылжымайтын мүлiк объектiсiнiң жаңа техникалық паспортын алу және сәйкестендiру сипаттамаларының өзгерiстерiн тiркеу үшiн халыққа қызмет көрсету орталығына бiр рет барсаңыз жеткiлiктi. Бұрын қызмет алушы бұл мемлекеттiк қызметтi алу үшiн ХҚКО-ға кемiнде үш рет баруы қажет болатын.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ Басқарма төрағасының орынбасары Медет Құмарғалиевтiң айтуынша, деректердiң өзгерiстерiн тiркеуге 2 фактi — қайта өлшеу кезiнде анықталған алаңның өзгерiсi және жылжымайтын мүлiк объектiсiн қайта жоспарлаған жағдайдағы сәйкестендiру сипаттамаларының өзгерiсi негiз болуы мүмкiн.

Жөндеу жұмыстарының, балкон алаңының қосылуы және т.бнәтижесiнде алаң көлемi өзгерген жағдайда, азамат сәйкестендiру деректерiнiң өзгерiстерiмен тiркелген техникалық паспортты және құқық белгiлейтiн құжатты (жекешелендiру, сыйға беру, сату-сатып алу шарты) алады.

Жылжымайтын мүлiк қайта жобаланған немесе қайта жабдықталған жағдайда, азамат жылжымайтын мүлiк объектiсiнiң сәйкестендiру сипаттамаларының өзгерiстерiн тiркетуi қажет. Ол үшiн алдымен өзгерiстердi заңдастыру үшiн сәулет органдарына жүгiну қажет, нәтижесiнде ол пайдалануға қабылдау актiсiн алады. Бiрақ, Құмарғалиевтiң айтуынша, ендi барлық құжаттар топтамасын мемлекеттiк корпорация қызметкерi жинап бере алады. Ол сенiмхат негiзiнде өз бетiнше барлық құжаттар топтамасын жинақтайды, оның iшiнде пайдалануға арналған қабылдау актiсiн де ресiмдейдi. Ал қызмет алушы ХҚКО-дан дайын құжатты алады.

Құжаттар топтамасын жинақтау қызметiн мемлекеттiк корпорация қызметкерлерi ақылы негiзде жүзеге асыратынын атап өткен жөн.

Бұл сервис мемлекеттiк корпорацияның фронт-офистерiне келуге және құжаттар жинауға уақыты жоқ азаматтарға ыңғайлы болуы үшiн ұйымдастырылған, сондай-ақ ол бизнес жүргiзу жағдайларын жеңiлдетуге арналған.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы»
коммерциялық емес акционерлiк қоғамының
Баспасөз қызметi

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» коммерциялық емес акционерлiк қоғамының Солтүстiк Қазақстан облысы бойынша филиалы — «Халыққа қызмет көрсету орталығы» департаментiнiң Аққайың аудандық бөлiмi 2016 жылғы 3 тоқсандағы «Мобильдiк ХҚКО» бару кестесi

  1. Власовский селолық округi Безлесное а. — 2016 жыл 18.07. және 2016 жыл 28.07.
  2. Қыялы селолық округi Барыкуль а. — 2016 жыл 19.07. және 2016 жыл 29.07.
  3. Тоқшын селолық округi Камышлово а. — 2016 жыл 01.08. және 2016 жыл 11.08.
  4. Шагалалы ауылдық округi Степное а. — 2016 жыл 02.08. және 2016 жыл 12.08.
  5. Черкасс селолық округi с. Новороссийское — 2016 жыл 19.09. және 2016 жыл 28.09.
  6. Қыялы селолық округi Кучковка а. — 2016 жыл 20.09. және 2016 жыл 29.09.

Азаматтарды қабылдау ауылдық округ әкiмдiгiнде жүзеге асырылады.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы»
коммерциялық емес акционерлiк
қоғамының Солтүстiк Қазақстан облысы
бойынша филиалы — «Халыққа қызмет
көрсету орталығы»
департаментiнiң Аққайың аудандық
бөлiмiнiң Реттеу залының басшысы
Казбикенов К.А.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясында Бiрыңғай гербарий қоры құрылды

Бүгiнде «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясындағы Бiрыңғай гербарий қоры Қазақстан Республикасындағы гербарийлердiң маңыздылығы мен сан алуандығы бойынша екiншi болып табылады. Оған Қазақстанның өсiмдiктер әлемiнiң 100 тұқымдасына жататын шамамен үш мың түрi және он мыңнан асатын жапырақтар қамтылған. Онда өсiмдiк жабынының доминанттары, бағалы жемдiк, улы, арамшөп, дәрiлiк, сирек және жойылып бара жатқан өсiмдiктер таңдалып алынған. Жусан, қорық, таулы, дала және шөл өсiмдiктерiнiң гербарийлерi жеке топтастырылған.

Басқарма төрағасының орынбасары Медет Құмарғалиевтiң айтуынша, Қазақстанда жерге орналастыру жүйесiнде геоботаникалық зерттеулер және геобатаникалық карталар жасау өткен ғасырдың 50 жылдарынан берi жоспарлы жүргiзiлуде, ол Қазақстанның өсiмдiктер әлемiндегi мұрасын сақтауға мүмкiндiк бередi. «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясының құрылымына негiзiне гербарий кiретiн геоботаникалық картаны құрумен айналысатын жер кадастры ғылыми-өндiрiстiк орталығы кiргендiктен, бiз гербарий қорын жаңарту жұмысын әрдайым жүргiзiп отырамыз. Қазiргi кезде алқапқа шығу алдында геоботаник мамандар гербарий бойынша оқу курстарынан өтiп, өсiмдiк түрлерiмен танысады, оларды жүйелейдi, ал барып келген соң оның қорытындысы бойынша гербарийдi жаңа өсiмдiк түрлерiмен толықтырады», — дедi Құмарғалиев.

Сондай-ақ ол, БГҚ құрудың мақсаты өсiмдiктер морфологиясын, олардың георафиялық, экологиялық және жекеше өзгермелiлiгiн зерттеу; кез-келген аумақтағы өсiмдiк әлемiнiң құрамын құжаттандыру, сондай-ақ өсiмдiктердiң жеке түрлерiн (аймақтарға) тарату; белгiлi бiр кезеңде өсiмдiктiң өзгеруi жайлы толық мәлiметтер жинау болып табылады.

Мемлекеттiк корпорацияда Энглер жүйесi бойынша сандық гербарий құрылып, қораптарда орналасқан өсiмдiктердi тез табу үшiн каталог жасалған. Жақын уақытта гербарийдi облыстар бойынша цифрландыру жүргiзiлетiн болады және жемдiк, бал-шырынды, дәрiлiк және сол сияқты шаруашылық маңызы бойынша өсiмдiктер iрiктелiп алынады.

Бiрыңғай гербарий қорындағы өсiмдiктердiң толық флористикалық тiзiмiн құру үшiн Астана қаласы мен Қарағанды облысынан гербарийлер жеткiзiлген және аллдағы уақытта солтүстiк аймақтағы өсiмдiктер түрлерiмен толықтырылатын болады. Келешекте Бiрыңғай гербарий қорының ақпараттық-копмьютерлiк деректер базасын құру жоспарлануда.

Қазiргi таңда «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясының гербарийлерiн магистранттар, докторанттар, биологиялық, ауыл шаруашылығы және географиялық мамандықтардың ғылыми қызметкерлерi жаңа жиналған өсiмдiк даналарын нақтылау және анықтау, жекелеген аймақтардың флорасын құру және тақырыптық көрме жүргiзу үшiн қолдануда.

Қазан айында мемлекеттiк корпорацияның бiрiңғай гербарий қорын құру «Мәңгiлiк мұра» жобасы шеңберiнде Қазақстан Республикасы Тәуелсiздгiнiң 25 жылдығы құрметiне өтiп жатқанын атап айтамыз.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ
баспасөз қызметi

«Азаматтарға арналған үкiмет» жұмыскерлерi перинаталдық орталыққа шығып, кеңес бердi

«Азаматтарға арналған үкiмет» жұмыскерлерi перинаталдық орталыққа шығып, кеңес бердi«Азаматтарға арналған үкiмет» жұмыскерлерi перинаталдық орталыққа шығып, кеңес бердi

Өткен демалыста Қазақстанның барлық аумағында Аналар күнiн атап өттi. «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпрациясының жұмыскерлерi де бұл бейресми, бiрақ жанға жылы мейрамды тойлаудан шет қалмады және Астана қаласының №1 перинаталдық орталығына шығып, жас аналарға кеңес бердi.

Перзентханадағы кездесу барысында мемлекеттiк корпорация фронт-офистерiнiң инспекторлары жас аналарға «Мемлекеттiк корпорация» фронт-офистерi арқылы ұсынылатын жүктiлiк пен босану, бала тууы және басқа да қызметтер бойынша әлеуметтiк төлемдердi рәсiмдеу бойынша түсiндiрмелер бердi.

«Бiз перинаталдық орталықтың емделушiлерiне бала тууына жәрдемақыны бiр ғана өтiнiш арқылы рәсiмдеуге болатынын айтып бердiк» — дедi «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясының Әлеуметтiк төлемдердi ведомствоаралық есептеу орталығы директорының орынбасары Серiкхан Сабыржанов. «Ол үшiн электрондық цифрлық қолтаңбасы мен электрондық үкiмет порталына қолжетiмдiлiк болса жеткiлiктi. Композиттiк қызмет ата-аналарға бала тууға бiр жолғы жәрдемақыны тағайындау және бiр жасқа дейiнгi бала күтiмiне әлеуметтiк төлемдердi тағайындауға бiр уақытта өтiнiш беруге мүмкiндiк бередi».

Бұдан басқа, әлеуметтiк төлемдердi ведомствоаралық есептеу орталығының инспекторлары Қазақстанда әйелдер үшiн жүктiлiк демалысы төлемдерiн рәсiмдеу процедурасы жеңiлдетiлгендiгiн — ендi жұмыс орнынан еңбекақысы туралы анықтаманы ұсынудың қажетi жоқ екендiгiн айтып бердi. Ендi жүктiлiк демалысы төлемдерiн тағайындау автоматтандырылған ақпараттық жүйеде көрсетiлген нақты аударымдар бойынша жүзеге асырылады.

Айтпақшы, қазақстандықтар 1411 — тегiн қызмет көрсету нөмiрi арқылы жәрдемақыны және зейнетақыны есептеу бойынша кез-келген сұрақтарын қойып, кеңес ала алады.

Сондай-ақ, Сабыржановтың айтуынша, республикалық бюджеттен жәрдемақы мен әлеуметтiк сақтандыру мемлекеттiк қорынан әлеуметтiк төлемдердi алушылар қалауы бойынша жәрдемақына аудару үшiн арнайы ағымдағы шот ашуларына болады. Бұндай арнайы шотқа түскен ақшалай қаражатты банктiң несие бойынша кешiктiрiлген қарызын өтеу үшiн арқылы ұстауына жатпайды.

Мемлекеттiк корпорация арқылы жыл басынан бастап барлығы 122 мыңнан астам жүктiлiк демалысы төлемдерi, 288 мың бала тууына бiржолғы төлем және 166 мың бiр жасқа дейiнгi бала күтiмi бойынша әлеуметтiк төлемдер тағайындалған.

Айта кетерлiгi, аталмыш акция Қазақстан Тәуелсiздiгiнiң 25 жылдығын мерекелеуге орайластырып, тек Астана қаласының перзентханасында ғана емес, сондай-ақ Павлодар, Орал, Атырау және басқа да қалаларда өттi. Мемлекеттiк корпорацияда мерейтойлық датаға арналған бұл алғашқы iс-шара емес. Жұмыскерлер мен олардың балалары «Мектепке жол», мемлекеттiк тiлдi бiлу конкурсына, спартакиадаға және балалар суреттерiнiң конкурсына қатысқан болатын.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы»
коммерциялық емес акционерлiк қоғамының
Баспасөз қызметi

Азаматтарға арналған үкiмет «Мемлекеттiк тiл — тәуелсiздiк нышаны» атты республикалық конкурстың қорытындысын жариялады

Азаматтарға арналған үкiмет «Мемлекеттiк тiл — тәуелсiздiк нышаны» атты республикалық конкурстың қорытындысын жарияладыАзаматтарға арналған үкiмет «Мемлекеттiк тiл — тәуелсiздiк нышаны» атты республикалық конкурстың қорытындысын жариялады

Конкурсқа облыстар, Астана мен Алматы қалалары филиалдарының арасында өткiзiлген облыстық конкурстардың қатысушылары қатысты. Үшiншi орынға Жамбыл облысы бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» департаментiнiң маманы Айжан Баялиева, екiншi орынға Алматы облысы бойынша «Әлеуметтiк төлемдердi ведомствоаралық есептеу орталығы» департаментiнiң маманы — Дархан Болатов, ал бiрiншi орынға Оңтүстiк Қазақстан облысы бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» департаментiнiң маманы  — Пернехан Досан ие болды. Ол мемлекеттiк тiл туралы өзi шығарған патриоттық әсерлi туындысымен әдiл қазылар алқасының есiнде ерекше сақталып қалды.

«Бiздiң конкурс 5 кезеңнен тұрды, бұл — дәстүрлi өзiн-өзi таныстыру, мақал-мәтелдер сайысы, өнер сайысы, интеллектуалдық сұрақтар және де мемлекеттiк тiлде құжаттар дайындау. Өйткенi бiздiң басты мақсатымыз — мемлекеттiк қызметтердi сапалы көрсету. Барлық үмiткерлер конкурсқа аса жауаптылықпен қарады, дегенмен ең мықтысы жеңiске жеттi», — деп атап өттi Басқарма төрағасының орынбасары Медет Құмарғалиев.

Құмарғалиевтiң айтуынша, конкурстың қазылар алқасының құрамы ҚР Ақпарат және коммуникациялар министрлiгiнiң, Қазақстан Республикасы Мәдениет және спорт министрлiгiнiң Тiлдердi дамыту және қоғамдық-саяси жұмыс комитетiнiң, «Нұр Отан» партиясының, үкiметтiк емес ұйымдардың өкiлдерiнен және т.б. тұрды.

«Бүгiнгi күнi мен «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясын республикадағы негiзгi мекемелердiң бiрiне жатқызамын, себебi сiздер қызметтер көрсету кезiнде адамдармен үнемi қарым-қатынаста боласыздар. Мен қазақ тiлi саласындағы маманы ретiнде аталған конкурсты — маңызды және өте дұрыс iс-шара деп айта алам. Менiңше, осы iспеттес шараларды ұлттық компанияларда, акционерлiк қоғамдарда, үкiметтiк емес ұйымдарда, тiптi мемлекеттiк органдар да өткiзiп тұрудың пайдасы зор, — деп атап өттi Қазақстан Республикасы Мәдениет және спорт министрлiгiнiң Тiлдердi дамыту және қоғамдық-саяси жұмыс комитетiнiң Тiл саясатын талдау және мониторинг басқармасының басшысы Толқын Жолдыбайқызы Исақова.

Бұл орайда, конкурстың жеңiмпаздарына естелiк сыйлықтар берiлгендiгiн атап өту керек.

«Мен қазақ тiлiнiң мәртебесiн асқақтатып жүргенiме және Оңтүстiк Қазақстан облысының атынан осыны тағы бiр мәрте дәлелдей алғаныма аса қуаныштымын» дейдi конкурстың жеңiмпазы Пернехан Досан.

«Мемлекеттiк тiл — тәуелсiздiк нышаны» атты республикалық конкурсының Қазақстан Республикасы Тәуелсiздiгiнiң 25 жылдығына және жыл сайын Қазақстанда ҚР Тiлдер күнiне орайластырылып өткiзiлгендiгiн еске саламыз.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ
баспасөз қызметi

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясының 1-шi республикалық спартакиадасының жеңiмпаздары анықталды

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясының 1-шi республикалық спартакиадасының жеңiмпаздары анықталды«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ департаменттерi арасында жалпы командалық есепте бiрiншi орынды Оңтүстiк Қазақстан облысының құрамасы алды. Ал футбол бойынша бiрiншi орынды Қостанай облысы, волейбол мен шахмат бойынша ОҚО құрамасы, арқан тартуда Маңғыстау облысының құрамасы, эстафетада Солтүстiк Қазақстан облысының құрамасы алды.

Мемлекеттiк корпорация Қазақстан Республикасының 25 жылдығын тойлауға орай өзiнiң жұмыскерлерi арасында 8-10 қыркүйек аралығында 1-шi республикалық спартакиада өткiздi. Шараға 14 облыстық, Астана және Алматы қалаларының филиалдарынан, сондай-ақ мемлекеттiк корпорацияның орталық аппаратының 17 команда құрамасы қатысты.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ Басқарма төрағасының орынбасары Медет Құмарғалиевтiң айтуынша, өңiрлiк деңгейдегi iрiктеу турларында департаменттердiң 18 мыңға жуық қызметкерлерi қатысқан, бiрақ Алматы қаласына бiрiншi командалық орынға таласуға барлығы 289 адам қатысты. «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» жас және перспективтi дамып келе жатқан ұйым. Ол 4 мекеменiң бiрiгуi арқылы құрылғандықтан, қазiргi уақытта ұжымның бiрiгуi мен ынтымақтасу қажеттiлiгi бар, ал спорт адамдарды жақындастырмайды ма? Бүгiн тек бiз ғана емес, барлық Қазақстан оған үлкен көңiл бөлуде», — деп атап өттi.

Медаль үшiн күрес 5 спорт түрi бойынша өттi, бұл мини-футбол, волейбол, шахмат, арқан тарту және эстафета. Бастапқы кезеңде қатысушылар сегiзден бiр финалға, одан кейiн ширек финалға өту үшiн күрестi.

«Барлық қарсыластар өте күштi болды, дайындық республикалық спартакиадаға кiм қатысатындығы белгiлi болғаннан дейiн жүргiзiлдi. Соңына дейiн бiздiң жеңетiндiгiмiзге сенген жоқпын, мiне бүгiн еркiн демалуға болады, себебi спартакиаданың «алтыны» Оңтүстiк Қазақстанға барады», — дедi Оңтүстiк Қазақстан облысы құрама командасының капитаны, Оңтүстiк Қазақстан бойынша «Әлеуметтiк төлемдердi ведомствоаралық төлеу орталығы» департаментiнiң директоры Бахыт Басынбек.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы осы жылдың сәуiрiнде «Халыққа қызмет көрсету орталығы», «Зейнетақы төлеу жөнiндегi орталық», «Жылжымайтын мүлiк орталығы» және «Жер кадастры ғылыми-зерттеу орталығы» 4 РМК базасында құрылғандығын еске саламыз. Қазiргi уақытта мемлекеттiк корпорацияда әртүрлi лауазымдарда 21 мыңнан астам адам жұмыс жасайды.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ
баспасөз қызметi

Қазақстандық компаниялар халықаралық конференцияда өз тәжiрибелерiмен бөлiстi

Қазақстандық компаниялар халықаралық конференцияда өз тәжiрибелерiмен бөлiстi Бурятияда «Ресей мен Еуразия елдерiнiң зейнетақы реформалары: проблемалар мен шешiмдер» тақырыбында конференция өттi. Қазақстанды «Азаматтарға арналған үкiмет» КЕ АҚ, «Мемлекеттiк әлеуметтiк сақтандыру қоры» АҚ және «Бiрыңғай жинақтаушы зейнетақы қоры» АҚ бiлдiрдi. Бiздiң елiмiз үшiн басқа елдердiң халыққа қызмет көрсетудегi тәжiрибелерiн зерттеу мүмкiндiгi ерекше назарда болды.

Қатысушылардың баяндамаларынан байқалғандай, көптеген республикаларда зейнетақымен қамтамасыз етудiң ортақ жүйесi әрекет етедi, ал жинақтаушы компонент — тек даму сатысында ғана. Қатысушы елдердiң күрделi экономикалық жағдайларын ескерсек, зейнетақы төлеудiң барабарлығын қамтамасыз етуде проблемалар туындайды.

Форумда Бурятия Республикасы электронды мемлекеттiк қызметтердi енгiзу бойынша РФ зейнетақы қоры арасында алдыңғы қатарда тұрғаны атап көрсетiлдi. Басқа өңiрлер үлгi ретiнде Бурятия Зейнетақы қорының орталықтандырылған зейнетақы төлеудi тағайындау тәжiрибесiн алып, қазiр оны зерделеуде.

Сонымен қатар, Бурятияда ұжымның қолайлы микроклиматын жасауға бағытталған iс-шаралар белсендi түрде жүргiзiлуде. Мәселен, кәсiподақ қаражаты есебiнен (жарналар жалақының 2%-ын құрайды әрбiр өңiрде психологиялық жеңiлдену бөлмесi, тренажер залы, би, йога залы ұйымдастырылған. Жыл сайын ұжымның кадрлық-психологиялық аудитi жүргiзiледi. Жұмысқа қабылдағанда психологтың кеңесi мiндеттi түрде қажет. Сондай-ақ қызметкерлер, зейнеткерлер арасында спартакиадалар ұйымдастырылады. Мұндай тәжiрибе көптеген қазақстандық компанияларға пайдалы болуы мүмкiн.

Қазақстан Рспубликасында мемлекеттiк қызет көрсетудiң бiрыңғай провайдерiнiң тәжiрибесiмен «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясының атынан мемлекеттiк корпорацияның Стратегиялық жоспарлау және даму департаментiнiң директоры Әлия Оспанова бөлiстi. Ол ағымдағы жылғы сәуiрде көп сұралатын мемлекеттiк қызметтердi бiрiктiрген және құрамына төрт мемлекеттiк кәсiпорынды: халыққа қызмет көрсету орталығы, жылжымайтын мүлiк орталығы, зейнетақы төлеу жөнiндегi мемлекеттiк орталық және жер кадастры ғылыми-өндiрiстiк орталығы кiретiн «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы құрылғанын айтты. Сондай-ақ мемлекеттiк корпорацияға елiмiздiң аумақтық ерекшелiктерiн ескере отырып, мысалы халыққа, оның iшiнде шалғай елдi мекендердiң тұрғындарына мемлекетiк қызмет көрсетудiң қолжетiмдiлiгiн қамтамасыз ету бойынша Елбасы қойған мiндеттердi орындау шеңберiнде, мемлекеттiк корпорацияда жұмыс iстейтiн, халыққа мемлекеттiк қызметтерге қолжетiмдiлiктi қамтамасыз етуге мүмкiндiк беретiн 70 Мобильдi халыққа қызмет көрсету орталықтары секiлдi әртүрлi ноу-хаулармен бөлiстi. «Ауылдарға бару кезiнде тұрғындар тек мемлекеттiк қызметтердi алып қана қоймайды, сондай-ақ әлеуметтiк көмек, жұмыспен қамту және жаңа мамандандықтарға оқыту мәселелерi бойынша кеңестер алады», — деп атап көрсеттi Әлия Оспанова. Қазақстаннның шалғайдағы елде мекендердiң тұрғындарына мобильдi ХҚКО құру арқылы мемлекеттiк қызметтердi көрсету тәжiрибесi форумға қатысушылардың қызығушылығын тудырды.

Конференцияда мемлекеттiк корпорацияның Қазақстанда Мемлекеттiк корпорацияны құру тәжiрибесiн енгiзу және тәжiрибе алмасу бойынша ақпараттық-консультативтiк пен әдiстемелiк қолдау көрсету аясында барлық елдермен өзара тиiмдi ынтымақтастыққа дайын екендiгi атап көрсетiлдi.

Форумды ұйымдастырушы Халықаралық зейнетақы және әлеуметтiк қорлар қауымдастығы (ХЗӘҚҚ) болды. Оның құрамына ТМД 10 елiнiң және Грузияның мекемелерi кiрдi. Форумда Ресейдiң, Белорусьтiң, Бурятияның, Молдованың, Тәжiкстанның, Грузияның, Қырғызстанның, Монғолияның және Өзбекстанның делегациялары қатысты. Сондай-ақ «Газфонд» мемлекеттiк емес зейнетақы қорының, «Еңбек министрлiгiнiң еңбек және әлеуметтiк сақтандыру ҒЗИ» ФМБМ, «Зейнетақы журналының редакциясы» ЖШҚ, «РотаК» ЖШҚ, «Мемлекеттiк әлеуметтiк сақтандыру қоры» АҚ, «Бiрыңғай жинақтаушы зейнетақы қоры» АҚ және Халықаралық зейнетақы және Халықаралық зейнетақы және әлеуметтiк қорлар қауымдастығының өкiлдерi қатысты.

Анықтама: «Азматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» коммерциялық емес акционерлiк қоғамы «100 нақты қадам» — Ұлт жоспарын жүзеге асыру аясында Мемлекет Басшының тапсырмасы бойынша құрылды. «ХҚКО», «Жер кадастры ғылыми-өндiрiстiк орталығы», «Жылжымайтын мүлiк орталығы» және «Зейнетақы төлеу жөнiндегi мемлекеттiк орталық» — төрт РМК-нi бiрiктiрген ұйым мемлекеттiк қызметтердiң бiрыңғай провайдерi болып 2016 жылғы 11 сәуiрде жұмысын бастады.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ
баспасөз қызметi

Сыбайлас жемқорлыққа қарсы мәдениеттi қалыптастыру үшiн «Азаматтарға арналған үкiметте» бiрқатар iс-шаралар өттi

Сыбайлас жемқорлыққа қарсы мәдениеттi қалыптастыру үшiн «Азаматтарға арналған үкiметте» бiрқатар iс-шаралар өттi«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ-та сыбайлас жемқорлықтың кез келген көрiнiстерiне төзбеушiлiк атмосферасын құру және сыбайлас жемқорлыққа қарсы мәдениеттi қалыптастыру» — дәл осы тақырыпта мемлекеттiк корпорацияның орталық аппаратының, Астана қаласы бойынша дирекциялары мен департаменттерiнiң жұмыскерлерi үшiн бiрқатар iс-шаралар өткiзiлдi.

«Азаматтарға арналған үкiметтiң» Тәуекелдердi басқару және сыбайлас жемқорлыққа қарсы iс-қимыл департаментiнiң қолдауымен өткiзiлген iс-шараларға ҚР Парламентi Мәжiлiсiнiң депутаты Анар Жайылғанова, «Нұр Отан» партиясы «Бiрлiк» филиалы төрағасының бiрiншi орынбасары Әлия Кайшарова, ҚР Мемлекеттiк қызмет iстерi және сыбайлас жемқорлыққа қарсы iс-қимыл агенттiгiнiң Астана қаласы бойынша департаментiнiң басшысы Тiлеген Каскин қатысты.

«Азаматтарға арналған үкiметтiң» Тәуекелдердi басқару және сыбайлас жемқорлыққа қарсы iс-қимыл департаментiнiң директоры Бауыржан Талдықбаевтың айтуынша, мұндай iс-шаралардың негiзгi мақсаты — сыбайлас жемқорлық фактiлерiнiң алдын алу және оған жол бермеу, мемлекеттiк корпорацияның жұмыскерлерi арасында сыбайлас жемқорлыққа төзбеушiлiктi көрсететiн құндылықтар жүйесiн нығайту.

«Бүгiнде әрқайсымыздың алдымызда халықтың құқықтық сауаттылық деңгейiн арттыру, «Сыбайлас жемқорлықсыз мемлекет — гүлденген мемлекет» идеологиясын алға тарту, мемлекеттiк корпорацияның барлық қызметкерлерi арасында, сондай-ақ «Нұр Отан» партиясымен, құқық қорғау органдарымен және басқа да қоғамдық бiрлестiктермен және ұйымдармен бiрлесiп, сыбайлас жемқорлыққа «нөлдiк» төзушiлiк атмосферасын құру мәселесi тұр. Сыбайлас жемқорлықпен күресу — баршаның және әр азаматтың мiндетi. Сыбайлас жемқорлыққа қарсы күрес жауапкершiлiгi тек қана мемлекетке емес, әрбiр жеке азаматқа жүктелетiнiн есте сақтауымыз қажет. Мемлекет пен қоғамның бiрлiгi және өзара сенiмдiлiгi ғана сыбайлас жемқорлыққа қарсы тұруға мүмкiндiк бередi», — дейдi Талдықбаев.

Бауыржан Талдықбаев атап көрсеткендей, мұндай iс-шаралар «Нұр Отан» партиясының, құқық қорғау органдарының, үкiметтiк емес ұйымдар мен басқа да ұйымдардың өкiлдерiнiң қатысуымен мемлекеттiк корпорацияның барлық аумақтық департаменттерiнде жүйелi түрде өткiзiлетiн болады.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы»
коммерциялық емес акционерлiк қоғамының
Баспасөз қызметi

«Азаматтарға арналған үкiметте» бiрыңғай ұйымдастырушылық құрылым енгiзiлдi

«Азаматтарға арналған үкiметте» бiрыңғай ұйымдастырушылық құрылым енгiзiлдi«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясында лауазымдардың бiрыңғай тiзiлiмi жасалып, еңбекақы төлеу жүйесi теңдестiрiлген. Бұл ұйымдастырушылық құрылымды бiрiздендiруге және оңтайландыруға мүмкiндiк бердi.

Бұған дейiн, 2016 жылғы сәуiрде құрылған мемлекеттiк корпорацияның құрамына кiрген «Жер кадастры ғылыми-өндiрiстiк орталығы» РМК-де, «Жылжымайтын мүлiк орталығы» РМК-де, «Зейнетақы төлеу жөнiндегi мемлекеттiк орталық» РМҚК-де және «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК-де еңбекақы төлеудiң бөлек-бөлек жүйесi және лауазымдар тiзбесi болған.

«Азаматтарға арналған үкiмет» Басқармасы төрағасының орынбасары Диханбай Әбеновтiң айтуынша, құрылымды қайта ұйымдастыру қолданыстағы еңбекақы төлеу қоры шеңберiнде жүргiзiлген. «Төрт мекеме бiрiктiрiлгеннен кейiн бiз құрылымдық бөлiмшелер құрамына және әрбiр бағыт аясындағы қызметтiң бөлiнуiне талдау жасадық. Жалақы деңгейiнiң тек кәсiпорындардың өзiнде ғана емес, басқа өңiрлерде де айырмасы болды», — дедi Әбенов.

Сондай-ақ, бiрiздендiру аясында басшылық құрамның саны 53%-ға оңтайландырылды. Мұнда бiрде бiр қызметкер жұмыстан босатылған жоқ. Мемлекеттiк корпорацияның барлық қызметкерлерiне олардың мамандықтарына, кәсiбi мен бiлiктiлiгiне сәйкес жаңа лауазымдар ұсынылды.

Диханбай Әбенов: «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясын құру мемлекеттiк қызметтердiң басым бөлiгiн бiрыңғай құрылымға бiрiктiрiп қана қойған жоқ. Құрылымдық бөлiмшелердiң басшылық әкiмшiлiк штатын оңтайландыру бiзге мемлекеттiк қызмет саласында сыбайлас жемқорлықты құрайтын бюрократиялық кедергiден арылуға мүмкiндiк бердi. Атап айтқанда, мемлекеттiк қызмет көрсетуде үлкен жүктемесi болатын қарапайым инспекторлардың жалақысын арттыруға оңтайландырылғаннан кейiн босатылған қаржы бағытталады. Бұл еңбекақы төлеу қорын ұлғайтпай ақ корпорацияның қарапайым қызметкерлерiнiң жұмыс жағдайын жақсартуға мүмкiндiк бередi» — деп түсiндiре отырып, қатардағы қызметкерлердiң айлықақысының көтерiлуi 20%-ды құрайтындығын атап өттi.

Сондай-ақ еңбекақы төлеу жөнiндегi жаңа ережеде қосымша еңбекақы төлеу қоры қарастырылған, мұнда жеке жұмыс нәтижесi, жүктемесi, сондай-ақ жұмыс өтiлi ескерiле отырып, ынталандырушы қосымша ақылар мен әртүрлi үстемеақылар болады.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы»
коммерциялық емес акционерлiк
қоғамының баспасөз қызметi

Қазақстандықтар үшiн мүгедектiгi бойынша төлемдердi алу рәсiмi жеңiлдетiлдi

Қазақстандықтар үшiн мүгедектiгi бойынша төлемдердi алу рәсiмi жеңiлдетiлдiЖаңа композиттiк қызмет мүгедектiктi белгiлеу мен жәрдемақы тағайындау рәсiмiн айтарлықтай жеңiлдеттi. Денсаулық сақтау және әлеуметтiк даму министрлiгi мен «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясының бiрлесiп атқаратын жұмысы қазақстандықтар үшiн мемлекеттiк жәрдемақыларды алуды жеңiлдетуге бағытталған.

«Бұған дейiн мүгедектiктi белгiлеу үшiн жүгiнген адам алдымен медициналық-әлеуметтiк сараптама бөлiмшесiне баратын. Осы рәсiмнен кейiн ғана әлеуметтiк жәрдемақы тағайындау үшiн ЗТМО-ға жүгiнетiн едi,» — дейдi «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ филиалы — ЗТМО дирекциясы директорының орынбасары Серiкқан Сабыржанов. «Ендi медициналық-әлеуметтiк сараптама бөлiмшесiне келу жеткiлiктi, мұнда мүгедектiк белгiленгеннен кейiн азамат үш мемлекеттiк қызметке: мемлекеттiк әлеуметтiк жәрдемақыға (МӘЖ), республикалық бюджеттен төленетiн мүгедектiгi бойынша арнаулы мемлекеттiк жәрдемақыға (АМЖ), сондай-ақ «Мемлекеттiк әлеуметтiк сақтандыру қоры» АҚ-дан еңбек ету қабiлетiнен айырылу жағдайы бойынша әлеуметтiк төлемге бiр өтiнiш бере алады. Өтiнiштегi банктiк шоты көрсетiле отырып, ақпарат автоматты түрде зейнетақы төлеу жөнiндегi орталыққа жiберiледi», — деп атап өттi Сабыржанов.

Әдiлет министрлiгiнiң ақпараттық жүйесi және мүгедектердiң орталықтандырылған деректер қорын интеграциялау нәтижесiнде өтiнiштi қабылдау кезiнде қағаз құжат айналымы толықтай жойылды, ал жеке басын куәландыратын құжат туралы мәлiметтердi, тұрғылықты жерi бойынша тiркеудi электрондық үкiмет шлюзi арқылы жеке тұлғалардың мемлекеттiк деректер қорының ақпараттық жүйесiнен алады.

Мемлекеттiк әлеуметтiк сақтандыру қорынан берiлетiн төлемдер әлеуметтiк сақтандыру жүйесiнiң қатысушыларына ғана тиесiлi екендiгiн естен шығармау керек.

Осылайша, жылдың басынан берi мемлекеттiк әлеуметтiк жәрдемақы алуға 16 989 өтiнiш және республикалық бюджеттен төленетiн мүгедектiгi бойынша арнаулы мемлекеттiк жәрдемақыға 17 590 өтiнiш қабылданған, «Мемлекеттiк әлеуметтiк сақтандыру қоры» АҚ-нан еңбек ету қабiлеттiнен айрылу жағдайы бойынша 7 689 әлеуметтiк төлем тағайындалды.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы»
коммерциялық емес акционерлiк
қоғамының Баспасөз қызметi

Қазақстанда жүктiлiгiне және босануына байланысты төлемдердi ресiмдеу рәсiмi жеңiлдедi

Қазақстанда жүктiлiгiне және босануына байланысты төлемдердi ресiмдеу рәсiмi жеңiлдедiЖүктiлiгiне және босануына байланысты табысынан айрылу жағдайына әлеуметтiк төлемдердi есептеуге қажеттi құжаттар топтамасы қысқартылды. Бұл Денсаулық сақтау және әлеуметтiк даму министрлiгi мен «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясының бiрлескен жұмысының арқасында мүмкiн болып отыр. Ендi, өтiнiш берген кезде әйелдерге соңғы 12 айға жұмыс орынан табыстары туралы анықтама ұсыну қажет емес. Жеке куәлiгiн, еңбекке жарамсыздық парағы мен банктiк шотын ұсыну жеткiлiктi. Жеке кәсiпкер куәлiгi бар әйелдерге сондай-ақ ЖК тiркеу туралы куәлiк пен салықтары бойынша салыстырып тексеру актi қажет болады.

«Бұрын мемлекеттiк корпорацияның жұмыскерлерi автоматтандырылған ақпараттық жүйеге нақты аударылған әлеуметтiк аударымдарды жұмыс орнынан берiлген анықтамада көрсетiлген сомалармен салыстырып тексеру жүргiзетiн және сәйкес болмаған жағдайда өтiнiш берушiге нақтылау үшiн құжаттар қайтарылатын», — дейдi «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы ЗТМО дирекциясы директорының орынбасары Серiкқан Сабыржанов. «Қазiр, Мемлекеттiк әлеуметтiк сақтандыру қорынан берiлетiн әлеуметтiк төлемдер мөлшерлерiн тағайындау қағидасына енгiзiлген өзгерiстердiң арқасында жүктiлiгiне және босануына байланысты төлемдердi тағайындау автоматтандырылған ақпараттық жүйеде қамтылған нақты аударылған аударымдар бойынша жүзеге асырылатын болады. Жүктiлiгiне және босануына байланысты төлемдердiң мөлшерi есептелген және аударылған әлеуметтiк аударымдардың дұрыстығына жауапкершiлiк көтеретiн жұмыс берушiге тiкелей байланысты екендiгiн есте сақтау қажет», — деп түсiндiрдi Сабыржанов.

Сонымен қатар, жүктiлiгiне және босануына байланысты табысынан айрылу жағдайына әлеуметтiк төлемдердiң мөлшерi соңғы 12 айға орташа айлық табысын еңбекке жарамсыздық күнiнiң санын отыз күнтiзбелiк күнге бөлу арқылы алуға болатын еңбекке жарамсыздық (науқастанған) күнiнiң саны коэффициентiне көбейтумен айқындалады.

Мысалы, әйел орташа айлық табысы 95 000 теңгемен 12 ай ұйымда жұмыс iстедi. Еңбекке жарамсыздық парағы 126 күн болса, еңбекке жарамсыздық күнi санының коэффициентi 4,2 тең. Демек, жүктiлiгiне және босануына байланысты бiржолғы төлем зейнетақы аударымдарын шегерусiз 399 000 теңгенi құрайды.

Зейнетақы мен жәрдемақы есептеу жөнiндегi кез келген мәселе бойынша консультацияны қазақстандықтар 1411 тегiн нөмiрiне қоңырау шалып алуына болады және сұрақтарын қоя алады.

Барлығы мемлекеттiк корпорация арқылы жылдың басынан берi 97,5 мың жүктiлiгiне және босануына байланысты табысынан айрылу жағдайына әлеуметтiк төлем тағайындалды.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы»
коммерциялық емес акционерлiк
қоғамының баспасөз қызметi

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы балалар суреттерi конкурсының қорытындысын шығарды

Астанада «Қазақстан бала көзiмен» тақырыбында Астана күнiне арналған балалар суреттерi конкурсының жеңiмпаздарын марапаттау салтанаты өттi. Конкурс «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» коммерциялық емес акционерлiк қоғамы қызметкерлерiнiң балалары арасында өткiзiлдi. ҚР Премьер-Министрiнiң орынбасары Дариға Назарбаева мен ҚР Ақпаратжәне коммуникациялар министрi Дәурен Абаев конкурстың жеңiмпаздарына марапат қағаздары мен сыйлықтарды ұсынды.

Салтанатты марапаттау кезiнде Дариға Назарбаева осындай дарынды балаларды тәрбиелегендерi үшiн олардың ата-аналарына алғыс айтып, мерекелiк iс-шараға қатысушылардың барлығын Астана күнiмен құттықтады.

Ең үздiк суретшiлер үш санат бойынша таңдалды: 7 жасқа дейiнгi балалар, 7 жас пен 11 жас аралығындағы және 11 жас пен 15 жас аралығындағы балалар. Бiрiншi, екiншi және үшiншi орындардың сыйлықтары Алматы, Қостанай, Павлодар, Атырау, Қызылорда облыстарының, сондай-ақ СҚО және ОҚО еншiсiнде кеттi. Ал балалар суреттерi конкурсының гран-приi Ақмола облысынан келген 5 жасар Диас Карамкасов пен 8 жасар Даяна Идрисоваға және қарағандылық 12 жасар Анель Имишоваға бұйырды.

«Конкурсанттардың жалпы санынан жеңiмпаздарды анықтау өте қиын болды. Қатысушылар сурет салудың кез-келген техникасы — гуашпен, акварельмен, қарындашпен, фломастермен салынған суреттердi ұсынған. Барлық жұмыстар ашық бояулы және қызықты болды. Бiздiң конкурстың мақсаты — балаларды Отанына деген сүйiспеншiлiк пен патриоттыққа тәрбиелеу болып табылады», — дедi «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорация» КЕ АҚ Басқарма төрағасының орынбасары Нұрбек Оршубеков.

Астана күнi құрметiне балаларға мерекелiк демалыс ұйымдастырылды. Балалар алғашқы Президенттiң мұражайында, ҚР ұлттық мұражайында, мұхитаралда, джунглиде, «Атамекен» этно-мемориалды кешенiнде болып, «Байтерек» монументi алаңынан астанамыздың орталығына шолу жасады.

Еске салсақ, мемлекеттiк корпорация «Жер кадастры ғылыми-өндiрiстiк орталығы» РМК, «Жылжымайтын мүлiк орталығы» РМК, «Зейнетақы төлеу бойынша мемлекеттiк орталық» РМҚК және «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК — 4 кәсiпорынды қайта құра отырып, жұмысыносы жылдың 11 сәуiрiнен бастаған болатын. Бүгiнгi таңда корпорация Қазақстан бойынша 20 мыңнан астам қызметкердiң басын бiрiктiрдi.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы балалар суреттерi конкурсының қорытындысын шығарды

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы»
коммерциялық емес акционерлiк
қоғамының баспасөз қызметi

1 және 2-топтағы мүмкiндiгi шектеулi жандар «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы көрсететiн қызметтердi үйде отырып ала алады

1 және 2-топтағы мүмкiндiгi шектеулi жандар «Азаматтарға арналған үкiмет» көрсететiн қызметтердi мемлекеттiк корпорацияның фронт-офистерiне бармай-ақ ала алады. «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы жұмысын бастағалы берi мобильдiк топтар 3 670 мүмкiндiгi шектеулi жандарға барып, 5 761 қызмет көрсеттi. Олардың iшiнде жылжымайтын мүлiк пен құжаттандыру бойынша қызметтерге, электрондық анықтамаларға көп сұраныс көп.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ Басқарма төрағасының орынбасары Нұрбек Оршубековтiң айтуынша, мемлекеттiк корпорация 1 және 2-топтағы мүмкiндiгi шектеулi жандардың үйiне барып қызмет көрсету бойынша ХҚКО тәжiрибесiн жалғастырып отыр. Азаматтар мобилдiк топты шақыру үшiн Бiрiңғай байланыс орталығының 1414 нөмiрiне телефон шалулары керек. Мемлекеттiк корпорацияның қызметкерлерi оған 72 сағат iшiнде барады.

Жалпы, мемлекеттiк корпорация мүмкiндiгi шектеулi жандарға мемлекеттiк қызмет көрсетуге көп көңiл бөлiп отыр. Халыққа қызмет көрсету орталықтарында арбадағы мүгедектер үшiн пандустар, шақыру нүктелерi орнатылған. Сонымен қатар «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясында әр түрлi қызметтерде 360 мүмкiндiгi шектеулi жандар жұмыс iстейдi.

Мемлекеттiк корпорация өз жұмысын осы жылдың 11 сәуiрiнде «Жер кадастры ғылыми өндiрiстiк орталығы» РМК, «Жылжымайтын мүлiк орталығы» РМК, «Зейнетақы төлеу жөнiндегi мемлекеттiк орталық» РМҚК және «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК-нiң қайта құрылуы жолымен бастағанын естерiңiзге саламыз. Бүгiнгi таңда «Азаматтарға арналған үкiмет» арқылы 530 мемлекеттiк қызмет көрсетiледi.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы»
КЕ АҚ Баспасөз қызметi

Ашық үкiмет

Өткен жылдың мамыр айында, Елбасы Нұрсұлтан Назарбаев әлемнiң дамыған 30 елдердiң қатарына кiру мақсатында бес институционалдық реформаларды жүзеге асыру үшiн 100 нақты қадамдарды белгiлеген. Солардың iшiндегi соңғы 10 қадам «Есеп беруге мiндеттi үкiметтi қалыптастыру» реформасын iске асыруға бағытталған.

Атап айтқанда, 94-шi қадамда Ашық үкiметтi жүзеге асыру мiндеттерi белгiленген.

«Ашық үкiметтiң» мақсаты — ашық және халық алдында есеп беруге мiндеттi мемлекеттi құру, азаматтардың мемлекеттiк басқару саласындағы құқықтары мен мүмкiндiктерiн кеңейту, жемқорлыққа қарсы күрестi күшейту мен жаңа технологияларды мемлекеттiк басқару тиiмдiлiгiн арттыру үшiн қолдану болып табылады.

Ашық үкiмет мынадай 5 компонеттен тұрады: ашық деректер, ашық НҚА (нормативтiк құқықтық актiлер), ашық диалог, ашық бюджеттер және мемлекеттiк органдар қызметiнiң тиiмдiлiгiн бағалау. Бес порталдың iшiнен төрт портал қазiргi кезде жұмыс iстеуде, ал мемлекеттiк органдар қызметiнiң тиiмдiлiгiн бағалау порталы келесi жылдан бастап жұмысын бастайды.

Ашық үкiмет

ҚР ИДМ БААК
Баспасөз қызметi

«Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК Солтүстiк Қазақстан облысы бойынша филиалының Аққайың ауданның бөлiмi 2016 жылғы 2 тоқсандағы «Мобильдiк ХҚКО» бару кестесi

  1. Токушинский ауылдық округi — 01.04.2016 жыл және 07.04.2016 жыл
  2. Аралагаш ауылдық округi — 04.04.2016 жыл және 08.04.2016 жыл
  3. Киялинский ауылдық округi — 18.05.2016 жыл және 25.05.2016 жыл
  4. Ивановский ауылдық округi — 19.05.2016 жыл және 26.05.2016 жыл
  5. Власовский ауылдық округi — 02.06.2016 жыл және 09.06.2016 жыл
  6. Аралагаш ауылдық округi — 03.06.2015 жыл және 10.06.2016 жыл

Азаматтарды қабылдау ауылдық округ әкiмдiгiнде жүзеге асырылады.

«Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК
Солтүстiк Қазақстан облысы бойынша филиалының
Аққайың ауданның бөлiмiнiң Реттеу залының басшысы
Казбикенов К.А.

Азаматтарға арналған үкiмет жұмыскерлерi асырап алушылар мен көп балалы ата-аналарға көшпелi кеңестер өткiздi

Азаматтарға арналған үкiмет жұмыскерлерi асырап алушылар мен көп балалы ата-аналарға көшпелi кеңестер өткiздiХалықаралық балаларды қорғау күнi қарсаңында «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясының жұмыскерлерi Қазақстанның барлық өңiрлерiнде асырап алушылар мен көп балалы ата-аналарға және балалар үйлерiндегi әлеуметтiк жұмыскерлерге көшпелi кеңестер өткiздi.

«Халықаралық балаларды қорғау күнi мерекесiне орайластырылған акция Қазақстанның барлық өңiрлерiнде өттi. Бүгiн «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясыныңжұмыскерлерi отбасы негiзiндегi балалар үйлерiнде қорғаншылықты ресiмдеу, жәрдемақы, зейнетақы ресiмдеу және т.б. әлеуметтiк маңызды қызметтердi көрсету бойынша көшпелi кеңестер өткiздi», — дейдi «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ басқарма төрағасының орынбасары Нұрбек Оршубеков.

Сондай-ақ, Оршубековтың айтуынша, мемлекеттiк корпорация жұмыскерлерi кеңестер берумен қатар, балаларға арнап жағымды тосынсыйлар жасады. Мәселен, «Азаматтарға арналған үкiметтiң» қарағандылық филиалының өкiлдерi балалармен футболдан жолдастық кездесу өткiзiп, 16 жасқа толған жеткiншектерге дайын жеке куәлiктер тапсырса, ал Алматыда көп балалы ана сәбилердiң күтiмiн жасайтын құралдар түрiнде жағымды сыйлықтар алды.

Атап өтсек, бүгiнгi күнi мемлекеттiк корпорация арқылы азаматтарға 530 мемлекеттiк қызмет түрi қолжетiмдi. Олардың iшiнде зейнетақы төлемдерi, 18 жасқа дейiнгi балаларға жәрдемақылар тағайындау, мүгедектiгiне байланысты мемлекеттiк әлеуметтiк жәрдемақылар тағайындау және т.б.әлеуметтiк маңызды төлемдер мен жәрдемақылар тағайындау қызметтерi бар.

Мемлекеттiк корпорация өз жұмысын осы жылдың 11 сәуiрiнде «Жер кадастры ғылыми өндiрiстiк орталығы» РМК, «Жылжымайтын мүлiк орталығы» РМК, «Зейнетақы төлеу жөнiндегi мемлекеттiк орталығы» РМҚК және «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК-ның қайта құрылуы жолымен бастағанын естерiңiзге саламыз.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ
баспасөз қызметi

Баспасөз-релизi
Мобильдiк ХҚКО құрамына еңбек комитетi және жұмыспен қамту басқармаларының өкiлдерi қосылды

Баспасөз-релизi Мобильдiк ХҚКО құрамына еңбек комитетi және жұмыспен қамту басқармаларының өкiлдерi қосылдыШалғай ауылдық округтерiнiң халқына ыңғайлы болу үшiн құрылған Мобильдiк Халыққа қызмет көрсету орталықтары көрсетiлетiн кеңестердiң ауқымын кеңейттi. Ендi «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы департаменттерiнiң қызметкерлерiмен бiрге еңбек және әлеуметтiк қорғау комитетiнiң, сондай-ақ жұмыспен қамтуды үйлестiру және әлеуметтiк бағдарламалар басқармасының өкiлдерi шығатын болады.

Бүгiнгi таңда мемлекеттiк корпорация арқылы ұсынылатын 530 мемлекеттiк қызмет қазақстандықтарға мобильдiк ХҚКОлары арқылы қолжетiмдi. Жобаны iске қосқан сәттен бастап 66 бiрлескен сапар жүзеге асырылды, олардың барысында ауыл тұрғындары тек мемлекеттiк қызметтердi ғана алып қоймай, әлеуметтiк қорғау, жұмыспен қамту және жаңа мамандықтарға оқыту мәселелерi бойынша да кеңестер алды.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ филиалы — «Халыққа қызмет көрсету орталығы» дирекциясы директорының орынбасары Шоқан Әбдiлмановтың айтуы бойынша мобильдiк ХҚКОлар жергiлiктi атқарушы органдардың келiсiмi бойынша бекiтiлген кестелер бойынша шығады. «Мобильдiк ХҚКОлар ауыл тұрғындарының қаржысы мен уақытын үнемдеу үшiн құрылған болатын. Көрсетiлетiн қызметтердiң ауқымы мен сервистерiн кеңейту, оларды ауыл тұрғындары үшiн неғұрлым танымал етуде. 2016 жылғы 4 ай iшiнде 4 755 сапар жүзеге асырылды, олар 1 316 елдi мекендi қамтыды», — дейдi Әбдiлманов.

Республиканың 14 өңiрiнде 70 мобильдiк ХҚКО жұмыс iстейтiнiн естерiңiзге саламыз. Жыл басынан бастап мобильдiк ХҚКОлар 127 063 мемлекеттiк қызмет көрсеттi.

Сапарлар кестесiн «Халыққа қызмет көрсету орталығы» дирекциясының ресми порталында, аудандық әкiмдiктердiң және өңiрлiк БАҚ сайттарында көруге болатынын атап өтемiз.

«Азаматтарға арналған үкiмет» 
мемлекеттiк корпорациясы»
КЕ АҚ Баспасөз қызметi

Баспасөз баяны
«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы өз жұмысын бастады

«Жер кадастрының ғылыми-өндiрiстiк орталығы» РМК, «Жылжымайтын мүлiк орталығы» РМК, «Зейнетақы төлеу жөнiндегi мемлекеттiк орталығы» РМҚК және «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК–лерiн қайта құру жолымен құрылған «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы 2016 жылғы 11 сәуiрден бастап өз қызметiн бастады.

Қазақстан Республикасының Инвестициялар және даму министрлiгi корпорацияны құру бойынша iшкi құжаттарды жасау, корпорацияның даму жоспарын жасау, инфрақұрылымды оңтайландыру және сараптау сияқты барлық ұйымдастыру жұмыстарын аяқтады. Тиiстi уәкiлеттi органдар корпорация жұмысын регламенттеу мен мемлекеттiк қызмет көрсету тәртiбiне қатысты 140-тан астам нормативтiк-құқықтық актiлердi қабылдады.

Мемлекеттiк корпорация бiрiншi кезеңде 522, ал екiншi кезеңде 700-ден астам мемлекеттiк қызмет көрсетедi. «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясының басты ерекшелiгi, барлық бизнес-үдерiстердi автоматтандыру мен оңтайландыру болады. Бiрiктiрiлген кәсiпорындарға ХҚКО-лардың қолданысындағы қызмет көрсету мониторингi мен сапасын бағалаудың жаңа құралдарын пайдалану, СМС-хабарлау, кедергiсiз қызмет көрсету, кезектi броньдау сервисi тәрiздi мемлекеттiк қызметтердi көрсетудiң бiрыңғай стандарттары енгiзiлген.

Корпорацияның көрсететiн қызметтер санының едәуiр артуына байланысты, корпорация құрамына кiрген барлық кәсiпорындардың 3 600 қызметкерiне оқыту-үйрету жұмыстары жүргiзiлдi. Қызметкерлердiң жұмысының нәтижелiлiгiн анықтау үшiн тиiмдiлiктiң негiзгi көрсеткiштерi бекiтiлдi (КРI).

Мемлекеттiк корпорация қызметiндегi жаңалықтардың бiрi — қызметтi көрсетуге өтiнiмдi қабылдау және дайын құжаттарды беруден басқа, қызметкерлер оларды өңдеудi жүзеге асырады. Республикамыздың барлық ХҚКО-ларында енгiзiлген ақпараттық жүйенiң арқасында, қызмет көрсету уақыты мен қажет етiлетiн құжаттар едәуiр қысқарады.

Азаматтардың мемлекеттiк қызметтерге қолжетiмдiлiгi де әртүрлi араналар арқылы — қалалар мен аудандарда халыққа қызмет көрсету орталықтары арқылы, сонымен қатар өзiне-өзi қызмет көрсету секторларының көмегiмен, электрондық және мобильдiк үкiмет арқылы қаматамасыз етiледi. Сондай-ақ, шалғай елдi мекендерде тұратын азаматтарға қолжетiмдiлiктi қамтамасыз ету үшiн мобильдi ХҚКО-лар жұмыс iстейтiн болады.

«Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК Солтүстiк Қазақстан облысы бойынша филиалының Аққайың ауданның бөлiмi 2016 жылғы 1 тоқсандағы «Мобильдiк ХҚКО» бару кестесi

  1. Аралагашский ауылдық округi — 18.01.2016 жыл және 25.01.2016 жыл
  2. Власовский ауылдық округi — 19.01.2016 жыл және 26.01.2016 жыл
  3. Токушинский ауылдық округi — 02.02.2016 жыл және 09.02.2016 жыл
  4. Шагалалы ауылдық округi — 03.02.2016 жыл және 10.02.2016 жыл
  5. Ивановский ауылдық округi — 17.03.2016 жыл және 28.03.2016 жыл
  6. Киялинский ауылдық округi — 18.03.2015 жыл және 30.03.2016 жыл

Азаматтарды қабылдау ауылдық округ әкiмдiгiнде жүзеге асырылады.

«Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК
Солтүстiк Қазақстан облысы бойынша филиалының
Аққайың ауданның бөлiмiнiң Реттеу залының басшысы
Казбикенов К.А.

Жылдың басынан 10 мыңнан астам әйел ҚР мамандандырылған ХҚКО-ларында жүргiзушi куәлiктерiн алды

Бұл сан жыл басынан жаңа жүргiзушi куәлiктерiн алған жалпы автомобилистер санының 30%-ына жуығын құрайды. Барлығы 36 115 жүргiзушi куәлiгi, оның iшiнде әйелдерге — 10 776 жүргiзушi куәлiгi берiлдi.

«ХҚКО» РМК бас директоры Әсемгүл Балташеваның айтуына қарағанда, мамандандырылған ХҚКО-да жүргiзушi куәлiгiн алған автомобиль әуесқойларының саны жыл сайын өсiп келедi. «2014 жылы, мысалы, қаңтар және ақпан айларында мамандандырылған ХҚКО-ларда 15 мыңнан астам қазақстандық жүргiзушi куәлiгiн алды, олардың iшiнде 4 мыңы — әйелдер. 2015 жылдың 2 айына — 27 мыңнан астам, олардың iшiнде 8 мыңнан астамы — әйелдер. Осы жылы да бiз сол сияқты жүргiзушi куәлiктерiн беру бойынша қызметтердiң өсу динамикасын көрдiк», — деп айтып өттi ол.

Автокөлiк құралдарын тiркеу бойынша алғашқы мамандандырылған халыққа қызмет көрсету орталығы Қарағанды қаласында пайда болғандығын, кейiннен мамандандырылған ХҚКО-лар Алматы, Астана, Ақтау және Тараз қалаларында жұмыс жасай бастағандығын атап өтемiз. Бүгiнде Қазақстанда автокөлiк иелерiне қызметтер көрсету бойынша 11 мамандандырылған ХҚКО жұмыс iстейдi.

Бизнес-процесстердi автоматтандырудың және мемлекеттiк органдардың деректер қоры мен ақпараттық жүйелерiн интеграциялаудың арқасында жүргiзушi куәлiктерiн алу уақыты 2 сағатқа дейiн қысқарды. Бұдан басқа, мамандандырылған ХҚКО-лардың аумағында психоневрологиялық, наркологиялық диспансерлер дәрiгерлерiнiң кабинеттерiн және медициналық комиссияларды орналастыру клиенттерге барлық iлеспе анықтамаларды бiр жерде алуға мүмкiндiк бердi.

Мамандандырылған ХҚКО-ларда мiндеттердi бөлiсу қолданылатындығын атап өту керек: ХҚКО қызметкерлерi құжаттарды қабылдаумен және дайын құжаттарды берумен айналысады, ал ТЕБ қызметкерлерi жүргiзушi куәлiктерi мен көлiк құралдарын тiркеу куәлiктерiн жасау процесiне қатыстырылады.

Жылдың басынан 10 мыңнан астам әйел ҚР мамандандырылған ХҚКО-ларында жүргiзушi куәлiктерiн алды

Жылдың басынан 10 мыңнан астам әйел ҚР мамандандырылған ХҚКО-ларында жүргiзушi куәлiктерiн алды

«ХҚКО» РМК СҚО бойынша баспасөз қызметi

Инвесторларға қызмет көрсету секторы

Петропавл қаласының №1 бөлiмiнде 2016 жылдың қаңтар айында инвесторларға қызмет көрсету секторы iске қосылды. Аталған секторда кез-келген шетелдiк немесе отандық инвестор 300 аса қызмет түрiн ала алады.

Инвесторлардың мемлекеттiк органдармен өзара iс-қимылын жеңiлдету инвесторларға бағытталған мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметтердi алу үшiн «бiр терезе» қағидатын енгiзудiң арқасында мүмкiн болды.

«Инвесторлардың қолайлығы үшiн ХҚКОда мемлекеттiк қызметтердiң негiзгi мiндеттерi инвестициялық мүмкiншiлiктер мен мемлекеттiк қызметтердегi мәселелер бойынша қабылдау және кеңес беру, мемлекеттiк қызметтердi алу үшiн қажеттi құжаттарды дайындауда көмек және ресiмдеу, сондай-ақ мемлекеттiк қызметтердi алу кезiнде орталық және жергiлiктi органдарда инвестициалық жобаларды сүйемелдеу бойынша болып табылатын инспекторлар көрсетедi», — дедi «ХҚКО» РМК СҚО бойынша филиалының директоры Руслан Шамшиев.

Инвесторға өзiнiң сұранымы бойынша барлық құжаттарды дайындаса болды, ал қалған барлық үрдiстi Инвесторларға қызмет көрсету секторы орындап, бақылайтын болады. Ендi барлық әкiмшiлiк сатыларды өз бетiнше өтудiң қажетi жоқ. Барлық құжаттар көрсетiлген уақытта дайын болады және инвесторға жiберiледi.

Инвесторға «бiр терезе» қағидасы бойынша қызмет көрсетудiң барлық процесi автоматтандырылады. Интернет жүйесiнде тiркелуге, ақпарат алуға, сонымен қатар құжаттарды жеткiзудi online режимде қарастыруға мүмкiндiк бар.

Сонымен қатар, ҚР Инвестициялар және даму министрлiгiнiң Инвестициялар комитетiнде инвестор ақпараттық және кеңестiк қолдау ала алатын Call center орталығы қызмет етуде. Call center тел: 8 (7172) 75-45-40.

«ХҚКО» РМК СҚО бойынша
филиалының баспасөз қызметi

Баспасөз релизi
Бiлiм туралы құжаттарды ХҚКО-ларда апостильдеуге болады

Бiлiм туралы құжаттарға Халыққа қызмет көрсету орталықтары және электрондық үкiмет порталы арқылы апостиль қоюға болады. Бұл мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет «Қазақстан Республикасы бiлiм беру, ғылым органдарынан және оқу орындарынан шығатын ресми құжаттарды апостильдеу» деп аталады.

«ХҚКО» РМК бас директоры Әсемгүл Балташеваның айтуынша мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет қорытындысын Астана тұрғындары 5 жұмыс күнiнен кейiн ала алады, ал басқа өңiрлердiң тұрғындары үшiн бұл мерзiм күнтiзбелiк 30 күндi құрайды. Қабылдау күнi қызметтi көрсету мерзiмiне кiрмейдi.

Бiлiм туралы құжаттарды апостильдеу ақылы — 0,5 АЕК. Оған ақы төлеудi екiншi деңгейлi банктер және Казпочта кассасы арқылы жүргiзуге болады. Өтiнiштi портал арқылы ресiмдеу кезiнде ақы төлеу электрондық үкiмет шлюзi арқылы жүзеге асырылады.

Мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметтi алуға өтiнiш беру үшiн өзiмен бiрге жеке басын куәландыратын құжат; апостильдеу үшiн ұсынылатын құжаттың түпнұсқасы және мемлекеттiк бажды төлеу туралы түбiртек болуы керек.

Көрсетiлетiн қызметтi алушы толық құжаттар топтамасын ұсынбаған жағдайда қызметтi ұсынудан бас тартылуы мүмкiн.

ХҚКО РМК СҚО бойынша
филиалының баспасөз қызметi

Баспасөз релизi
ХҚКО-ларда экстернмен оқуға рұқсат алуға болады

«Негiзгi орта, жалпы орта бiлiм беру ұйымдарында экстернат нысанындаоқуғарұқсат беру» мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметiн Халыққа қызмет көрсету орталықтары арқылы алуға болады. Қызмет 15 жұмыс күнi iшiнде тегiн көрсетiледi. Бұл ретте өтiнiштi қабылдау күнi мемлекеттiк қызметтi көрсету мерзiмiне кiрмейдi.

Экстернат нысанында оқуға өтiнiш беру үшiн тiркеу орны бойынша ХҚКО-ға жүгiну керек. Денсаулық жағдайы бойынша жалпы бiлiм берумекемелерiнде оқуға мүмкiндiгi жоқ немесе уақытша шетелде тұрып жатқан, сондай-ақ оқуын уақтылы аяқтамаған оқушылар экстернат нысанында оқи алады.

«Егер бала 18 жасқа толған болса, ол рұқсат беруге өтiнiш бере алады. Кәмелет жасқа толғанға дейiн олардың мүддесiн ата-аналары немесе заңды қамқоршылары бiлдiредi», — деп атап өтедi «ХҚКО» РМК бас директоры Әсемгүл Балташева. — Айтпақшы, уақытыңыз шектеулi болса, ХҚКО-ға кезектi электрондық үкiмет порталы арқылы брондауға болады. Бұл үшiн сiзге электрондық цифрлық қолтаңбаның керегi де жоқ. ЖСН-ды енгiзiп, қызметтi алғыңыз келетiн ХҚКО-ны көрсетсеңiз жеткiлiктi».

Қызметтi алу үшiн өтiнiштi толтыру керек, сол сияқты өзiңiзбен бiрге мынадай құжаттар болсын: дәрiгерлiк-консультативтiк комиссияның қорытындысы;1/е нысаны, соңғы оқыған сыныбындағы үлгерiм табелiнiң көшiрмесi және көрсетiлетiн қызметтi алушының туу туралы куәлiгiнiң көшiрмесi (2008 жылға дейiн туылған болса), сондай-ақ салыстыру үшiн түпнұсқа. Қажет болған жағдайда бiлiм алушының ата-анасының немесе оларды алмастыратын адамдардың уақытша шетелде тұруы туралы анықтама, шетелде оқитынын растайтын құжат керек болуы мүмкiн.

15 жұмыс күнiнен кейiн сiз ХҚКО-да экстернмен оқуға дайын рұқсатты немесе дәлелдi бас тартуды ала аласыз. Айта кетейiк, 2015 жылы Халыққа қызмет көрсету орталықтары арқылы осындай 130 рұқсат берiлдi.

ХҚКО РМК СҚО бойынша
филиалының баспасөз қызметi

Жеке кәсiпкердi, жеке нотариусты, жеке сот орындаушысын, адвокатты тiркеу есебi

Электрондық үкiмет порталында «Жеке кәсiпкердi, жеке нотариусты, жеке сот орындаушысын, адвокатты тiркеу есебi» қызметi қол жетiмдi.

Қызметтi онлайн тәртiпте алу үшiн, Сiзге:

  1. Порталда авторлану және «Қызметке онлайн тапсырыс беру» батырмасы бойынша өту.
  2. Өтiнiмдi толтыру және ЭЦҚ қол қою (электрондық цифрлық қолтаңбамен).
  3. Қызметтердi көрсету үшiн мемлекеттiк баж алымын төлеу
  4. Жеке кабинетте («Қызметтердi алу тарихы» тарауында) көрсетiлген уақыт iшiнде келiп түсетiн, сiздiң өтiнiмiңiздi өңдеу туралы хабарламамен танысу.
  5. Куәлiктi алу үшiн мемлекеттiк органға жүгiну.

Тiркеу есебiне тұру үшiн Өтiнiш берушi жеке кәсiпкер, жеке нотариус, жеке сот орындаушысы, адвокат ретiнде бұған дейiн тiркелмеуi тиiс. Салық органының коды өтiнiш берушiң тұрғылықты жерi бойынша тiркелген мекенжайына сәйкес таңдалады.

Қазiргi уақытта «электронды үкiмет» порталында жүзеге асырылатын «Жеке кәсiпкердi, жеке нотариусты, жеке сот орындаушысын, адвокатты тiркеу есебi» мемлекеттiк қызметi, өзi тұратын (тiркелген) мекен жайды жеке кәсiпкер, жеке нотариустың, жеке сот орындаушысының, адвокат орналасқан орны ретiнде жеке тұлғаларға ғана қол жетiмдi.

Егер, жеке кәсiпкер, жеке нотариустың, жеке сот орындаушының, адвокаттың орналасқан орны ретiнде жоспарланып отырған мекен жайы жеке тұлғаның тұрғылықты (тiркелен) мекен жайынан өзгеше болған жағдайда, жеке кәсiпкер, жеке нотариус, жеке сот орындаушысы, адвокат ретiнде тiркелу мақсатында салық органдарының ақпаратты қабылдау өңдеу орталығына жүгiнуiңiздi ұсынамыз».

Қызмет көрсету нәтижесi — жеке кәсiпкердi, жеке нотариусты, жеке сот орындаушысын, адвокатты мемлекеттiк тiркеу туралы куәлiк.

«ХҚКО РМК СҚО бойынша
филиалының баспасөз қызметi»

Мемлекеттiк атаулы әлеуметтiк көмек

Мемлекеттiк атаулы әлеуметтiк көмек — жан басына шаққандағы орташа айлық табысы кедейлiк деңгейiнен төмен жеке тұлғаларға мемлекетпен ақшалай түрде ұсынылады.

Жан басына шаққандағы орташа айлық табысы кедейлiк деңгейiнен төмен Қазақстан Республикасының азаматтары, оралмандар, босқындар, Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын шетел азаматтары және азаматтығы жоқ тұлғалар мемлекеттiк атаулы әлеуметтiк көмекке құқыққа ие.

Мемлекеттiк атаулы әлеуметтiк көмек тағайындалмайды:

  1. Қазақстан Республикасында азаматтарды жұмыспен қамту және жұмысқа қабiлеттi сұрақтары бойынша уәкiлеттi органдарда тiркелмеген жұмыссыздарға, жұмыспен қамтуға жәрдемдесу шарасына белсендi қатысудан жазбаша түрде бас тартқандарға, бiр айдан аса ауруханада емделуде жатқан кезеңiндегi тұлғалармен мүгедектерден басқа, студентер, тыңдаушылар, курсанттар және күндiзгi бөлiмде оқитын магистранттар, сондай-ақ I және II топтағы мүгедектердi бағып күтумен жұмыс iстейтiндер, сексен жастан үлкен тұлғалар, жетi жаска дейiнгi балалары бар азаматтар;
  2. Жұмысқа орналасуға уәкiлеттi органдар ұсынымнан дәлелдi себепсiз бас тартқан жұмыссыздар, соның iшiнде әлеуметтiк жұмыс орнынан немесе қоғамдық жұмыс, мамандыққа даярлау, қайта даярлау, бiлiктiлiктi көтеру сияқты жұмыстарға және оқытуларға қатысуын өз ерiктерiмен тоқтатқандар.

Атаулы әлеуметтiк көмектi тағайындау уәкiлеттi органмен атаулы әлеуметтiк көмек көрсету бюджетiне сәйкес қарастырылған сома iшiнде жүргiзедi

Атаулы әлеуметтiк көмек көлемi уәкiлеттi органмен жан басына шаққандағы орташа айлық табысы мен областа белгiленген кедейлiк деңгейiн әр отбасы мүшесiне санағандағы айырмашылығына байланысты.

ХҚКО РМК СҚО бойынша
филиалының баспасөз қызметi

Баланы балабақшаға кезекке қою

Бiлiм бөлiмдерiнiң мамандарының есiгiнiң алдында балабақшаға балаларын орналастыруға қалаушы ата-аналар тобын әрбiр ана жақында қорқынышты түсiндей елестететiн. Қазiр бәрi басқаша. Балаңызды мектепке дейнгi балалар мекемесiне кезекке қалай қоюды сiз осында оқи аласыз:

Өзiңiздiң балаңызға туу туралы куәлiгiн ресiмдеу кезiнде, сiз балаңызды мемлекеттiк балабақшаға кезекке қоя аласыз, ол үш-төрт жасына дейiн келедi. Егерде сiз жергiлiктi атқарушы орган арқылы аталған рәсiмдi бұрынғыдай өткiзгiңiз келсе, онда бұл да мүмкiн.

Егерде сiз ХҚКО-ға жүгiнсеңiз, онда портал арқылы өтiнiш бiлдiрген сәттен бастап 30 минут iшiнде сiз өз кезегiңiздiң нөмiрiн бiлетiн боласыз, бұл жайлы қызметтi алушыға кезектiң нөмiрi көрсетiлген қолхат берiледi. Мемлекеттiк қызмет тегiн көрсетiледi.

ХҚКО-ға екi құжат қана қажет:

  1. Қызмет алушының заңды өкiлдерiнiң бiрiнiң жеке құжаты (сәкестендiру үшiн);
  2. Мектепке дейiнгi ұйымға бiрiншi кезекте орынды алуға құқығын растайтын құжат.

Қалған қажеттi деректердi ХҚКО қызметкерi сәйкесiнше мемлекеттiк ақпараттық жүйеден уәкiлеттi тұлғаның электрондық цифрлық қолтаңбасымен куәландырылған электрондық құжат нысанында алады.

Балабақшаға кезекке www.egov.kz электрондық үкiмет порталы немесе iOS және Android үшiн қолжетiмдi egov.kz мобильдi қосымшасы арқылы қонлайн қоюға болады. Жас ата-аналар үшiн кезекке онлайн қою тәсiлi ыңғайлы, өйткенi бұны үйден шықпай-ақ жасауға болады. Кезектi интернет арқылы egov.kz порталында «Балабақшаға кезек нөмiрiн қарау» сервисiнiң көмегi арқылы қадағалауға болады.

Бiрiншi орынды алу құқығына ие:

  • мүгедек балалар;
  • ата-аналарының қамқорлығынсыз қалған балалар;
  • жетiм балалар;
  • көп балалы отбысылардың балалары;
  • жеңiлдiктер және кепiлдiктер бойынша соғысқа қатысушылар және соғыс мүгедектерiне теңестiрiлген тұлғалардың балалары.

Портал арқылы қызметтi алуда тұлғалардың жеңiлдiктi санатына портал арқылы электрондық цифрлық қолтаңбаға ие болу қажет.

ХҚКО РМК СҚО бойынша
филиалының баспасөз қызметi

Жас жұбайларға естелiк!

Некеге тұруға тiлек бiлдiрушiлерге, қазiр некенi тiркеуге үшiн арызды АХАТ жүгiну қажет емес. Электронды цифрлық қолтаңба (ЭЙҚ) және интернет-ресурсына қолжетiмдiлiкке ие болсаңыз www.egov.kz порталында некенi тiркеуге арызды ОНЛАЙН бере аласыз. Осындай қағидада арыз беру Сiздiң уақытыңызбен жол шығыныңызды үнемдейдi.

Неке тiркеуге арызды берушiге қызметтi онлайн алушыға қажет:

  1. Egov.kz порталында Авторлану және «Қызметке онлайн тапсырыс беру» батырмасы бойынша өту;
  2. Өтiнiмде ерiнiң немесе зайыбының ЖСН көрсету және неке тiркелетiн АХАТ таңдау;
  3. Өтiнiмге ЭЦҚ қою (электронды цифрлық қолтаңба) қажет;
  4. Бұрынғы ерiнiң немесе зайыбының өтiнiш берудi растауын алу. Өтiнiш 48 сағаттан артық емес растауды күтуi мүмкiн, одан кейiн күшiн жояды.

Некенi тiркеу арызын растаушыға қажет:

  1. Egov.kz порталында Авторлану және «Қызметтердi алу тарихы» тарауында қол қоюды күту сұранымын таңдау.
  2. Өтiнiмдi толтыру және оған ЭЦП қою (электронды цифрлық қолтаңбамен).
  3. Егер өтiнiштi берушi төлемесе, қызметтi төлеу қажет.
  4. Өтiнiмге ЭЦҚ қою (электронды цифрлық қолтаңбамен).

ХҚКО РМК СҚО бойынша
филиалының баспасөз қызметi

Өзiне өзi қызмет көрсету секторы жылдам және кезексiз жасауға мүмкiндiк бередi

Өзiне өзi қызмет көрсету секторлары аудан ХҚКО-да азаматтардың қолайлығы үшiн қызмет етуде, «Connection Point» деп аталатын, аудан тұрғындары инспекторды күтпестен электронды қызметтердi алуға мүмкiншiлiктерi бар.

Аталған секторда инспекторлар қызмет етуде, егерде мемлекеттiк қызметтi азамат алғаш рет алған жағдайда, мiндеттi түрде оған көмектеседi.

Айта кетейiк, www.egov.kz электронды үкiмет арқылы азаматтар арасында аса сұранысқа ие қызметтердiң iшiнде — жылжымайтын мүлiктiң болмауы (болуы) туралы анықтама, мекенжай анықтамасы, зейнетақы аударымдары туралы анықтама. Одан басқа ХҚКО клиенттерi өздiгiнен өзiнiң ЖК тiркеуге, тегiмен атын ауыстыруға өтiнiм беруге, баланы балабақшаға кезекке қоюға мүмкiндiктерi бар.

Инспекторлар мемлекеттiк баж төлеуге, салық, жол жүру ережесiн бұзғаны үшiн айыппұлды, коммуналдық қызметке қалай төлеуге болатынын түсiндiредi.

ХҚКО РМК СҚО бойынша
филиалының баспасөз қызметi

ЭЦҚ мүмкiншiлiгi

Электронды цифрлық қолтаңба — электрондық цифрлық қолтаңба құралдарымен жасалған және электрондық құжаттың дұрыстығын, оның тиесiлгiн және мазмұнының өзгермейтiндiгiн растайтын электрондық цифрлық нышандар терiмi.

Электрондық сандық қолтаңбаны пайдалана отырып, Сiз:

  • облыс ғана емес, сондай-ақ республика мемлекеттiк органдар виртуалдық қабылдауына өтiнiштердi жүзеге асырасыз (бұл қызмет Қазақстан Республикасы азаматтарына өз өтiнiштерiн мемлекеттiк органдарға тапсыруға мүмкiндiк және өтiнiштiң дәрежесiн: мемлекеттiк органға жеткiзiлгенiн, орындалуға берiлгенiн, орындалғанын және т.б. тексеруге мүмкiндiк беретiн мемлекеттiк орган тарапынан жауапты әрекетке кепiлдiк бередi);
  • үйден шықпай тәулiгiне 24 сағат аптасына 7 күн мемлекеттiк қызметтердi ала аласыз;
  • тауарлардың және қызметтердiң электрондық саудада, аукциондарда және тендрларда ең тиiмдi баға ұсыныстарын ұсына және таңдай аласыз;

Электронды цифрлық қолтаңба (ЭЦҚ)Халыққа қызмет көрсету орталықтарының жанында орналастырылған Ұлттық куәландыру орталығынан ала аласыз немесе www.pki.gov.kz Қазақстан Республикасының Ұлттық куәландiрушi орталығының сайтында онлайн тапсырыс бере аласыз.

ХҚКО РМК СҚО бойынша
филиалының баспасөз қызметi

ХҚКО-лар 2015 жылы 35 млн-ға жуық мемлекеттiк қызметтер көрсеттi

2015 жылы халыққа қызмет көрсету орталықтары 34,8 млн. (2014 жылы 29 млн. қызмет), оның iшiнде 24,5 млн. электрондық форматта мемлекеттiк қызмет көрсетiп, өз жұмысының барлық негiзгi көрсеткiштерiнiң өскендiгiн көрсеттi.

Бұл ретте, ХҚКО арқылы көрсетiлетiн мемлекеттiк қызметтер санының өсуi жалғасуда, мысалы, 2015 жылдың iшiнде ХҚКО-ларға 21 жаңа қызмет берiлдi және бүгiнгi таңда олардың саны 212-ге жеттi. Жаңа қызметтер қатарында жетiм-балалар мен ата-анысының қамқорынсыз қалған балалардың қорғаншылары мен қамқоршыларына жәрдемақы тағайындау, жеке iстерi бойынша Қазақстан Республикасына кiруге шақыруды ресiмдеу және т.б.

Инвестиция және даму вице-министрi Сәкен Сәрсеновтың айтуы бойынша, бекiтiлген қызметтерден басқа ХҚКО-ларда бас прокуратураға талап арыздарды, «сот кабинетi» арқылы сотқа құжаттарды, «Нұр Отан» партиясының қоғамдық қабылдауына өтiнiштердi беру бойынша пилоттық жобалар iске қосылған. «Азаматтардың ХҚКО арқылы фитосанитарлық және карантиндiк сертификаттарды алу мүмкiндiгi пайда болды.

2015 жылғы наурыздан бастап «ХҚКО» РМК, ЗТМО және «Қазпочта» АҚ арасындағы үш жақты меморандумның арқасында шалғай ауылдық елдi мекендердiң тұрғындары тек Мобильдiк ХҚКО көрсететiн қызметтердi ғана емес, сонымен бiрге жәрдемақы, зейнетақы төлемдерiн тағайындау, сондай-ақ оларды тағайындау үшiн шоттар ашу сияқты әлеуметтiк маңызды қызметтердi ала алады. Жыл басынан бастап мобильдiк ХҚКО-лар шалғай ауылдық елдi мекендерге 13 мыңнан астам сапарға шықты және 444 мыңнан астам қызмет көрсеттi. Сондай-ақ мобильдiк ХҚКО-лардың сапарға шығу кестелерi қайта қаралды, оның арқасында елдi мекендердi қамту саны артты.

Клиенттерге ыңғайлы болу үшiн барлық мамХҚКО-ларда «шоферлiк комиссиясы» iске қосылған, ол арқылы автокөлiк иелерi «083У» анықтамасын бiр кешеннiң аумағында ала алады. Вице-министр бiр жыл iшiнде мамХҚКО-ларда 2 862 жоғары сұранысқа ие нөмiрлер сатылғанын, оның нәтижесiнде мемлекет бюджетiне 923 млн-нан астам теңге түскендiгiн атап өттi.

Қазан айында Астана және Алматы ХҚКО-ларында мобильдiк ЭЦҚ-мен SIM-карталарды сату бойынша пилоттық жоба бастау алды. Оларды пайдалану азаматтарға ең қарапайым батырмалы телефон арқылы мекенжай анықтамаларын, жылжымайтын мүлiктiң барлығы (жоқтығы) туралы, зейнетақы аударымдары туралы анықтамаларын және өзге де қызметтердi алуға жол бередi. Айта кетсек, Қарағанды, Павлодар және Солтүстiк Қазақстан облыстарының тұрғындарының 21 желтоқсаннан бастап ЭЦҚ-мен SIM-карталарды сатып алу мүмкiндiгi пайда болды.

«Conneсtion point» өзiне-өзi қызмет көрсету секторларының жұмысына аса көңiл бөлiнедi. 2015 жылы «Conneсtion point» 7 млн. астам электрондық анықтамалар берiлген. Ал азаматтарды порталмен жұмыс iстеуге оқытудың арқасында электрондық үкiмет порталының халық арасындағы танымалдығы маңызды артты. Осылайша, электрондық цифрлық қолтаңбаны жыл басынан бастап 3 млн. астам пайдаланушы алды.

Қазақстан ХҚКО-ларында сурдоаударма тiлiн 696 қызметкер игерген, қазiргi уақытта iр ХҚКО-да ыммен сөйлесудi игерген 2 қызметкер жұмыс iстейдi, ал 1 және 2 топ мүгедектiгi бар мүмкiндiгi шектеулi азаматтарға ХҚКО қызметкерлерi үйiне келедi. Жыл iшiнде 30 мыңнан астам мүгедек үйде қызмет алған.

Сонымен бiрге, азаматтарға ыңғайлылық үшiн кейбiр ХҚКО-лар жаңа ғимараттарға көшiрiлдi, бұл тұрақтар, жайпақ пандустар мен тар үй-жайлардың мәселелерiн шешуге көмектестi. Қалалардың жаңа аудандарында ХҚКО бөлiмдерi ашылды. Мысалы, Шымкент қаласының Қаратау ауданында, Алматы қаласының Наурызбай ауданында және т.б. Желтоқсан айында Қостанай мен Ақтөбеде мамандандырылған ХҚКО iске қосылды, әр қайсысында автоматтандырылған автодромнан басқа «А» санатын алуға емтихан тапсыруға арналған алғашқы автоматтандырылған мотодром салынған. Осылайша, елiмiзде халыққа қызмет көрсету орталықтарының саны 270-ке артты.

Сондай-ақ, ҚР ИДМ Байланыс, ақпараттандыру және ақпарат комитетiнде «жасырын сатып алушы» әдiсiмен өткiзiлген әлеуметтiк зерттеудiң екiншi кезеңiнiң қорытындысын шығарды. Зерттеу нәтижелерi халық арасында ХҚКО қанағаттану деңгейi 85%-ға жеткендiгiн көрсеттi.

ҚР ИДМ БААК баспасөз қызметi

Баспасөз релизi

2015 жылғы 10 желтоқсан
Астана қ.

ХҚКО-ларда салық органдары қызметтерiнiң тiзбесi артты

ХҚКО-ларда салық органдары қызметтерiнiң тiзбесi арттыХҚКО-лар салық органдарының бағыты бойынша пилоттық режимде тағы да 8 қызметтi көрсетудi бастады. Бұған дейiн ХҚКО-лар аталған ведомствоның 17 қызметiн ұсынған болатын. Ендi қызметтер тiзбесi кеңейтiлдi және Қаржы министрлiгi Мемлекеттiк кiрiстер комитетiнiң ХҚКО-ға берген қызметтер саны 25-ке келiп жеттi.

Атап айтсақ, ендi ХҚКО-ларға салық төлеушiлердi тiркеу, салық төлеушiнi тiркеу есебiне алу, ҚР-дағы көздерден алынған кiрiстер сомасы және ұсталынған (төленген) салықтар туралы анықтама, сондай-ақ ҚР резиденттiгiн растау және т.б. үшiн жүгiнуге болады.

Бұрын қазақстандықтар аталған қызметтердi ҚР Қаржы министрлiгi Мемлекеттiк кiрiстер комитетiнiң аумақтық органдарынан ғана ала алатын. Ендi оларды мемлекеттiк органдар және баламалы негiзде халыққа қызмет көрсету орталықтары көрсетедi. Қызметтердi ресiмдеу үшiн ХҚКО-ға дүйсенбiден бастап сенбiнi қоса, түскi үзiлiссiз таңғы сағат 9.00-ден бастап кешкi сағат 20.00-ге дейiн жүгiнуге болады.

«ХҚКО» РМК бас директоры Әсемгүл Балташеваның айтуына қарағанда, пилоттық қызметтердiң басым бөлiгi толығымен автоматтандырылған және оларды ХҚКО-лардың электрондық үкiмет порталында, сондай-ақ «Connection Point» секторларында өз бетiнше алуға болады. «Бұл үшiн электрондық кезек талонын алу қажет емес, онлайн қызметтi алу үшiн электрондық цифрлық қолтаңба болса ғана жеткiлiктi. ЭЦҚ болмаған жағдайда ХҚКО инспекторлары клинеттерге оны жеке куәлiкке не флеш-картаға жазып беруге көмектеседi», — деп атап өттi ол.

Балташева қазiргi уақытта көрсетiлетiн қызметтердiң стандарттары келiсу үстiнде екендiгiн айтып өттi. Олар бекiтiлiсiмен пилоттық жоба аяқталып, қызметтер ХҚКО-ларда жалпы негiздерде көрсетiлетiн болады.

Анықтама ретiнде, Бүгiнгi күнi Қазақстанда 212 мемлекеттiк қызметтi көрсететiн 267 халыққа қызмет көрсету орталығы жұмыс жасайды. 2015 жылғы 10 айға ҚР ХҚКО-ларында 30 милионнан астам қызмет, оның iшiнде 22 миллион қызмет — электрондық нысанда көрсетiлдi.

«ХҚКО» РМК баспасөз қызметi

«Өзiңнiң жылжымайтын мүлiгiңдi тiрке!»

«Өзiңнiң жылжымайтын мүлiгiңдi тiрке!»Ақпараттық қызметтердiң сұранысымен қатар Халыққа қызмет көрсету орталықтарында «Жылжымайтын мүлiкке құқығын (мүлiк аурытпалығын) мемлекеттiк тiркеу» дәстүрлi сипаттағы қызметпен қолдануда. Халыққа қызмет көрсету орталығы үрдiсiнiң алға басуын талдай отырып бар сенiмдiлiкпен ХҚКО көрсетiлетiн жылжымайтын мүлiктi тiркеу бойынша қызмет сұранысқа көп қызметтердiң бiрi деп айтуға болады.

Жалпы ақпарат үшiн ХҚКО жүгiнген жағдайда мемлекеттiк қызмет көрсетiлуi үшiн қажеттi құжаттар тiзiмiн ұсынамыз:

 

  1. белгiленген нысандағы мемлекеттiк тiркеу туралы өтiнiш;
  2. қызметтi алушының жеке куәлiгiн растайтын құжат (жеке тұлға) (қызметтi алушының сәйкестiгiн растау үшiн түпнұсқа ұсынылады);
  3. қызметтi алушының уәкiлеттi тұлғаның жеке куәлiгi және қызметтi алушының уәкiлеттiлiгiнiң өкiлдiгiнiң растайтын құжат, қызметтi алушының жеке куәлiгiн, құжаттың мәлiмет көрсетумен (егер қызметтi алу үшiн өкiлдiгi жүгiнген жағдайда);
  4. тiркеу объектiсiн растайтын құқықбелгiлеушi және басқа құжаттар;
  5. тiркеу жинақ сомасын бюджетке төлегендiгi растайтын құжат немесе жинақ төлеуден босатылғандығы жөнiндегi растайтын құжат.

Көрсетiлген құжаттардан басқа тiркеу объектiлерiне байланысты басқа құжаттар ұсынылады.

Зейнетке шығу үшiн не қажет?

Зейнетке шығу үшiн не қажет?Қазақстанның тұрғындарында зейнетке шығуды ЗТМО, Халыққа қызмет көрсету орталығы немесе «электрондық үкiмет» веб-порталы арқылы ресiмдеуге мүмкiндiктерi бар. ХҚКО арқылы мемлекеттiк қызметтi ресiмдеу кезiнде келесi құжаттарды ұсыну қажет: жеке куәлiк (жеке куәлiк, азаматтығы жоқтарға тұру анықтамасы), сонымен қатар оралмандар үшiн — оралмандардың куәлiгi, қызметтi алушылардың тұрғылықты мекенi бойынша тiркелуiн растайтын құжат (тұрғылықты жерiнен анықтама немесе ауыл әкiмiнен анықтама, Байқоңыр қ. тұрғындары үшiн Ресей Федерациясының Байқоңыр қ. тұрғын үй шаруашылығындағы азаматтардың есепте тұру және тiркелуi бойынша бөлiмнен берiлетiн анықтама); зейнетақы және жәрдемақы беру бойынша өкiлеттi органнан банк шотының нөмiрi жөнiнде дерек немесе түзету мекемесiнен бақылау шотының болуы туралы мәлiмет; қамқоршылық (қорғаншылық) жағдайда қамқорлықты растайтын құжат ұсынылады, өтiнiштi берген жағдайда және үшiншi тұлғаларға құжатты берген жағдайда — сенiмхат ұсынылады. Құжаттардың түпнұсқасы мен көшiрмелерi салыстыру үшiн берiледi, содан соң құжаттардың түпнұсқасы қызмет алушыға қайтарылады. Портал арқылы ресiмдеген кезiнде: Қызметтi алушының ЭҚҚ, электронды құжат нысаны бойынша сұраныс қажет. ХҚКО арқылы құжаттарды тапсырған кезде мемлекеттiк қызмет 10 жұмыс күнi iшiнде көрсетiледi, портал арқылы — ЗТМО ақпараттық жүйесiне электрондық сұраныс келiп түскен сәттен бастап 30 минуттан аспайтын уақытта көрсетiледi. Дегенмен, мемлекеттiк қызмет көрсету мерзiмi iс материалын ресiмдеуге уақыт қажет болған жағдайда ұзартылуы мүмкiн. «Мемлекеттiк базалық зейнетақыны төлеудi тағайындау» мемлекеттiк қызметi ақысыз көрсетiледi. ХҚКО арқылы құжаттарды тұрғындар дүйсенбiден сенбiнi қоса алғанда, түскi үзiлiссiз сағат 9.00-ден 20.00-ге дейiн тапсыра алады. «Электрондық портал» арқылы зейнетақыны тәулiк бойы ресiмдеуге болады.

Өзiңнiң зейнетақы қорыңды бақыла!

Өзiңнiң зейнетақы қорыңды бақыла!Бiрiңғай жинақтаушы зейнетақы қорының салымшылары инвестициялық кiрiс есебiмен зейнетақы қорының жағдайы жөнiнде ақпаратты электрондық үкiметтiң порталынан ала алады. Бүгiнгi таңда eGov пайдаланушылары кiрiстерi көрсетпей-ақ зейнетақы аударымдары сомасы бар Мемлекеттiк зейнетақы төлеу орталықтарынан (МЗТО) анықтамаларды алу мүмкiндiктерi бар. БҰЗҚ берiлетiн бұл анықтамада салымшының зейнетақы жинақтамасының жағдайы туралы ақпарат, жеке зейнетақы шотындағы қаражаттың қозғалысы, зейнетақы салымдарының түсуi, зейнетақы төлемдерiнiң жүзеге асырылуы, сонымен қатар инвестициялық кiрiс туралы ақпарат бар.

Бұл қызмет www.egov.kz порталында «Азаматтар» категориясында — «Әлеуметтiк қамтамасыз ету» тарауында — «Зейнетақымен қамтамасыз ету» бөлiмiнде қол жетiмдi. Қызметке ие болу үшiн электрондық цифрлық қолтаңба және электрондық үкiмет порталында тiркелу қажет. Қызмет көрсету мерзiмi 30 минуттан аспайды.

Осындай қызмет түрiн жасау азаматтар үшiн өз жинақтары туралы барлық ақпараттарды алуға мүмкiндiк туғызады. Ендi әр салымшы өздерiнiң зейнетақы жинақтарын үнемi бақылап отыра алады.

Жоғары және жоғары оқу орнынан кейiнгi бiлiм туралы құжаттың телнұсқасын алу

Жоғары және жоғары оқу орнынан кейiнгi бiлiм туралы құжаттың телнұсқасын алуБiлiм жөнiндегi құжатты жоғалттыңыз ба? Қайғырмаңыз. Жоғары және жоғары оқу орнынан кейiнгi, техникалық және кәсiптiк, сонымен қатар негiзгi орта және жалпы орта бiлiмi туралы телнұсқаларды Халыққа қызмет көрсету орталықтары арқылы алуға болады.

«Жоғары және жоғары оқу орнынан кейiнгi бiлiмi туралы құжаттың телнұсқасын беру» және «Техникалық және кәсiптiк бiлiмi туралы құжаттың телнұсқасын беру» мемлекеттiк қызметтерiн алу үшiн сiзге ХҚКО-ға келесi құжаттарды ұсыну қажет: оқу орнының басшысы атына нысан бойынша өтiнiш, мерзiмдiк баспасөз басылымына құжаттың тiркеу нөмiрi және беру күнi көрсетiлген құжаттың жоғалуы туралы хабарламаның көшiрмесi (10 күн мерзiмiнен аспайды), алушының жеке куәлiгi, сонымен қатар, қажет болған кезде: тегiн ауыстырғанын растайтын құжат және жарамсыздыққа келген немесе құжатты толтыру кезiндегi қателерi бар (бар болса) бiлiмi туралы құжаттың түпнұсқасы.

Ал «негiзгi орта, жалпы орта бiлiмi туралы құжаттың телнұсқасын беру» қызметiн рәсiмдеу үшiн сiзге баланың ата-анасының немесе қызмет алушының жеке куәлiгiмен туу туралы куәлiктiң (2008 жылға дейiн туылған жағдайда) көшiрмесi, азаматтың немесе ата-анасының өтiнiшi, егер бала кәмелеттiк жасқа толмаса, сонымен қатар құжаттың нөмiрi және берiлген күнi көрсетiлген құжаттың жоғалғаны жөнiндегi жарияланған мерзiмiнен 10 күн өтпеген мерзiмдi баспасөз басылымынан үзiндi.

Барлық үш қызмет тегiн көрсетiледi. ХҚКО-ға аптаның алты күнiнде үзiлiссiз сағат 9.00-ден бастап 20.00-ге дейiн өтiнiш бiлдiруге болады. Құжаттар пакетiн тапсырғаннан кейiн бiр айдан кейiн сiздiң қолыңызда бiлiм туралы құжаттың телнұсқасы болады.

«Некеге түсем деушiлерге естелiк»

«Некеге түсем деушiлерге естелiк»Некеге түсем деушiлерге, қазiргi уақытта некеге тiркелу өтiнiмiн беру үшiн АХАТ бару мiндеттi емес. Ғаламтор-ресурсына шығу мүмкiндiгi және электронды-цифрлық қолтаңба (ЭЦҚ) болған жағдайда, сiз өз бетiңiзше www.egov.kz порталы арқылы некеге тiркелу үшiн Онлайн өтiнiмiн бере аласыз. Өтiнiмдi берудiң бұндай принципi, Сiздiң ХҚКО (алыс өңiрлерде тұратын азаматтар үшiн) бару жолына уақыт пен шығыныңызды үнемдейдi.

Онлайн қызметiн қалай алуға болады некеге тiркелу өтiнiмiн берушiге келесiлер қажет:

 

 

  1. Порталда тiркелу және «Қызметке онлайн тапсырыс беру» батырмасына көшу.
  2. Өтiнiмдi толтыру. Өтiнiмде жұбайының ЖСН көрсету, және неке тiркелетiн АХАТ бөлiмiн таңдау.
  3. ЭЦҚ (электронды-цифрлық қолтаңба) өтiнiмге қол қою.
  4. Болашақ жұбайыңыздың берген өтiнiмiне растау алу. Өтiнiмге растау 48 сағаттан аспайтын уақытта күтiледi, содан соң жойылады.

Некегетiркелу өтiнiмiн растаушыға келесiлер қажет:

  1. Порталда тiркелу және «Қызметтi алу тарихы» бөлiмiнде қол қоюды күтушi тапсырысын таңдау.
  2. Өтiнiмдi толтыру және оны ЭЦҚ (электронды-цифрлық қол) қол қою.
  3. Егер өтiнiм берушiмен қызметке ақы төленбесе, оған ақы төлеу.
  4. ЭЦҚ (электронды-цифрлық қол) өтiнiмге қол қою.

Бiрiңғай байланыс орталығы «1414»

Бiрiңғай байланыс орталығы «1414»2013 жылдың қазан айынан 1-2 топтық мүгедектiгi бар азаматтар мемлекеттiк қызметтердi үйiнде алу мүмкiндiгi бар екендiгiн естерiңiзге саламыз. Ол үшiн бiрыңғай 1414 нөмiрiне қоңырау шалып, өтiнiм беру жеткiлiктi. ХҚКО қызметкерлерi қызметалушымен хабарласып, қызмет алуға қажеттi құжаттар тiзiмiн анықтап, қызметалушыға ыңғайлы уақытты таңдайды.

Мобильдi топ 72 сағат iшiнде үйiне барып қызмет көрсетедi. Қызметалушының келiсiмi бойынша және интернет желiсiне қосылған дербес компьютерi бар болған жағдайда ХҚКО қызметкерi мемлекеттiк қызметтердi ЭҮПнан алуды үйретедi. 1414-ке қоңырау шалу (ұялы байланыс операторларының бәрiне) тұрақты телефоннан сондай-ақ, ұялы телефоннан да тегiн. Қазақстандықтар кез келген уақытта мемлекеттiк қызмет көрсету туралы кеңестi ала алады: ББО тәулiк бойы, күнделiктi жұмыс iстейдi.

Мобильдiк ХҚКО

Халықтың бұқара тобына, сонын iшiнде алыстағы елдi-мекен тұрғындарына мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметтердiң қол жетiмдiлiгi бойынша Елбасымен қойылған тапсырманы орындау шеңберiнде бүгiнгi таңда Аққайың ауданы бойынша мобильдiк ХҚКО қызмет етедi, олар 9 елдi мекендi қамтиды. 2015 жылдан бастап алыстағы елдi мекендерге 40 шығу жасалынды. Шығулар арнайы бекiтiлген кестеге сай жүргiзiледi.

Мобильдi ХҚКО-ның шығу кестесiмен ak.sko.kz ресми сайтында танысуға болады. Қазақстан Республикасының денсаулық және әлеуметтiк даму Министрлiгi «Зейнетақы беру бойынша мемлекеттiк орталық» РМҚК, Қазақстан Республикасының инвестиция және даму Министрлiгi «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК және «Казпочта» АҚ арасында жасалған 3 жақты меморандумға сәйкес 2015 ж. 16 наурызынан бастап бiрлескен мобильдi ХҚКО шығулары жүзеге асырылуда, берiлген меморандумның мақсаты алыстағы елдi мекен тұрғындарына мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметтердiң қолжетiмдiлiгiн арттыру болып табылады.

Мобильдiк ХҚКО-ның шығулары кезiнде тұрғындарға электронды үкiмет порталының жұмыстары және электронды цифрлық қолтаңбаны пайдаланудың артықшылығын түсiндiру жұмыстарын өткiзедi. Халыққа кеңесшiлiк көмек көрсетiледi. Халыққа қызмет көрсету орталығының жаңа жұмыс форматына ауысуы халыққа сапалы мемлекеттiк қызмет көрсетуге мүмкiндiк бердi, бизнес-үдерiстердiң автоматтандырылуы, барлық мемлекеттiк органдардың дерекқорларының және ақпараттық жүйелерiнiң бiрiктiрiлуiнiң нәтижесiнде бүгiнгi таңда мемлекеттiк қызмет көрсетулердiң үлкен бөлiгi электронды форматқа ауыстырылды, бұл қызмет алу тәртiбiн жайдақтайды.

Өзiне-өзi қызмет көрсету секторы — сiздiң көмекшiңiз

Өзiне-өзi қызмет көрсету секторы — сiздiң көмекшiңiз«Connectoin Point» өзiне-өзi қызмет көрсету секторы Қазақстандықтар үшiн ХҚКО-дағы кеңiнен таралған, сұранысы артқан бөлiм болып отыр. Аталған сектордың арқасында заңды және жеке тұлғалар өздерiнiң маңызды мәселелерiн электронды үкiмет порталының онлайн-режимiнде шешiп алуда. Өзiне-өзi қызмет көрсету секторы мамандарының айтуынша қызмет көрсету бойынша мекен-жайлық анықтама алу, жылжымайтын мүлкi жоқ екендiгi туралы анықтама алу, зейнетақы қорын есептеу анықтамасы, сотты болғандығы немесе болмағандығы туралы анықтама. Арнайы құралдармен және техникалармен жабдықталған орындар қызмет алушыларға қажеттi қызметтерiн ыңғайлы, әрi қысқа мерзiмде элетронды үлгiде алуына мүмкiндiк бередi. Сектор қызметкерлерi электронды үкiмет порталымен жұмыс iстеуге, мемлекеттiк қызмет көрсетудi онлайн арқылы алу қызметтерiне машықтануға үйретедi, онлайн-режим арқылы мәселелердi шешуге байланысты қажеттi барлық сұрақтар бойынша кеңес бередi, ЭСҚ алу тәртiбiн және оның мүмкiндiктерiн көрсетедi, сондай-ақ, мобильдi байланыс құралдары арқылы Мобильдi үкiмет жұмысының артықшылықтарын көрсетедi.

Жылжымайтын мүлiк объектiлерi жоспарын (схемасын) қоса алғанда, тiркеу органы куәландырған тiркеу iсi құжаттарының көшiрмелерiн беру»

Жылжымайтын мүлiк объектiлерi жоспарын (схемасын) қоса алғанда, тiркеу органы куәландырған тiркеу iсi құжаттарының көшiрмелерiн беру»Жылжымайтын мүлiктi сату күннен күнге өсуде. Жылжымайтын мүлiктi рәсiмдеу маңызды факторлардың бiрi болып табылады. Тiркеушi орган арқылы қажеттi құжаттардың көшiрмелерiн алу үшiн, сiзге «Жылжымайтын мүлiк объектiлерi жоспарын (схемасын) қоса алғанда, тiркеу органы куәландырған тiркеу iсi құжаттарының көшiрмелерiн беру» қызмет түрi бүкiл ХҚКО-да ұсынылуда.

Мемлекеттiк қызмет тегiн көрсетiледi.Қызметтi көрсету мерзiмi: бiр жұмыс күнi iшiнде берiледi (құжаттарды қабылдау күнi мемлекеттiк қызмет көрсету мерзiмiне кiрмейдi, бұл ретте көрсетiлетiн қызметтi берушi мемлекеттiк қызмет көрсету нәтижесiн қызмет көрсету мерзiмi аяқталғанға дейiн бiр күн қалғанда берiледi).

Көрсетiлетiн қызметтi алушы(не сенiмхат бойынша оның өкiлi) өтiнiш жасаған кезде мемлекеттiк қызметтi көрсету үшiн қажеттi құжаттар тiзбесi:

  1. Мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет стандартына сәйкес белгiленген нысандағы сұрау салу;
  2. Көрсетiлетiн қызметтi алушының жеке басын куәландыратын құжат (түпнұсқа көрсетiлетiн қызметтi алушының жеке басын сәйкестендiру үшiн берiледi);
  3. Заңнамада белгiленген жағдайларда көрсетiлетiн қызметтi алушы өкiлiнiң өкiлеттiгiн куәландыратын құжат.

Мемлекеттiк қызмет көрсету стандартынмен http://www.con.gov.kz сайтынан таныса аласыздар.

Мекенжай анықтамасы

Мекенжай анықтамасыМекенжай анықтамасы Қазақстан тұрғындарының арасында аса үлкен талап етiлетiн электронды қызмет болып қала бередi. Мекен-жайлық анықтаманы сiздер тек қана Халыққа қызмет көрсету орталығынан ғана емес, өздерiңiз электронды үкiмет порталынан да ала алатындарыңыз туралы бiз сiздердiң тағы да естерiңiзге салайық деп отырмыз. Бұл үшiн ЭСҚ көмегiмен порталда авторлансаңыз жеткiлiктi. Ал егер сiздiң қолыңызда компьютер немесе ғаламтор болмаған жағдайда, ХҚКО әрқайсысында бар «Connection point» өзiне-өзi қызмет көрсету секторынан қызмет алуыңызға болады. Бұл анықтаманы порталдан тек қана жеке тұлғалар ғана ала алады. Сондай-ақ, 2007 жылдың 13 тамызынан бастап азаматтық хал актiлерiне тiркелген балалардың ата-аналары үшiн онлайн-қызмет қолжетiмдi.

Егер анықтамадағы ақпарат толық емес немесе дәл емес (мекен-жай дұрыс емес немесе тiркеуге отырған күнi көрсетiлмеген) болса ХҚКО келiп, көшi-қон полициясы қызметкерiне мекен-жайлық мәлiметтерге түзету енгiзуге келуi қажет.

Мұрағаттық анықтамаларды алу

Мұрағаттық анықтамаларды алуСiзге еңбек өтiлiн растау керек пе? Алдынғы жұмыс орнынан еңбекақы, зейнетақы және әлеуметтiк аударылым көлемi туралы ақпарат жинап жүрсiз, ал фирма әлдеқашан жабылып қалған? Бiлiмiңiздi және бiлiктiлiгiңiздi растау қажет пе? Ендi бұлар ғана емес, басқа да мұрағаттық құжаттарды Халыққа қызмет көрсету орталықтары, сонымен қатар электрондық үкiмет порталы арқылы алуыңызға болады. Жоғарыда аталғандардан басқа «Мұрағаттық анықтамалар беру» қызметi көмегiмен жасы, мемлекеттiк және ведомстволық марапаттармен марапатталғаны, ғалым дәрежесi мен атағын беруi, қамау, қоныс аударту және сауықтыру орындарында, экологиялық апат аймағында емдеуде болғаны жөнiнде, күштеп айдап кету және отанына қайта оралу, азаматтық хал актiлерi немесе мүлiктiк құқық туралы мәлiметтер алуға болады.

Қажеттi мұрағаттық құжатты өтiнiш бiлдiргеннен кейiн 15 күннен соң алуға болады, құжаттарды тапсыру күнi бұл мерзiмге кiрмейдi. Мемлекеттiк қызметтi алуға өтiнiштi рәсiмдеу кезiнде өзiмен бiрге қажет: жеке куәлiк, сонымен қатар сенiмхат, егер басқа тұлға үшiн анықтама алса. Электрондық үкiмет порталы арқылы анықтаманы алу үшiн ЭЦҚ-ның болғаны жеткiлiктi.

Мәлiмет үшiн, жеке және заңды тұлғалар үшiн әлеуметтiк-құқықтық сипаттағы сұрақтар бойынша мұрағаттық құжаттарды алу-тегiн.

ҚР аумағында жылжымайтын мүлiк объектiсiнiң мекенжайын нақтылау бойынша анықтама алу

Қызметтi онлайн алу

  1. Порталда авторлану және «Қызметтi онлайн алу» батырмасы бойынша өту.
  2. Өтiнiмдi толтыру және жiберу (ЭЦҚ талап етiлмейдi).
  3. Жеке кабинетте («Қызметтердi алу тарихы» тарауында) тарауында өңделген анықтамамен танысу.

*Онлайн қызметтi тек ҚР аумағында жылжымайтын мүлiк объектiсiнiң мекенжайын нақтылау бойынша ғана алуға болады, жылжымайтын мүлiк объектiсiнiң мекенжайын тағайындау немесе жою үшiн сәулет және қала құрылысы бөлiмiне немесе басқармасына жүгiну қажет. Қажеттi құжаттар мен қызметтердi алу тәртiбiн осы беттен бiле аласыздар.

ХҚКО-да тапсыратын қажеттi құжаттар:

  • Өтiнiш.
  • Жеке тұлғаның жеке куәлiгi.
  • Жылжымайтын мүлiкке құқықтары (ауыртпашылықтары) және оның техникалық сипаттамалары туралыанықтамасы.

Қызмет көрсету нәтижесi

Мекенжайдың тiркеу кодын көрсете отырып, жылжымайтын мүлiк объектiсiнiң мекенжайын нақтылау, беру, жою.

Жылжымайтын мүлiк объектiлерi жоспарын (схемасын) қоса алғанда, тiркеу органы куәландырған тiркеу iсi құжаттарының көшiрмелерiн алу

ХҚКО қызметтi алу (қажеттi құжаттар)

Заңды тұлғалар үшiн оның өкiлеттiгiн растайтын құжаттар бойынша, жеке тұлғалар үшiн нотариалды расталған сенiмхат бойынша немесе уақытша, оңалтуды және банкроттықты басқарушылар оңалту және банкроттау рәсiмдерiнiң шеңберiнде, тарату комиссиясы үшiн:

  1. Мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет стандартына 1-қосымшаға сәйкес белгiленген нысандағы сұрау салу.
  2. Көрсетiлетiн қызметтi алушынының жеке басын куәландыратын құжат (түпнұсқа көрсетiлетiн қызметтi алушынының жеке басын сәйкестендiру үшiн берiледi).
  3. Заңнамада белгiленген жағдайларда көрсетiлетiн қызметтi алушы өкiлiнiң өкiлеттiгiн куәландыратын құжат.
  4. Уақытша, оңалтуды және банкроттықты басқарушылар тиiсiнше соттың шешiмдерiн ұсынады.
  5. Жою комиссиясы тиiстi бұйрық ұсынады.

Қызмет көрсету нәтижесi

Жылжымайтын мүлiк объектiлерi жоспарын (схемасын) қоса алғанда, тiркеу органы куәландырған тiркеу iсi құжаттарының көшiрмелерiн беру

Жылжымайтын мүлiкке құқық белгiлейтiн құжаттың телнұсқасын алу

Қызметтi онлайн алу жолы

  1. Порталда авторлану, «Қызметке онлайн тапсырыс беру» батырмасы арқылы көшу.
  2. «Электронды үкiмет» веб-порталында өтiнiш толтыру.
  3. Жалпы үлестiк және жалпы бiрiккен меншiк кезiнде 5 күнтiзбелiк күн iшiнде басқа иелердiң, жарының электронды келiсiмiн алу.
  4. Электронды Үкiмет Төлем Шлюзының көмегiмен қызметтi төлеу:
    • Салық органын көрсету.
    • «ТТК» жолында — 910 — жалпы белгiленген тәртiптi көрсету.
    • Төлем тәсiлiн таңдау (кез келген банктiң төлем карталары немесе «Сбербанк» АҚ ЕБ дербес шоты арқылы).
    • Төлем картасының/дербес шоттың барлық мәлiметтерiн енгiзу (нөмiрi, иесiнiң ТАӘ, қолданылу мерзiмi және CV-код).
    • Төлемнiң аяқталуы бойынша төлем туралы чек қалыптасады. Барлық чектер жеке кабинетте «Қызметтердi төлеу тарихы» тарауында сақталады.
    • Төлемдi жүргiзу үшiн комиссия 100 теңгенi құрайды.
  5. Өтiнiшке ЭЦҚ-мен (электронды сандық қолтаңбамен) қол қою.
  6. Жеке кабинетте («Қызметтердi алу тарихы»» бөлiмiнде) өтiнiштi қарастыру нәтижелерiмен танысу.

Қызмет жылжымайтын мүлiк тiркелген жерде көрсетiледi, сондай-ақ қызметтi алушы 18 жастан асқан болуы тиiс.

ХҚКО қызметтi алу (қажеттi құжаттар)

  1. Мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет стандартына 1-қосымшаға сәйкес белгiленген нысандағы құқық белгiлейтiн құжаттың телнұсқасын беру туралы өтiнiш.
  2. Көрсетiлетiн қызметтi алушынының (жеке тұлғаның) және көрсетiлетiн қызметтi алушы өкiлiнiң жеке басын куәландыратын құжат (түпнұсқа көрсетiлетiн қызметтi алушынының жеке басын сәйкестендiру үшiн берiледi.
  3. Жылжымайтын мүлiкке құқық белгiлейтiн құжаттың телнұсқасын бергенi үшiн алым төлеңгенiн растайтын құжат не төлем шлюзi арқылы берiлетiн төлем туралы чек.

Қызмет көрсету нәтижесi

Жылжымайтын мүлiкке құқық белгiлейтiн құжаттың телнұсқасы.

Порталда — мемлекеттiк кызмет нәтижесiн алу орны мен күнi көрсетiле отырып, оның дайындығы туралы хабарлама.

Сәулеттiк-жоспарлау тапсырмасын алу

Жер учаскесiнiң нысаналы мақсатын өзгертуге шешiм беру

Cот хаттамасын электрондық түрде беру туралы өтiнiш беру

Қызметтi онлайн алу

  1. Порталда авторлану және «Қызметтi онлайн алу» батырмасы бойынша өту.
  2. Өтiнiмдi толтыру және ЭЦҚ-мен қол қою (электрондық цифрлық қолтаңбамен).
  3. Жеке кабинетте («Қызметтердi алу тарихы» тарауында) көрсетiлген уақыт iшiнде келiп түсетiн, сiздiң өтiнiмiңiздi өңдеу туралы хабарламамен танысу.
  4. Шешiмдi алу үшiн мемлекеттiк органға жүгiну.

Сот хаттамасын беру туралы электрондық өтiнiштi сот мәжiлiсi аяқталғаннан кейiн 3 күнтiзбелiк күннен кешiктiрмей беру қажет.

Жекелеген процессуалдық әрекет туралы хаттаманы беру туралы электрондық өтiнiштi — әрекет жасалған 2 күннен кешiктiрмей беру қажет.

Сот мәжiлiсiнiң күрделi iстерi бойынша хаттама беру туралы электрондық өтiнiштi сот мәжiлiсi аяқталғаннан кейiн 10 күнтiзбелiк күннен кешiктiрмей беру қажет.

Қызмет көрсету нәтижесi

Сот хаттамасы электрондық түрде берiлген pdf-форматындағы құжатты алу немесе одан бас тарту туралы дәйектi жауап.

Бала туудың арызын электронды тапсыр

Электронды үкiметтiң порталы арқылы бала туудың арызын электронды тапсыру мүмкiндiгi бар. Жаңа қызметтi пайдалану арқылы туған балаға ЖСН немесе туу туралы куәлiк берiледi.

Бұл үшiн зайыбының жеке сәйкестендiру нөмiрiн енгiзу жеткiлiктi (ЖСН) немесе арызданушы оңлайн — тапсырысын электронды үкiмдi қолтаңбамен куәлiндiредi.

Бұл қызметке екi жағдай бар — бала туылған кезден екi айдан кешiктiрмей арыз тапсыруға мiндеттi, ата-аналарының некесi 2008 ж. 1 маусымынан тiркелсе. Тапсырыс сәттi өту жағдайында жеке кабинеттi пайдалану, белгiленген ақпарат анықтамасы туралы баланың ЖСН енгiзу немесе АХАТ туу туралы куәлiк алу мүмкiндiгi бар.

Мекеменi қоршауға конструкцияға рұқсат беру тәртiбi туралы

«Тiреу және қоршау конструкцияларын, инженерлiк жүйелер мен жабдықтарды өзгертуге байланысты емес қолданыстағы ғимараттардың үй-жайларын (жекелеген бөлiктерiн) реконструкциялауға (қайта жоспарлауға, қайта жабдықтауға) шешiм беру» мемлекеттiк қызметтi Астана және Алматы қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың жергiлiктi атқарушы органдары көрсетедi.

Құжаттарды қабылдау және мемлекеттiк қызметтi көрсету нәтижелерiн беру, қызметтi берушi немесе ХҚКО арқылы жүзеге асырады.

Конструкция шешiмiн алу үшiн келесi қажеттi құжаттар тiзiлiмi берiледi:

  • арыз;
  • жеке куәлiк құжаты;
  • жеке меншiк келiсiм хаты (меншiк иесi) оның параметрi немесе объектi өзгерiсi;
  • нотариалды куәләндiрген хатқа сәйкес басқа жеке меншiк мекемеде (жеке үй), мекеменi өзгертуге байланысты, жағдайлар, жоспарланған реконструкция (қайта жоспарлауға, қайта жабдықтауға) мекеме (жеке тұрғын үй) немесе оның мүддесiне байланысты мекеме құру;
  • нотариалды куәләндiрген хатқа сәйкес басқа жеке меншiк мекемеде (жеке үй), мекеменi өзгертуге байланысты (үй бөлiктерi), көп қабатта тұратын (төмен), жағдайда жоспарланған реконструкция (қайта жоспарлауға, қайта жабдықтауға) мекеме (тұрғын үй бөлiгi) немесе халықтық өмiрлiк қызметiнiң санитарлы-гигиеналық жағдайын жақсарту мекеме сыйымдылығы , орта шенеулiк қызметi қарсы болу немесе адам денсаулығы болу;
  • арызданушы мекеменi өзгертсе жеке меншiк техникалық төлқұжат көшiрмесi (түпнұсқа салыстыру үшiн берiледi);
  • нобай (нобайлық жоба) жоспарланған өзгерiстi ұсыну.

Жылжымайтын мүлiктiң меншiк иесi (құқық иесi) туралы мәлiметтi қамтитын техникалық паспортқа қосымша беру

Қызметтi онлайн алу жолы

  1. Порталда авторланып, «Қызметке онлайн тапсырыс беру» батырмасы арқылы көшу.
  2. Өтiнiштi толтырып, өтiнiшке ЭСҚ-мен (электронды сандық қолтаңбамен) қол қою.
  3. Жеке кабинетте («Қызметтi алу тарихы» бөлiмiнде) өтiнiштi қарастыру нәтижелерiмен танысу.

Қызметтi ХҚКО-нан алу жолы (қажеттi құжаттар)

  1. Жеке тұлғаны растайтын құжат.
  2. Корсетiлетiн қызметтi алушының жеке басын куәландыратын құжат (түпнұсқа көрсетiлетiн қызметтi алушының жеке басын сәйкестендiру үшiн берiледi).
  3. Қорғаушылар ордер ұсынады.
  4. Уақытша, оңалтуды және банкроттықты басқарушылар тиiсiнше соттың шешiмдерiн ұсынады.
  5. Тарату комиссиясы тиiстi бұйрық ұсынады.

Қызмет көрсету нәтижесi

Жылжымайтын мүлiктiң меншiк иесi (құқық иесi) туралы мәлiметтi қамтитын техникалық паспортқа қосымша.

Мұрағаттық анықтамалар беру

Баспасөз релизі

2015 жылғы 08 қазан
Астана қ.

«Азаматтар үшiн үкiмет» мемлекеттiк корпорациясын құруды қарастыратын заң жобасы мақұлданды

ҚР Парламентiнiң Мәжiлiсi «ҚР мемлекеттiк қызметтердi көрсету мәселелерi бойынша кейбiр актiлерiне өзгерiстер мен толықтырулар енгiзу туралы» Заңның жобасын екiншi оқылымда мақұлдады.

«Заң жобасының мақсаты — мемлекеттiк қызметтердi көрсету бойынша бiрыңғай провайдердi құру, халыққа қызметтердi ұсынуды реттейтiн нормаларды заңды түрде бекiту және халықты әлеуметтiк қорғау, жер қатынастары және жылжымайтын мүлiктi ресiмдеу салаларында қызмет көрсету сапасының бiрыңғай стандарттарын сақтау», — деп ҚР ИДМ вице-министрi Сәкен Сәрсенов атап өттi.

«Қазiргi уақытта халыққа қызмет көрсету орталықтары арқылы 212 мемлекеттiк қызмет көрсетiледi. Мемлекеттiк корпорация бiрiншi кезеңде 522, ал екiншi кезеңде 700-ден астам мемлекеттiк қызмет көрсетедi. Қызметтердi iрiктеу үшiн ведомствоаралық комиссия құрылады, оның құрамына қызмет көрсететiн барлық мемлекеттiк органдардың өкiлдерi кiредi. Қызметтердi мемлекеттiк корпорацияға беру шарттарының бiрi оларды оңтайландыру және автоматтандыру болып табылады», — деп қосты ол.

Кәсiпорындарды бiрiктiрген соң, онда ХҚКО-лардыңа қолданысындағы мемлекеттiк қызметтердi көрсетудiң бiрыңғай стандарттары қолданылады. Мысалы, «ЗТМО» РМҚК өз қызметтерiн сағат 9.00-ден 14.00-ге дейiн, ал ЖерҒӨО сағат 9.00-ден 18-30-ға дейiн көрсететiн болса, онда мемлекеттiк корпорацияда барлық қызметтер сенбiнi қоса алғанда, сағат 9.00-ден 20-00-ге дейiн көрсетiлетiн болады.

Мемлекеттiк корпорация қызметкерлерi қызметтi көрсетуге өтiнiмдi қабылдау және дайын құжаттарды беруден басқа, оларды өңдеудi жүзеге асырады. Сондай-ақ, шалғай елдi мекендерде тұратын азаматтарға қолжетiмдiлiктi қамтамасыз ету үшiн «Қазпочта» инфрақұрылымы пайдаланылатын болады.

Қазiргi уақытта заң жобасы ҚР Парламентi Сенатының қарауына жолданды.

Қазiргi кезде азаматтар «Connection point» арқылы Нұр Отан партиясы өкiлдерiне жүгiнулерiне болады

Connection Point — бұл клиенттердiң ХҚКО қызметкерiнiң қызметiн қолданбай, операциялық залда кезектi тоспай, ХҚКО бөлiмдерiнде өзбетiнше электрондық қызметтi ала алатын өзiне-өзi қызмет көрсету секторы. Осындай секторлар ХҚКО 2013 жылдан бастап жұмыс iстей бастады. Қажеттi анықтамалар, оның iшiнде өте сұранысқа ие мекенжай анықтамалары, зейнетақы салымдары туралы анықтама, жылжымайтын мүлiктiң бар/жоқ екендiгi жөнiнде және басқа анықтамалардан басқа қызмет алушылар Кредиттiк оқиғаны алуына, Жоғарғы Сотқа өтiнiш берiп, «Нұр Отан» партиясы өкiлдерiнiң жеке қабылдауына жазылуға мүмкiндiктерi бар.

Connection Point мүмкiндiгi арқасында азаматтар онлайн режiмiнде «Нұр Отан» қоғамдық қабылдауына өтiнiш жiбере алады, клиенттiң қалауынша ХҚКО қызметкерлерi оған тегiн кеңес көмек көрсетедi. Қызмет заңды тұлғалар мен жеке тұлғалар үшiн қол жетiмдi.

Тану мен нострификация бiлiм туралы құжат

Нострификация — бұл диплом түгендеу мәселесi, оның қызметiнде мемлекеттiк филиалы туындау мен құжат иесi өз елiнде диплом баламасы.

Бiлiмi туралы мәселе нәтижесi Қазақстан Республикасы шет елiнен алса, ондайда академиялық құқық пен кәсiби, немесе құжат иеленушi ҚР оқу мекемелерiнен бiлiмi туралы құжатты ала-алады.

2015 ж. 16 сәуiрдегi №212 «Тану мен нострификация бiлiм туралы құжат» Қазақстан Республикасы бiлiм мен ғылым министiрлiгiнiң бұйрығымен мемлекеттiк қызмет стандарты бекiтiлдi.

Мемлекеттiк қызмет көрсету мерзiмi қызмет алушы пакет құжатын тапсырғаннан — 4 (төрт) ай (келушi ХҚКО мемлекеттiк қызмет көрсетуде құжат қабылданған күн саналмайды ); мемлекеттiк қызмет көрсету нәтижесi — тану мен нострификация бiлiм туралы құжат немесе жеке тұлғаға негiзгi мемлекеттiк қызмет ақылы көрсетiледi.

ХҚКО мемлекеттiк қызмет көрсету үшiн қажеттi құжаттар тiзiлiмi үшiн:

1) тану мен нострификация бiлiм туралы құжат арызы мемлекеттiк қызмет стандарт ережесiне сәйкес нысан;

2) бiлiмi туралы құжат көшiрмесi нотариалды куәләндiру немесе оған қосымша (мемлекеттiк немесе орыс тiлiнде оған қосымша бiлiмi туралы құжат аудармасы) келесi ақпараттар қолма-қол: оқу тәртiбiнiң тiзiлiмi, iс тәжiрбие мен оқу тәртiбiнiң несиесi /сағат көлемi, қорытынды баға беру, курс пен бiлiктiлiк жұмыс, басқада оқу мәселесiнiң құрамы (қолма-қол).

Бiлiмi туралы құжатты түгендеу немесе қызмет алушыға апостил беру, оқу мекемесiнен мұрағат анықтамасын беру, оқу нысанын растау мен бiлiмi туралы құжат алу;

3) бiлiм туралы құжат иесiнiң жеке куәлiгi (жеке салыстыру үшiн); Қазақстан Республикасының неризентi үшiн бiлiмi туралы құжат иесiнiң жеке куәлiк құжаты нотариалды куәләндiрiлiп көшiрме құжатын (мемлекеттiк немесе орыс тiлiнде аудармамен). Иеленушiнiң бiлiмi туралы құжатта тегi, аты, әкесiнiң аты алудан кейiн өзгерген болса, мемлекеттiк хал актiлерiн тiркеу туралы куәлiк көшiрмесiн нотариалды куәләндiрiп беру қажеттi, тегi, аты, әкесiнiң аты, тегi немесе неке қию туралы актi мен неке бұзу туралы (түнұсқа салыстыру үшiн, қайтаруға жатады);

4) лицензия көшiрмесi мен оқу мекемесi туралы куәлiк, бiлiмi туралы құжат беруде, (мемлекеттiк бiлiмi туралы құжат негiзгi орта, жоғары бiлiмi), оқу мекемесiнiң мөрiмен куәләндiру (мемлекеттiк немесе орыс тiлiнде аудармамен). Лицензия көшiрмесiнiң қатысуымен оқу мекемесi туралы куәлiк немесе бiлiмi туралы құжат беруде, бiлiм ұйымы туралы ақпарат көшiрмесi сканды/ электронды түрде беру;

5) уәкiлеттi өкiлдiң жеке куәлiк құжаты (салыстыру үшiн) мен құжат, уәкiлеттi өкiлге беруде — келген қызмет алушыға беру;

6) төлем туралы түбiртек.

ХҚКО дайын құжаттарды алуда жеке куәлiк құжаты, құжат қабылдауға сәйкес негiзгi қолхатты жүзеге асыру (немесе оның өкiлiнiң сенiмхатын нотариалды куәләндiру).

Мекеменi қоршауға конструкцияға рұқсат беру тәртiбi туралы

«Тiреу және қоршау конструкцияларын, инженерлiк жүйелер мен жабдықтарды өзгертуге байланысты емес қолданыстағы ғимараттардың үй-жайларын (жекелеген бөлiктерiн) реконструкциялауға (қайта жоспарлауға, қайта жабдықтауға) шешiм беру» мемлекеттiк қызметтi Астана және Алматы қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың жергiлiктi атқарушы органдары көрсетедi.

Құжаттарды қабылдау және мемлекеттiк қызметтi көрсету нәтижелерiн беру, қызметтi берушi немесе ХҚКО арқылы жүзеге асырады.

Конструкция шешiмiн алу үшiн келесi қажеттi құжаттар тiзiлiмi берiледi:

  • арыз;
  • жеке куәлiк құжаты;
  • жеке меншiк келiсiм хаты (меншiк иесi) оның параметрi немесе объектi өзгерiсi;
  • нотариалды куәләндiрген хатқа сәйкес басқа жеке меншiк мекемеде (жеке үй), мекеменi өзгертуге байланысты, жағдайлар, жоспарланған реконструкция (қайта жоспарлауға, қайта жабдықтауға) мекеме (жеке тұрғын үй) немесе оның мүддесiне байланысты мекеме құру;
  • нотариалды куәләндiрген хатқа сәйкес басқа жеке меншiк мекемеде (жеке үй), мекеменi өзгертуге байланысты (үй бөлiктерi), көп қабатта тұратын (төмен), жағдайда жоспарланған реконструкция (қайта жоспарлауға, қайта жабдықтауға) мекеме (тұрғын үй бөлiгi) немесе халықтық өмiрлiк қызметiнiң санитарлы-гигиеналық жағдайын жақсарту мекеме сыйымдылығы, орта шенеулiк қызметi қарсы болу немесе адам денсаулығы болу;
  • арызданушы мекеменi өзгертсе жеке меншiк техникалық төлқұжат көшiрмесi (түпнұсқа салыстыру үшiн берiледi);
  • нобай (нобайлық жоба) жоспарланған өзгерiстi ұсыну.

Мемлекеттiк базалық зейнетақы төлемiн тағайындау

Зейнетақыға шығасыз ба және құжаттарды рәсiмдеудi неден бастайтынын бiлмейсiз бе? Ата-анаңыз зейнетақыны рәсiмдеуге көмек көрсетуiңiздi сұрады ма? Бiз сiзге «Мемлекеттiк базалық зейнетақы төлемiн тағайындау» мемлекеттiк қызметiн алу туралы айтамыз.

Қазақстан тұрғындарында зейнетақыны ЗТМО, Халыққа қызмет көрсету орталықтары немесе «электрондық үкiмет» порталы арқылы рәсiмдеуге мүмкiндiктерi бар.

Мемлекеттiк қызметтi ХҚКО арқылы рәсiмдеу кезiнде нысан бойынша өтiнiш; жеке басын куәландыратын құжатын (жеке куәлiк, шетел азаматының тұруға ықтиярхатын), сонымен қатар оралмандар үшiн-оралмандардың куәлiгiн; қызметалушының тұрғылықты тұратын жерi бойынша тiркелгенiн растайтын құжатты (мекенжай анықтамасын не селолық және/немесе ауылдық әкiмдердiң анықтамасын); зейнетақы және жәрдемақы беру жөнiндегi уәкiлеттi ұйым бөлiмшесiнiң банк шотының не түзеу мекемелерiнiң арнайы шот нөмiрi туралы мәлiметтер; қорғаншылық (қамқоршылық) тағайындалған жағдайда қорғаншылықты (қамқоршылық) тағайындауды растайтын құжат ұсынылады; сенiмхат — үшiншi тұлғамен өтiнiштi және қажеттi құжаттарды тапсыру жағдайда. Құжаттар салыстыру үшiн түпнұсқада және көшiрмелерде ұсынылады, содан кейiн құжаттар түпнұсқасы қызмет алушыға қайтарылады. Портал арқылы рәсiмдеу кезiнде: қызмет алушының ЭЦҚ-мен куәландырылған электрондық құжат нысанындағы сұраныс.

Құжаттарды ХҚКО арқылы тапсыру кезiнде мемлекеттiк қызмет 10 жұмыс күн iшiнде көрсетiледi, портал арқылы — ЗТМО ақпараттық жүйесiне электрондық сұраныстың түсу сәтiнен бастап 30 минуттен аспайды. Алайда, мемлекеттiк қызмет мерзiмi iстiң материалдарын толық рәсiмдеу қажеттiлiгi жағдайда ұзартылуы мүмкiн.

«Мемлекеттiк базалық зейнетақы төлемiн тағайындау» мемлекеттiк қызметi тегiн көрсетiледi. Тұрғындар құжаттарды ХҚКО арқылы дүйсенбiден бастап сенбiнi қоса үзiлiссiз сағат 9.00-ден бастап 20.00-ге дейiн тапсыра алады. Қызмет алушының қалауымен электрондық кезектi «броньдау» мүмкiн. Зейнетақыны «электрондық үкiмет» порталы арқылы тәулiк бойы ресiмдеуге болады.

Еgov порталында сiздiң борышкер/борышкер емес екендiгiңiздi тексеруге болады

Электрондық үкiмет порталындағы жаңартылған жеке кабинет пайдаланушыларды борышкерлер тiзiмiне енгенi немесе одан шыққаны туралы хабардар етедi. 2014 жылдың соңына дейiн egov жеке кабинетiне Әдiлет министрлiгiнiң «Қазақстан Республикасынан шығуы уақытша шектелген борышкерлер тiзiмi» мен «Атқару өндiрiстер бойынша борышкерлер тiзiмi» жүйелерi қосылады. Содан кейiн портал автоматты түрде пайдаланушыны бұл ресурстарға енуi немесе бұдан шыққаны туралы хабардар етедi. Борышкер болып алимент немесе жол қозғалысы тәртiбiн бұзғаны үшiн айыппұлдары және коммуналдық қызметтер бойынша қарызы бар адам есептелетiнiн естерiңiзге саламыз. Қара тiзiмге сот өндiрiп алуға қаулы еткен 700 теңгеден бастап төленбеген шоттары бар адамдар кiргiзiледi.

Мобилдi үкiмет — бұл халыққа қосымша қызмет беретiн канал

Мобилдi үкiмет — бұл көптеген халық үшiн ыңғайлы тәсiл, жасқа қарамайды, арнайы мәртебе, тұрғылықты жерi бойынша ыңғайлы, ол сондай-ақ жергiлiктi.

Мобилдi үкiмет — бұл планшет, смартфон арқылы халыққа қызмет бередi, сондай-ақ ұлттық телефонда болады.

Бұл үшiн, Мобилдi үкiметтi пайдалану өз телефон нөмiрiне байланысты электронды үкiмет порталына қажеттi есептi жазады. Бұл бүгiнде халыққа қызмет көрсету орталы арқылы немесе egov. kz арқылы жүзеге асырылуда.

Хабарламаны хабарлап алу немесе ескертпе түрде. Мысалы үшiн:

  • ЭҮП мен ХҚКО дайын құжаттарды беру туралы, балабақшаға кезекке қоюды өзгертуге;
  • мемлекеттiк қызметтi алу iркелкi парол болу (ЭҮҚ баламалы);
  • мемлекеттiк қызмет алуда, мобилдi үкiметтiң көмегiмен олар куәләндiрiледi;
  • мемлекеттiк қызметтi алуда SMS-хабарлама.

Бүгiнгi күнде бұл жобаны мобилдi телефоннан 50 мiндеттенген қызметпен алу. Бұл жобаның бiрi болып техникалық мобилдi қолтаңба жобасы, сондай-ақ 2015 жылға жоспар енгiзiлуде. Сонымен қоса, ЭҮҚ арнай байқауда ғана емес сим-картада ала алады.

«Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК Солтүстiк Қазақстан облысы бойынша филиалының Аққайың ауданның бөлiмi 2015 жылғы 4 тоқсандағы «Мобильдiк ХҚКО» бару кестесi

  1. Аралагашский ауылдық округi — 01.10.2015 жыл және 12.10.2015 жыл;
  2. Власовский ауылдық округi — 02.10.2015 жыл және 13.10.2015 жыл;
  3. Токушинский ауылдық округi — 17.11.2015 жыл және 26.11.2015 жыл;
  4. Шагалалы ауылдық округi — 18.11.2015 жыл және 27.11.2015 жыл;
  5. Ивановский ауылдық округi — 02.12.2015 жыл және 14.12.2015 жыл;
  6. Киялинский ауылдық округi — 03.12.2015 жыл және 15.12.2015 жыл.

Азаматтарды қабылдау ауылдық округ әкiмдiгiнде жүзеге асырылады.

«Халыққа қызмет көрсету орталығы»
РМК Солтүстiк Қазақстан облысы бойынша
филиалының Аққайың ауданның
бөлiмiнiң Реттеу залының басшысы
Казбикенов К.А.

2015 жылғы 3-тоқсанға арналған «ХҚКО» РМК Солтүстiк Қазақстан облысы бойынша филиалының «мобильдi ХҚКО» шығу кестесi

Шiлде

Аудандық бөлім атауы Елді мекеннің атауы Тұрғындар саны Елді мекеннің аудан орталығынан арақашықтығы Қызмет көрсету күні Қызмет көрсетуге шығу саны Азаматтарды қабылдау орны Азаматтарды қабылдау уақыты Әкімдіктің жауапты қызметкерінің Т.А.Ә. ХҚКО жауапты қызметкерінің Т.А.Ә. Автокөлік маркасының атауы және нөмірі Ескерту
1. ХҚКО РМК СҚО бойынша филиалының М. Жұмабаев ауданының бөлімі Лебяжинский с/о с. Лебяжка 931 45 01.07.2015 ж. 10.07.2015 ж. 2 Ауылдық округі әкімдігі 11-00 с. Ибраев М.Д. Базарбаева М.В. Уразбаева А.М. ShevroleNiva T214BW
2. Молодежный с/о с. Молодежное 524 45 02.07.2015 ж. 14.07.2015 ж. 2 Ауылдық округі әкімдігі 11-00 с. Шахметов Н.К. Базарбаева М.В. Уразбаева А.М. ShevroleNiva T214BW
3. ХҚКО РМК СҚО бойынша филиалы Аққайын ауданының бөлімі Аралагашский с/о с. Рублевка 1358 40 16.07.2015 ж. 22.07.2015 ж. 2 Ауылдық округі әкімдігі 10-15 с. Садвакасов Б.К. Бекбулатов Д.Т. Гулынина Г.В. ShevroleNiva T214BW
4. Власовский с/о с. Власовка 784 57 17.07.2015 ж. 23.07.2015 ж. 2 Ауылдық округі әкімдігі 10-15 с. Агзамов С.К. Бекбулатов Д.Т. Гулынина Г.В. ShevroleNiva T214BW

Барлығы 4 елді-мекен 3597 187
8





Тамыз

Аудандық бөлім атауы Елді мекеннің атауы Тұрғындар саны Елді мекеннің аудан орталығынан арақашықтығы Қызмет көрсету күні Қызмет көрсетуге шығу саны Азаматтарды қабылдау орны Азаматтарды қабылдау уақыты Әкімдіктің жауапты қызметкерінің Т.А.Ә. ХҚКО жауапты қызметкерінің Т.А.Ә. Автокөлік маркасының атауы және нөмірі Ескерту
1. ХҚКО РМК СҚО бойынша филиалы Аққайын ауданының бөлімі Токушинский с/о с. Камышлово с. Тюменка 1915 58 04.08.2015 ж.
11.08.2015 ж.
2 Ауылдық округі әкімдігі 11-00 с. Имантаев Б.М. Бекбулатов Д.Т. Гулынина Г.В. ShevroleNiva T214ВW
2. Аул. Шагалалы а. Шагалалы 1269 50 05.08.2015 ж.
12.08.2015 ж.
2 Ауылдық округі әкімдігі 10-15 с. Добромирова Г.О. Бекбулатов Д.Т. Гулынина Г.В. ShevroleNiva T214ВW
3. ХҚКО РМК СҚО бойынша филиалының М. Жұмабаев ауданының бөлімі Бастомарский с/о с. Бастомар 554 50 17.08.2015 ж.
27.08.2015 ж.
2 Ауылдық округі әкімдігі 11-00 с. Якубик Г.П. Базарбаева М.В. Уразбаева А.М. ShevroleNiva T214ВW
4. Молодогвардейский с/о с. Молодогвардейское 601 115 18.08.2015 ж.
28.08.2015 ж.
2 Ауылдық округі әкімдігі 11-00 с. Каиржанов Ж.Ш. Базарбаева М.В. Уразбаева А.М.. ShevroleNiva T214ВW

Барлығы 4 елді-мекен 4339 273
8





Қыркүйек

Аудандық бөлім атауы Елді мекеннің атауы Тұрғындар саны Елді мекеннің аудан орталығынан арақашықтығы Қызмет көрсету күні Қызмет көрсетуге шығу саны Азаматтарды қабылдау орны Азаматтарды қабылдау уақыты Әкімдіктің жауапты қызметкерінің Т.А.Ә. ХҚКО жауапты қызметкерінің Т.А.Ә. Автокөлік маркасының атауы және нөмірі Ескерту
1. ХҚКО РМК СҚО бойынша филиалының М. Жұмабаев ауданының бөлімі Советский с/о с. Советское 2075 60 02.09.2015 ж.
14.09.2015 ж.
2 Ауылдық округі әкімдігі 11-00 с. Казиев Д.М. Базарбаева М.В. Уразбаева А.М. ShevroleNiva T214ВW
2. Полудинский с/о с. Полудино 1795 50 03.09.2015 ж. 15.09.2015 ж. 2 Ауылдық округі әкімдігі 10-00 с. Калиев М.М. Базарбаева М.В. Уразбаева А.М. ShevroleNiva T214ВW
3. ХҚКО РМК СҚО бойынша филиалы Аққайын ауданының бөлімі Ивановский с/о с. Ивановка 939 46 17.09.2015 ж. 28.09.2015 ж. 2 Ауылдық округі әкімдігі 10-15 с. Андамосов М.К. Бекбулатов Д.Т. Гулынина Г.В. ShevroleNiva T214ВW
4. Киялинский с/о с. Киялы 2030 40 18.09.2015 ж. 29.09.2015 ж. 2 Ауылдық округі әкімдігі 10-15 с. Стригун Н.Н. Бекбулатов Д.Т. Гулынина Г.В. ShevroleNiva T214ВW

Барлығы 4 елді-мекен 6839 196
8





Қазақстанда «Жеке тұлғалар» мемлекеттiк деректер қорын өзектендiру жалғасуда

Қазiргi уақытта жергiлiктi атқарушы органдар (әкiмдiктер) «Жеке тұлғалар» мемлекеттiк деректер қорында азаматтар туралы мәлiметтердi өзектендiру жөнiнде бүкiл елiмiзде кампаниялар жүргiзуде. Олардың қызметкерлерi жергiлiктi тұрғындардың пәтерлерiн аралауда және сәйкессiздiктер анықталған жағдайда азаматтарды мекенжай мәлiметтерiн түзету немесе қайта құжаттандыру үшiн халыққа қызмет көрсету орталықтарына жiбередi.

Деректер қорындағы көптеген сәйкессiздiктер оның құрылған сәтiнен орын алған, ол кезде ақпарат жүйеге қағаз тасығыштардан түсiрiлген болатын. Бiреулерi жаңа тұрғылықты жерi бойынша қайта тiркеуден өтпеген, ендi бiреулерi басқа елге көшiп кеткен, бiрақ құжаттарын тапсырмағандықтан, базада есепте тұра берген. Қайтыс болғандардың туыстары қайтыс болу туралы куәлiктi алмағандықтан, деректер қорында тiрi адамдар ретiнде тiркелген жағдайлар да орын алды.

Сондай-ақ, бүгiнгi күнi қолданылу мерзiмi өткен құжаттар бойынша тұрып жатқан көп азаматтар саны анықталды. Осыған байланысты, өткiзiлiп жатқан iс-шаралар аясында:

  • қолданылу мерзiмi өткен жеке куәлiктер;
  • тұрғылықты жерi нақты заңды мекенжайына сәйкес келмейтiн, оның iшiнде мекенжайларында қысқартылған облыстар мен аудандар көрсетiлген ескi үлгiдегi жеке куәлiктер (мысалы: Торғай, Көкшетау және т.б.) ауыстыруға жатады.

Айта кетейiк, өзектi деректерi бар ескi үлгiдегi жеке куәлiктердiң болуы және қолданылу мерзiмi өтпеген жаңа үлгiдегi куәлiктермемлекеттiк көрсетiлетiн қызметтердi алу мен зейнетақы төлеуден бас тартуға негiз болып табылмайды.

Алайда, қоллданылу мерзiмi өткен не деректерi ескiрген құжаттары бар барлық азаматтарға мекенжай анықтамаларын түзету, қажет болған жағдайда жеке басын куәландыратын құжаттарды ауыстыру үшiн ХҚКО-ларға (көшi-қон бөлiмдерiне) жүгiну керектiгiн естерiңiзге саламыз.

ҚР ИДМ БААК баспасөз қызметi

ЭЦҚ

Электрондық анықтамаларды порталда өздерiңiз қалаған уақытта алу үшiн азаматтардың электрондық сандық қолтаңбасы болу қажет.

Электронды сандық қолтаңба (ЭЦҚ) — бұл сiздiң қолмен қоятын қолыңыздың аналогы болып табылады, оның көмегiмен өз компьютерiңiзден электрондық үкiметтiң барлық қызмет түрлерiн ала аласыз.

ЭЦҚ-ны екi жолмен алуға болады: бiрiншi жолы — өзiңiздiң жаңа үлгiдегi жеке куәлiгiңiздiң чипiне жазу, бұған сiзге жергiлiктi ХҚКО-ның қызметкерлерi көмектеседi. Ал екiншi жолы — өзiңiз ҚР ҰКО www.pki.gov.kz сайты арқылы ЭЦҚ онлайн өтiнiш берiп, өз компьютеiңiздiң жұмыс столына сақтап қою. Бiрақ бұны растау үшiн мiндеттi түрде ақпараттық қауiпсiздiгiңiздi сақтау мақсатында ХҚКО баруыңыз қажет.

Айта кетерлiк жайт, ЭЦҚ 1 жылға және тегiн ресiмделедi.

Мүмкiндiгi шектеулi тұлғаларды әлеуметтiк қорғау

Мүмкiндiгi шектеулi тұлғаларды әлеуметтiк қорғау кез-келген мемлекеттiң қызметi болып табылады. Әлеуметтiк қоғамның дәрежесiн растау, оның даму кезеңiн сақтап құтқару немесе басқада олардың бiр жүйесiн жүзеге асыру.

Қазақстанның нақты уақытында ондай тұлғаға көп көңiл бөлу, өз бетiнше қамтамасыз етуге күшi жоққа ескерту. Әрқарай Қазақстан Республикасының әлеуметтiк саясатын дамытуда жұмысқа қабiлетсiз азаматты қолдау, сондай-ақ тiршiлiк әрекетi қайырымдылық жағдайын олар үшiн құру.

Бүгiнгi күнде халыққа қызмет көрсету орталығында 1 мен 2 топ мүгедегi үшiн мемлекеттiк қызметтi үйне барып беру мүмкiндiгi жүзеге асты. Нақты түсiмге тұлғаны әлеуметтiк қолдау мақсатында сервер түсiмi, халыққа қызмет көрсету орталығының нақты шарада болады. «Мобилдi топтың» баруы үшiн мемлекеттiк қызметтi ресiмдеуде, мүмкiндiгi шектеулi тұлғаларға 1414 телефонына CaII-орталығына тегiн тапсырыс беру қажеттi. Үйне барып құжат қабылдауда 72 жұмыс сағаты iшiнде жүзеге асырылады, дайын құжаттарды беруде солай өндiрiледi. Нақты кеңес алу үшiн СҚО Аққайың ауданының «Халыққа қызмет көрсет орталығына» мына мекен жайына телефон соғу 8715(32)2-25-86 арқылы толық ақпарат алу мүмкiндiгi бар.

Жеке кәсiпкер субъектiсiне жатпайтын, заңды тұлға (ереже) жарғысына түпнұсқа беру тәртiбi

Қазақстан Республикасы заңына сәйкес, жеке кәсiпкер субъектiсiне жатпайтын, жеке кәсiпкер субъектiсiне жатпайтын, сондай-ақ акционерлiк қоғамы, оның филиалдары мен өкiлдерi, заңды тұлға (ереже) жарғысына түпнұсқа беру тәртiбi тiркеушi органға заңды тұлға арызы бойынша үш жұмыс күнi iшiнде өндiрiледi.

Жеке кәсiпкер субъектiсiне жатпайтын, заңды тұлға (ереже) жарғысына түпнұсқа беру тәртiбi, сондай-ақ акционерлiк қоғамы, оның филиалдары мен өкiлдерi бередi:

  1. белгiленген нысанда арыз;
  2. заңды тұлға (ереже) жарғысына түпнұсқа алуда, уәкiлеттi органы шешiмi тiзбесi, заңды тұлғаның мөрiмен куәләндiрiледi;
  3. мекеменiң кәсiпкерлiк мөрiмен құжат расталып жарияланады, (ереже) жарғы түпнұсқасы жоғалғандығы туралы заңды тұлға ақпараты құрылтайшы құжаты көзделедi.

Заңды тұлға (ереже) жарғысына түпнұсқа беруде (филиалдары мен өкiлдерi) тiркеу жиынтығынан алынбайды.

Бұған қоса, заңды тұлға (ереже) жарғысына түпнұсқа беруде (филиалдары мен өкiлдерi) тiркеушi органның мөрiне сәйкес беру тiркеу туралы немесе мөр «түпнұсқа» орыс тiлiнде немесе мемлекеттiк тiлде, түпнұсқа құжатын берудiң күнiн қарастыру.

Салықты уақытында төлеңiздер!

Салықты төлеу мерзiмi жақындады. Егер сiздiң атыңызға ҚР аумағында көлiк тiркелсе. Көлiкке салықты төлеу үшiн иелерiне VIN-код ұсыну қажет — көлiк құралының бiрегей нөмiрi (ағылш. Vehicle identification number, VIN). Көлiк құралының бiрегей коды, 17 символдан тұрады. Жеңiл автокөлiктер үшiн VIN-код кузов нөмiрi, ал жүк көлiктерi үшiн — шасси нөмiрi болып табылады. Мәлiметтер техпаспортта көрсетiлген. Жеке тұлғалардың көлiк салығын Қазақстан Республикасының Электрондық үкiметiнде төлей аласыз.egov.kz торабында.

Көлiкке салықты онлайн төлеу

Порталда авторлану және «Онлайн төлеу» батырмасы бойынша өту.

  1. Өтiнiмде көлiк түрiн, салық органын (автокөлiктi тiркеу орны бойынша) және салық кезеңiн көрсету, сондай-ақ автокөлiк VIN-кодын, салық сомасын көрсету (төлем сомасы дербес есептеледi).
  2. Ұсынылған онлайн төлемдердiң бiрiн таңдау (төменнен қараңыз).
  3. Ұсынылған мәлiметтердiң дұрыстығын растау және төлемдi жүргiзудi жалғастыру.
  4. Төлем картасының мәлiметтерiн енгiзу: нөмiрi, иесiнiң ТАӘ, қолданылу мерзiмi және CV-код (бiрiншi тәсiлдi таңдауда).
  5. Жеке кабинетте («Қызметтердi төлеу тарихы» тарауында) төлем туралы чекпен танысу.
  6. Қажеттiлiгi болған жағдайда сiз басып шығарылған чектi салық төлемiн растау үшiн Салық комитетiнде көрсете аласыз.

Онлайн төлем тәсiлдерi

Сiзге қолайлығына қарай төлемдi ұсынылған нұсқалардың бiрiмен жүргiзе аласыз.

  1. Барлық банктердiң VISA, Visa Electron, Mastercard, Maestro/Cirrus төлем карталарының көмегiмен, American Express тек «Казкоммерцбанк» АҚ клиенттерi үшiн ғана, Altyn «Қазақстан Халық банкi» АҚ клиенттерi үшiн ғана.
  2. Банктердiң есеп-айырысу-касса бөлiмшелерiнде және «Еуразиялық банк» АҚ және «Альянс Банк» АҚ интернет-банкингiнде төлеу.
  3. eGov.kz мобильдiк қосымшасы арқылы төлеу.

Ескерту: Интернет-транзакцияларын жүргiзу қауiпсiздiгi мақсатында кейбiр банктер төлем карталарына лимиттер немесе қосымша кодтар белгiлейдi. Егер онлайн төлемдi жүзеге асыруда қиындықтар туындаса Банктегi менеджерiңiзге жүгiне аласыз. 1 күн iшiнде 3 транзакциядан артық жасауға болмайды.

Қызмет көрсету нәтижесi

Көлiкке салықты төлеу туралы электрондық чектi алу.

Мобилдi үкiмет — бұл халыққа қосымша қызмет беретiн канал

Мобилдi үкiмет — бұл көптеген халық үшiн ыңғайлы тәсiл, жасқа қарамайды, арнайы мәртебе, тұрғылықты жерi бойынша ыңғайлы, ол сондай-ақ жергiлiктi.

Мобилдi үкiмет — бұл планшет, смартфон арқылы халыққа қызмет бередi,сондай-ақ ұлттық телефонда болады.

Бұл үшiн, Мобилдi үкiметтi пайдалану өз телефон нөмiрiне байланысты электронды үкiмет порталына қажеттi есептi жазады. Бұл бүгiнде халыққа қызмет көрсету орталы арқылы немесе egov. kz арқылы жүзеге асырылуда.

Хабарламаны хабарлап алу немесе ескертпе түрде. Мысалы үшiн: 

  • ЭҮП мен ХҚКО дайын құжаттарды беру туралы, балабақшаға кезекке қоюды өзгертуге;
  • мемлекеттiк қызметтi алу iркелкi парол болу(ЭҮҚ баламалы);
  • мемлекеттiк қызмет алуда, мобилдi үкiметтiң көмегiмен олар куәләндiрiледi;
  • мемлекеттiк қызметтi алуда SMS-хабарлама.

Бүгiнгi күнде бұл жобаны мобилдi телефоннан 50 мiндеттенген қызметпен алу. Бұл жобаның бiрi болып техникалық мобилдi қолтаңба жобасы, сондай-ақ 2015 жылға жоспар енгiзiлуде. Сонымен қоса, ЭҮҚ арнай байқауда ғана емес сим-картада ала алады.

Жылжымайтын мүлiктiң жоқ (бар) екендiгi туралы қалай бiлуге болады?

Сiзге ыңғайлы болу үшiн бұл қызметтi онлайн тапсырыс беруiңiзге болады. Ол үшiн керек:

www.egov.kz Электрондық порталда қуатталу → Азамат категориясын таңдаймыз → Жылжымайтын мүлiк → Сатып алу, сату, жалдау → Жылжымайтын мүлiктiң болмауы (болуы) туралы анықтама алу, және «Қызметке онлайн тапсырыс беру» батырмасы бойынша өту. Өтiнiмдi толтыру және ЭЦҚ қол қою (электрондық цифрлық қолтаңбамен).

Қызмет көрсету нәтижесi — жылжымайтын мүлiктiң болмауы (болуы) туралы анықтама немесе одан бас тарту туралы дәйектi жауап.

Әскери қызмет өткергенiн растау туралы анықтамалар беру жайлы ақпарат

Құжаттарды ресiмдеу мерзiмi — 1 жұмыс күнi. Анықтама беру үшiн ақпарат пен қажеттi мәлiметтер болмаған кезде мерзiм 30 жұмыс күнiне дейiн ұзартылады. Жақын шетел мемлекеттерiнiң мұрағаттарынан ақпарт алу қажет болған жағдайда анықтама беру мерзiмi 180 жұмыс күнiне дейiн ұзартылады.

Сiзге қажеттi құжаттардың тiзбесi: өтiнiш, жеке куәлiк.

Бұл қызмет тегiн.

Нәтижесiнде анықтаманы алып, қажет ететiн жерге тапсыра аласыз.

ҚР азаматтарына
Қылмыс жасағаны туралы мәлiметтi алу

Қазiргi уақытта жұмысқа орналасу немесе жұмыс орнына Қазақстан азаматының қылмыс жасағанының болуы (болмауы) анықтамасын талап етедi. Бұл мемлекеттiк қызмет ХҚКО операторлардың қазақстандық азаматтарына өте жиi берiледi. ХҚКО қызметкерiне өзiнiң жеке куәлiгiңiздi ұсынып бұл мемлекеттiк қызметтi ала аласыз және нәтижесi ретiнде қолыңызға қағазға басылған анықтамасы берiледi. Бұл анықтаманы бiрден немесе 3 күннiң iшiнде алатындығы сiздiң өтiнiшiңiз қай уақыт iшiнде өнделгенiне байланысты болады.

Қазақстан Республикасының азаматтарына уақытша жеке куәлiк беру

Азаматтарға мемлекеттiк қызметтi қамтамасыз ету үшiн ұсынады: жазбаша өтiнiш; 3,5 х 4,5 см бiр фотосурет; уақытша жеке куәлiк үшiн мемлекеттiк баж төленгенi туралы түбiртек.

Қазақстан Республикасының азаматтарына уақытша жеке куәлiк беру үшiн «Салық және бюджетке төленетiн басқа да мiндеттi төлемдер туралы » Қазақстан Республикасының кодексiнде белгiленген айлық есептiк көрсеткiштiң 20% мөлшерiнде мемлекеттiк баж алынады.

Қазақстан Республикасының азаматтарына төлқұжат және жеке куәлiк беру үшiн мемлекеттiк баж төлеуден келесi азаматтар босатылады: Кеңес Одағының Батырлары, Социалистiк Еңбек Ерлерi, үш дәрежелi Даңқ және үш дәрежелi Еңбек Даңқы орденiмен марапатталған адамдар, «Алтын Қыран», «Халық қаһарманы», «Отан», «Ардақты ана» атағына ие көп балалы аналар, «Алтын алқа», «Күмiс алқа» марапатталғандар, Қазақстан Республикасының заңнамалық актiлерiне сәйкес Ұлы Отан соғысында қатысушылары мен мүгедектерi, сонымен қатар оларға теңестiрiлген адамдар, бала кезiнен мүгедектер, I және II топ мүгедектер, егде жастағы арналған интернат үйлерiнде егде жастағы адамдар, жетiм балалар және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған, толық мемлекеттiк қолдауында тұрған және балалар үйлерi мен интернат ұйымдарында тұратын балалар, Чернобыль апатының салдарынан зардап шеккен азаматтар.

Уақытша жеке куәлiк өтiнiш берген күннен бастап 10 жұмыс күнi iшiнде берiледi.

Халыққа қызмет көрсету орталығына (ХҚКО) кезектi алдын ала онлайн келiсу

Қызмет көрсету тәртiбi

Қызмет үш қадам бойынша көрсетiледi:

  1. «ХҚКО таңдау» — ЖСН енгiзiп, қажеттi ХҚКО-ны көрсетiңiз.
  2. «Келудi жоспарлау» ХҚКО-да қажеттi қызметтi көрсетiп, қолайлы келу уақытын көрсетiңiз (күнi мен уақыты).
  3. «Алдын ала келiсу нәтижесi» — сiзге алдын ала келiсу нәтижесi туралы хабарлама келедi.

Қызметтi таңдау

Әрбiр тармақтың астында ХҚКО қызметтерiнiң тiзiлiмi берiлген, оларды алу үшiн кезектi алдын ала келiсе аласыз.

ХҚКО арқылы бала туғанда берiлетiн және бала күтiмi жөнiндегi жәрдемақы тағайындау үшiн құжаттарды тапсыру

Сiз балалы болдыңыз, ендi бала туғанда берiлетiн және бала күтiмi жөнiндегi жәрдемақы тағайындау керек, ал сiз болсаңыз «Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтiк қорғау министрлiгiнiң Зейнетақы төлеу жөнiндегi мемлекеттiк орталығы» республикалық мемлекеттiк қазыналық кәсiпорнында ұзақ уақыт алатын кезекте тұрғыңыз келмейдi. Немесе ол үшiн қандай құжат жинау керек екенiн бiлмесеңiз бiздiң келесi мақаламызда осы сұрақтың бәрiне жауап ала аласыз. ХҚКО-да туу туралы куәлiк алдыңыз, тұратын жерде тiркедiңiз, сол жерде, Халыққа Қызмет Көрсету Орталығында, ешқайда жүгермей, жәрдемақыға құжаттарды тапсыруға болады. Сонымен, ол үшiн не керек?

ХҚКО-ға құжаттарды тапсыру үшiн мына құжаттар керек болады:

  • жеке басын куәландыратын құжат (Қазақстан Республикасы азаматының жеке куәлiгi, Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын шетелдiктiң тұруға ықтиярхаты), сондай-ақ оралмандар үшiн — оралман куәлiгi;
  • баланың (балалардың) тууы туралы куәлiгi (куәлiктерi);
  • неке қию (некенi бұзу) туралы куәлiк;
  • балаға қорғаншылық (қамқоршылық) белгiлеудi немесе бала асырап алуды растайтын құжат;
  • тұрғылықты жерi бойынша тiркелгенiн растайтын құжат;
  • жәрдемақыларды беру жөнiндегi уәкiлеттi ұйымдағы банк шотының нөмiрi туралы мәлiметтер бар құжат;
  • өтiнiштi және қажеттi құжаттарды үшiншi тұлғалар берген жағдайда — сенiмхат.

Бұл қызмет тегiн және 7 (жетi) жұмыс күннiң iшiнде көрсетiледi.

Сонымен қатар бұл қызметтi «электрондық үкiмет» веб-порталы арқылы ала аласыз. Ол үшiн сiзге тек электрондық формада сауал жiберiп, мәлiмет нысанын толтырып және ЭЦҚ-мен жекешелендiруiңiзге керек болады.

Тұрғылықты жерiне анықтама беру тәртiбi

Нақты уақытта, Қазақстанда азаматтарды тiркеу кiтабын белгiлi үлгiде «үй кiтабы» күшiн жойғанын «ХҚКО» РМК Солтүстiк Қазақстан облысы бойынша филиалының Аққайың ауданының бөлiмi аудан тұрғындарын ақпараттандырады. Мемлекеттiң электронды базасынан нақты жеке тұлғаға мекен жай анықтамасы мiндеттенген азаматтарға ұсынылады.

Тұрғылықты жерiнен мекен жай анықтамасын берудi халыққа қызмет көрсету орталығы немесе веб-портал «электронды үкiмет» арқылы жүзеге асырылады.

Арызданушы ХҚКО келгеннен нақты мемлекеттiк қызметтi 10 минут iшiнде көрсетедi.

Жоғарыдағы анықтама тегiн берiледi.

Тұлға мекен жай анықтамасын алуда келесiнi ұсынады:

  • жеке тұлға келесi анықтама қатынасында болады;
  • жеке тұлға қатынасында анықтама жақын туыстарына (нақты жағдайда жақын туыстары болып: ата-аналар, балалар, ерлi-зайыбы);
  • жеке тұлға нотариалды куәләндiруге сәйкес, жеке тұлға мекен жай анықтамасын алу туралы сенiмхаты қолма-қол болу.

ХҚКО арызданушы мекен жай анықтамасын алу үшiн келгенде келесi құжат тiзiлiмi қажеттi:

  • жеке куәлiк құжаты;
  • баланың туу туралы куәлiгiне «ЖСН», неке қию туралы куәлiк (жақын туыстарына анықтама алу үшiн);
  • жеке тұлға келiсiмiне сәйкес нотариалды куәләндiру, қосымша жақын туыстары (ата-анасы, бала, зайыбы), нақты тұлға қатынасы қызмет алушы мекен жай анықтамасын алу үшiн нотариалды сенiмхат болу.

Содан басқа, электронды үкiмдi қолтаңба мiндеттенген әр Қазақстан азаматы, «электронды үкiмет» порталы арқылы үйден шықпай — ақ мекен жай анықтамасын алу мүмкiндiгi бар.

Халыққа қызмет көрсету орталығына (ХҚКО) кезектi алдын ала онлайн келiсу

Қызмет көрсету тәртiбi.

Қызмет үш қадам бойынша көрсетiледi:

  1. «ХҚКО таңдау» — ЖСН енгiзiп, қажеттi ХҚКО-ны көрсетiңiз.
  2. «Келудi жоспарлау» ХҚКО-да қажеттi қызметтi көрсетiп, қолайлы келу уақытын көрсетiңiз (күнi мен уақыты).
  3. «Алдын ала келiсу нәтижесi» — сiзге алдын ала келiсу нәтижесi туралы хабарлама келедi.

Қызметтi таңдау.

Әрбiр тармақтың астында ХҚКО қызметтерiнiң тiзiлiмi берiлген, оларды алу үшiн кезектi алдын ала келiсе аласыз.

«Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК Солтүстiк Қазақстан облысы бойынша филиалының Аққайың ауданның бөлiмi 2015 жылғы 2 тоқсандағы «Мобильдiк ХҚКО» бару кестесi


1. Токушинский ауылдық округi — 01.04.2015 жыл және 07.04.2015 жыл

2. Аралагаш ауылдық округi — 02.04.2015 жыл және 08.04.2015 жыл

3. Власовский ауылдық округi — 18.05.2015 жыл және 25.05.2015 жыл

4. Ивановский ауылдық округi — 19.05.2015 жыл және 26.05.2015 жыл

5. Киялинский ауылдық округi — 02.06.2015 жыл және 09.06.2015 жыл

6. Шагалалы ауылдық округi — 03.06.2015 жыл және 10.06.2015 жыл

Азаматтарды қабылдау ауылдық округ әкiмдiгiнде жүзеге асырылады.

«Халыққа қызмет көрсету орталығы»
РМК Солтүстiк Қазақстан облысы
бойынша филиалының Аққайың ауданның
бөлiмiнің Реттеу залының
басшысы Казбикенов К.А.

Баспасөз релизi

2015 жылғы 20 мамыр Астана қ.

Барлық халыққа қызмет көрсету орталықтары Ахуалдық орталығына қосылды

Қызметтер көрсетудiң сапасын мониторингiлеу үшiн барлық 264 ХҚКО Ахуалдық орталығына қосылды, оның мамандары шынайы уақыт режимiнде қызметкерлердiң жұмысын бақылайды.

Бұл туралы Есiл ауданының Халыққа қызмет көрсету орталығы мен Астананың мамандандырылған ХҚКО-сына барған сапар барысында Астана экономикалық форумының шетелдiк қатысушыларына мәлiмделдi. Қонақтар арасында Электрондық үкiмет басқармасының төрағасы Бахрейна Мухаммед Аль-Каед, Египет электрондық үкiмет басқармасының басшысы Ахмед Камал, Alphaworks.com төрағасы Эрин Глен болды.

«ХҚКО» РМК бас директорының орынбасары Шоқан Әбдiлмановтың айтуы бойынша бейнекамералардың айтарлықтай көп саны мамандандырылған ХҚКО-ларда орнатылған.«Мамандандырылған ХҚКО-ларда медкомиссиядан өту, айыппұлдар мен салықтарды жабу, агрегаттарды салыстыру, жүргiзушi куәлiктерiн беруге тестiлеу, автодромда практикалық емтихан тапсыру және т.б. сияқты iлеспе қызметтердiң көрсетiлуiне байланысты барынша көп бейнекамералар орнату қажеттiлiгi бар. Мысалы, Алматыдағы ең iрi мамандандырылған ХҚКО-да 77, Астана мамандандырылған ХҚКО-сында — 68, Талдықорған мамандандырылған ХҚКО-сында — 63 бейнекамера орнатылған», — деп қосып өттi ол.

Мемлекеттiк қызметтер көрсету процесiн мониторингiлеу кезiнде «ХҚКО» интеграцияланған ақпараттық жүйесi маңызды рөл ойнайды, ол ХҚКО қызметкерлерiнiң қызметтер көрсетудiң белгiленген мерзiмдерiн сақтауын бақылауға мүмкiндiк бередi. Егер стандарт бойынша қандай дабiр құжатты алу үшiн 20 минут қажет болса, ал клиент қызметтi белгiленген мерзiмде алмаса, ахуалдық орталығының қызметкерлерi «мерзiмiн кешiктiрудiң» себебiн анықтайды. Егер мерзiмiн кешiктiру ХҚКО қызметкерiнiң кiнәсiнен болса, оған тәртiптiк сипаттағы шаралар қолданылады.

Қызметтi алу уақытын есептеу азаматтың талон алған сәтiнен бастап дайын құжатты алғанға дейiн жүргiзiледi. Ахуалдық орталығының қызметкерлерi клиенттердiң кезек күту уақытын, оларға қызмет көрсету уақытын, берiлген құжаттардың санын, сондай-ақ клиенттердiң ХҚКО инспекторларының жұмыс сапасын бағалау нәтижелерiн тiркейдi.

Бүгiнгi күнi ахуалдық орталығына барлық 264 халыққа қызмет көрсету орталығы, оның iшiнде 9 мамандандырылған ХҚКО қосылған. 2015 жылдың соңына дейiн Ақтөбе және Қостанай қалаларында тағы да екi мамандандырылған ХҚКО-ны қосу жоспарланып отыр, олар да ахуалдық орталығына қосылатын болады.

Мобильдiк ХҚКО-лар ЗТМО мен «Қазпочта» АҚ қызметтерiн көрсетудi бастайды

Шалғай елдi мекендердiң тұрғындары өз елдi мекендерiнен еш жерге шықпай-ақ ХҚКО, ЗТМО және Қазпочта қызметтерiн ала алатын болады. Егер бұрын мобильдiк ХҚКО-лар халыққа қызмет көрсету орталықтарының ғана қызметтерiн көрсетсе, ендi 16 наурыздан бастап ХҚКО қызметкерлерiмен бiрге ЗТМО және «Қазпочта» АҚ қызметкерлерi сапарға шығатын болады.

«ХҚКО» РМК бас директоры Әсемгүл Балташева мен «Қазпочта» АҚ басқарма төрағасы Бағдат Мусиннiң және «Зейнетақы төлеу жөнiндегi мемлекеттiк орталық» РМҚК бас директоры Бiржан Жүнiсов арасында тиiстi меморандумға қол қойылды.

«ХҚКО» РМК бас директоры Әсемгүл Балташеваның айтуынша, мобильдiк ХҚКО-лардың басты мiндетi — бұдан бұрын мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметтердi алу үшiн аудандық орталықтарға баруға мәжбүр болатын шалғай елдi мекендерде тұрып жатқан азаматтардың ақшасы мен уақытын үнемдеу. «Әлбетте, бiз қаншалықты көп қызмет көрсетсек, соншалықты халыққа да қолайлы болмақ. Солндықтан да бiз ЗТМО мен «Қазпочта» АҚ басшылығының ұсынысын, яғни олардың қызметкерлерiнiң Мобильдiк ХҚКО-лармен бiрге сапарға шығып, өз бағыттары бойынша қызметтер көрсетуiн ынтызарлықпен қолдадық».

ЗТМО қызметкерлерiнiң халыққа барынша маңызды әлеуметтiк қызметтердi көрсететiндiгiн атап өту керек, атап айтсақ олардың iшiнде жәрдемақылар, зейнетақы төлемдерiн тағайындау бар, ал «Қазпочта» АҚ қызметкерлерi азаматтарға зейнетақы төлемдерiн, әлеуметтiк жәрдемақыларды тағайындау үшiн шоттар ашуға көмектеседi, зейнетақыны жеткiзетiн болады және т.б.

Мобильдiк ХҚКО спараларының кестесi әкiмдiктермен алдын ала келiсiлетiн және аудандық әкiмдiктердiң сайттары мен өңiрлiк БАҚ-тарда жарияланатын болады. Бұдан басқа, мобильдiк ХҚКО сапарларының кестесiн «ХҚКО» РМК-ның www.con.gov.kz ресми порталындағы «Мобильдiк ХҚКО» тарауынан табуға да болады. Қажет болған жағдайда, мобильдiк ХҚКО-ның жоспардан тыс сапарға шығуын ұйымдастыру мүмкiн болады. Қазiргi уақытта Қазақстанда 70 мобильдiк ХҚКО қызмет ететiндiгiн атап өту керек.

Балташеваның айтуынша, 2014 жылы мобильдiк ХҚКО-лар 11 мыңнан астам сапарды жүзеге асырып, 339 мыңнан астам қызмет көрсеткен, ал ағымдағы жылдың 2 ай iшiнде мобильдiк ХҚКО-лар шалғай елдi мекендерге 2 мыңнан астам рет сапарға шығып, 67 мыңнан астам мемлекеттiк қызмет көрсеткен.

2015 жылғы 1 тоқсандағы «Мобильдiк ХҚКО» бару кестесi

  1. Токушинский ауылдық округi —19.01.2015 жыл және 28.01.2015 жыл
  2. Киялинский ауылдық округi — 20.01.2015 жыл және 29.01.2015 жыл
  3. Власовский ауылдық округi — 02.02.2015 жыл және 10.02.2015 жыл
  4. Ауылдық округi Шагалалы — 03.02.2015 жыл және 11.02.2015 жыл
  5. Ивановский ауылдық округi — 17.03.2015 жыл және 25.03.2015 жыл
  6. Аралагашский ауылдық округi — 18.03.2015 жыл және 26.03.2015 жыл

Азаматтарды қабылдау ауылдық округ әкiмдiгiнде жүзеге асырылады

Реттеу залының басшысы
Кадыр Казбикенов

2014 жылдың 4 тоқсанында СҚО «ХҚКО» РМК филиалының Аққайың аудандық бөлiмiнiң мобильдi ХҚО-ның елдi мекемендерге бару кестесi

«Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМҚ Солтүстiк Қазақстан облысы бойынша филиалының Аққайың аудандық бөлiмiнде «Халыққа қызмет көрсету орталығы Мобильдiк тобы» жабдықталған жеке алыстанған ауыл тұрғындары мемлекеттiк қызмет көрсету жандандыруды жалғастырады. Селолық әкiмдермен шығу кестесiн келiстiрiледi.

Жеке алыстанған ауыл тұрғындарға ХҚКО мобильдiк қызмет көрсету, одан сайын артуда.

Мобильдiк ХҚКО жұмыс кестесi:

Лесной а/о — 02.12.2014-11.12.2014 ж.
Григорьевқа а/о — 03.12.2014-12.12.2014 ж.

«Халыққа қызмет көрсету орталығы»
республикалық мемлекеттiк кәсiпорының
филиалы Солтүстiк Қазақстан облысы
бойынша Аққайың аудандық бөлiмiнiң
Реттеу залының басшысы Кадыр Казбикенов

«ЕХРО-2017» дүниежүзiлiк көрмесi Қазақстанда өтедi

Ауыл шаруашылығын жүргiзу үшiн жердi қалай алуға болады

Жер актiсi дегенiмiз не, оның түрi қандай және оны қалай алуға болады?

Жер учаскесiн қалай алуға болады немесе әр жер иесi ненi бiлуi қажет

Жылжымайтын мүлiкке құқықты қалай тiркеуге болады

Жылжымайтын мүлiк сатып алу

Қазақстанда жеке меншiк үйдiң құрылысын қалай ресiмдеу керек

Мемлекеттен алынған тұрғын үйдi жекешелендiру

Мемлекеттен тұрғын үйдi қалай алуға болады және оған кiмнiң құқығы бар

«Қазақ тiлiн бiлу деңгейiн бағалау (ҚАЗТЕСТ)» мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет стандарты

Жеке куәлiк жоғалғанда және ұрланғанда қалпына келтiру

Жеке сәйкестендiру нөмiрi (ЖСН)

Балаға ЖСН тағайындау

Мұрағат анықтамасын қалай алуға болады

Жеке куәлiк пен паспортты ресiмдеу кезiнде ненi бiлу қажет

Автокөлiк иелерi мамандандырылған ХҚКО-ларда автомобильдерi үшiн «әдемi» нөмiрлер ала алатын болады

Мобильдiк үкiмет бойынша сауалнамаға қатысыңыз!

2014 жылғы 4 тоқсандағы «Мобильдiк ХҚКО» бару кестесi

  1. Токушинский ауылдық округi — 02.10.2014 жыл және 13.10.2014 жыл
  2. Аралагашский ауылдық округi — 03.10.2014 жыл және 14.10.2014 жыл
  3. Ауылдық округi Шагалалы — 17.11.2014 жыл және 26.11.2014 жыл
  4. Власовский ауылдық округi 18.11.2014 жыл және 27.11.2014 жыл

Азаматтарды қабылдау ауылдық округ әкiмдiгiнде жүзеге асырылады

«Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК Солтүстiк Қазақстан облысы бойынша филиалының Аққайың аудандық бөлiмi 2014 жылғы 3 тоқсандағы «Мобильдiк ХҚКО» бару кестесi

  1. Астраханский ауылдық округi — 01.07.2014 жыл және 10.07.2014 жыл
  2. Григорьевский ауылдық округi — 02.07.2014 жыл және 11.07.2014 жыл
  3. Черкасский ауылдық округi — 15.08.2014 жыл және 25.08.2014 жыл
  4. Киялинский ауылдық округi — 18.08.2014 жыл және 27.08.2014 жыл
  5. Ивановский ауылдық округi — 02.09.2014 жыл және 11.09.2014 жыл
  6. Полтавский ауылдық округi — 03.09.2014 жыл және 12.09.2014 жыл

Азаматтарды қабылдау ауылдық округ әкiмдiгiнде жүзеге асырылады.

Баспасөз мәлiмдемесi

27.05.2014 жыл Астана қ.

Қазақстандықтар паспорт пен жеке куәлiктi кез-келген ХҚКО ала алады

Қазақстандықтар паспорт пен жеке куәлiктi алу үшiн тұрғылықты жерiндегi немесе тiркелген мекенжайы бойынша орналасқан ХҚКО-мен қатар, елiмiздiң кез-келген халыққа қызмет көрсету орталығына құжат тапсыра алады.

ҚР Байланыс және ақпарат агенттiгiнiң Электрондық қызметтердi және халыққа қызмет көрсету орталықтарын дамыту департаментiнiң директоры Абылайхан Оспановтың айтуынша, «бұл механизм ҚР Iшкi iстер министрлiгiмен белсендi түрде талқыланып, iске асырылды. Бүгiнгi күнi барлық мәселелер реттелдi және ХҚКО-дағы көшi-қон полициясының қызметкерлерi тұрғындардан жаңа куәлiк немесе паспорт рәсiмдеу үшiн құжат қабылдауды бастады. Бұл қызмет азаматтарымыздың уақытын және қаржылық шығындарын айтарлықтай үнемдейдi, мысалы, жаңа жеке куәлiк немесе паспорт алу үшiн тiркеуде тұрған облысқа, ауданға барудың қажетi жоқ».

Сондай-ақ, Агенттiктiң тұрғындар арасында үлкен сұранысқа ие мемлекеттiк қызметтердi де тiркелген жерi немесе тұрғылықты жерiне байланыстырмай-ақ, кез-келген ХҚКО арқылы беру мәселесiн мемлекеттiк органдармен бiрге қарастыруда.

«ХҚКО»РМК ақпаратына сәйкес, осы жылдың басынан берi 600 мыңнан астам адам елiмiздiң Халыққа қызмет көрсету орталықтарына құжаттандыру қызметiн алуға келген.

«Айталық, сiз Алматы қаласында немесе басқа елдi мекенде тұрып жатырсыз, бiрақ нақты уақытта Петропавл қаласында жүрсiз. Сiзге паспорт немесе жеке куәлiк алу үшiн өзiңiздiң қалаңызға барудың қажетi жоқ. Паспорт немесе жеке куәлiк алуға өтiнiмдi Петропавл қаласында орналасқан кез-келген ХҚКО-на бере аласыз» — деп түсiндiрдi «ХҚКО»РМК директоры Мұрат Айтуғанов.

Айтып өту керек, азаматтың жеке басын куәландыратын жаңа құжатты алуға өтiнiмдi аты-тегiн ауыстырған, құжат бүлiнген, паспортты жоғалтқан, құжаттың мерзiмi өтiп кеткен және т.б. жағдайларда тұрғылықты және тiркелген мекенжайына қатыссыз, кез-келген ХҚКО-на беруге болады. Ал, қосымша тексеру жүргiзу немесе шешiм шығару қажет болған жағдайда жаңа құжат азаматтың тiркелген мекенжайы бойынша ғана берiледi.

Құжатты әзiрлеу уақыты туралы ақпаратты ХҚКО-на өтiнiм беру кезiнде бiле аласыз.

Баспасөз мәлiмдемесi
Тараздағы мамандандырылған ХҚКО-да тiркелген автокөлiк құралының саны 10 000-нан асты

Баспасөз мәлiмдемесi Тараздағы мамандандырылған ХҚКО-да тiркелген автокөлiк құралының саны 10 000-нан асты

Тараз қаласында өткен жылдың соңында пилоттық режимде жұмыс iстей бастаған халыққа қызмет көрсетудiң мамандандырылған орталығында бүгiнгi күнге дейiн 10 243 автокөлiк құралы тiркелiп, 8 мың автокөлiк есептен шығарылды, 3,5 мың жүргiзушi куәлiгi берiлдi.

Мемлекет басшысының автокөлiктi тiркеу және жүргiзушi куәлiгiн беру қызметiн ХҚКО қарамағына беру туралы тапсырмасын орындау аясында ашылған халыққа қызмет көрсетудiң мамандандырылған орталығында Тараз қаласының тұрғындары көлiк жүргiзу құқығына емтихан тапсырып, жүргiзушi куәлiгiн ала алады, сондай-ақ автокөлiктi тiркеу және қайта тiркеудi жүзеге асырады.

Бизнес-үдерiстердi автоматтандырудың, мемлекеттiк органдардың дерекқорлары мен ақпараттық жүйелерiн ықпалдастырудың арқасында тұрғындар 2 сағаттың iшiнде жүргiзушi куәлiгiн алу, автокөлiктi тiркеу мүмкiндiгiне ие болды.

Аталған қызметтердi алу үшiн клиентке барлық жағдай жасалған. Мысалы, орталықта жол жүру қағидалары бойынша теориялық емтихан тапсыруға арналған сынып бар болса, практикалық емтиханды зияткерлiк автодромда тапсыруға болады. Бақылаудың және автокөлiктi басқару дағдыларын бағалаудың электрондық жүйесi емтиханнан өтудiң барлық кезеңдерiн бекiтiп, оның қорытындысы автоматты түрде анықталады.

Автокөлiк құралын тiркеу/қайта тiркеу кезiнде агрегаттарды салыстыру мамандандырылған орталықтың аумағында жеңiл автокөлiктер үшiн арнайы қарастырылған ангарда өтедi.

Бұдан басқа, орталықтың күту залында өзiне-өзi қызмет көрсету бұрышы қарастырылған, бұл жерде тiлек бiлдiрушi «электрондық үкiмет» порталы арқылы өзге де қызметтердi алып, қажет болған жағдайда мамандардың кеңесiне жүгiне алады.

Орталық қызметкерлерi рәсiмдеуге қажеттi құжаттарды қабылдап, дайын құжатты бередi. Ал, көлiк құралдарын тiркеу куәлiктерi мен жүргiзушi куәлiктерiн әзiрлеумен жол полициясының қызметкерлерi айналысады.

Анықтама:

Мамандандырылған ХҚКО Тараз қ., Төле би көш., 198 А мекенжайы бойынша орналасқан.

Жалпы аумағы — 793 шаршы метр.

Бүгiнгi күнi осындай мамандандырылған ХҚКО Алматы, Астана, Қарағанды және Ақтау қалаларында жұмыс жасауда.

Алматы қаласында мамандандырылған ХҚКО ашылған сәттен бастап 51 мыңнан астам жүргiзушi куәлiгi берiлдi, 274 мың автомобиль тiркелдi және қайта тiркелдi.

Қарағанды қаласында 8 мыңнан астам жүргiзушi куәлiгi берiлдi, шамамен 56 мың автокөлiк құралы тiркелдi және қайта тiркелдi.

Ақтау қаласының мамандандырылған ХҚКО-сында 9 мың адам жүргiзушi куәлiгiн алды, 55 мың автомобиль тiркелдi және есептен шығарылды.

Астана қаласының мамандандырылған ХҚКО-сында 68 мыңнан астам автомобиль қайта тiркелдi және 7 мыңнан астам жүргiзушi куәлiгi берiлдi.

2014 жылғы 2-тоқсанға арналған «ХҚКО» РМК Солтүстiк Қазақстан облысы бойынша филиалы «мобильдi ХҚКО» шығу кестесi

Сәуiр

Аудандық бөліматауы Елді мекеннің атауы Тұрғындар саны Елді мекеннің аудан орталығынан арақашықтығы Қызмет көрсету күні Қызмет көрсетуге шығу саны Азаматтарды қабылдау орны Азаматтарды қабылдау уақыты Әкімдіктің жауапты қызметкерінің ТАӘ ХҚКО жауапты қызметкерінің ТАӘ Автокөлік маркасының атауы және нөмірі ескерту
1  ХҚКО РМК СҚО бойынша филиалы Аққайын аудандық бөлім Токушинский а/о
а. Токуши
2532 46 16.04.2014 ж.
23.04.2014 ж.
2 Ауылдық округ әкімдігі с. 10-00 Иматаев Б.М. Гулынина Г.В.
Кенжетаев А.Ж.
Shevrole Niva T214BW  
2 Ивановский а/о
а. Ивановка
985 46 18.04.2014 ж. 25.04.2014 ж. 2 Ауылдық округ әкімдігі с. 10-00 Андамасов М.К. Гулынина Г.В. Кенжетаев А.Ж. Shevrole Niva T214ВW  
  Барлығы 2 елді-мекен                    
Мамыр
Аудандық бөлім атауы Елді мекеннің атауы Тұрғындар саны Елді мекеннің аудан орталығынан арақашықтығы Қызмет көрсету күні Қызмет көрсетуге шығу саны Азаматтарды қабылдау орны Азаматтарды қабылдау уақыты Әкімдіктің жауапты қызметкерінің ТАӘ ХҚКО жауапты қызметкерінің ТАӘ Автокөлік маркасының атауы және нөмірі ескерту
1 ХҚКО РМК СҚО бойынша филиалы Аққайын аудандық бөлім
Власовский а/о а. Власовка 1012 42 05.05.2014 ж. 12.05.2014 ж.
2 Ауылдық округ әкімдігі с. 10-00 Агзамов С.К. Гулынина Г.В. Кенжетаев А.Ж. Shevrole Niva T214ВW  
2 Аул. Шагалалы
а. Шагалалы
1624 50 06.05.2014 ж.
14.05.2014 ж.
2 Ауылдық округ әкімдігі с. 10-00 Добромирова Г.О. Гулынина Г.В. Кенжетаев А.Ж. Shevrole Niva T214ВW  
  Барлығы 2 елді-мекен                    
Маусым
Аудандық бөлім атауы Елді мекеннің атауы Тұрғындар саны Елді мекеннің аудан орталығынан арақашықтығы Қызмет көрсету күні Қызмет көрсетуге шығу саны Азаматтарды қабылдау орны Азаматтарды қабылдау уақыты Әкімдіктің жауапты қызметкерінің ТАӘ ХҚКО жауапты қызметкерінің ТАӘ Автокөлік маркасының атауы және нөмірі ескерту
1  ХҚКО РМК СҚО бойынша филиалы Аққайын аудандық бөлім Аралагашский а/о
а. Аралагаш
 1372  38 16.06.2014 ж.
23.06.2014 ж.
 2 Ауылдық округ әкімдігі с. 10-00 Садвакасов Б.К. Гулынина Г.В. Кенжетаев А.Ж. Shevrole Niva T214ВW  
2 Токушинский а/о а.Токуши
2532 46 18.06.2014 ж. 26.06.2014 ж. 2 Ауылдық округ әкімдігі с. 10-00 Имантаев Б.М. Гулынина Г.В. Кенжетаев А.Ж. Shevrole Niva T214ВW  
  Барлығы 2 елді-мекен                    

«Мүгедектерді санаторий-курорттық емдеумен қамтамасыз ету үшін оларға құжаттарды ресімдеу»

Бекiтiлген мемлекеттiк қызметтердi көрсету стандарттар тiзiмi

«Мемлекеттiк мүлiктi жалға алушылармен (сенiмгерлiк басқарушылармен) жасалған жалдау (сенiмгерлiк басқару) шарттары бойынша оларға мемлекеттiк мүлiк тiзiлiмiнен шарт бойынша есептеулер, өсiмпұл мен мемлекеттiк бюджетке түскен төлемдер туралы мәлiметтердi қамтитын анықтама беру»

«Өнiмдi Қазақстан Республикасының аумағынан тыс жерде қайта өңдеуге рұқсат беру»

Композиттiк қызмет «Бала туу»

«Мемлекеттiк атаулы әлеуметтiк көмек тағайындау»

Сыбайлас жемқорлық деген не?

Мүгедектердi санаторий-курорттық емдеумен қамтамасыз ету үшiн оларға құжаттарды ресiмдеу

Мүгедектерге кресло-арбаларды беру үшiн оларға құжаттарды ресiмдеу

Жұмыссыз азаматтарды тiркеу және есепке қою

Құрметтi Аққайың ауданының тұрғындары!

ХҚКО Connection point өзiне қызмет көрсету секторы жұмыс iстейдi.

Connection — орталығы үйде «электронды үкiмет» порталының қызметiн алуға мүмкiндiктерi жоқтарға арнайы құрылған. Өзiне қызмет көрсету секторының құрылуы арқасында халықты компьютерлiк сауаттылыққа үйрету жүрiп жатыр.

Азаматтар сектор маманының кәсiби кеңесiн алып, келесiде үйден шықпай-ақ өз компьютерлерiнен мемлекеттiк қызмет алу үшiн тапсырыстарын ресiмдей алады.

Бiз азаматтарға ЭЦҚ чипi бар жаңа үлгiдегi жеке куәлiктерiнде болсын деп кеңес беремiз. ЭЦҚ әрдайым сiзбен болады және ХҚКО жүгiнiп ауыстыруыңызға болатын пин-кодпен сенiмдi қорғалады. Сондай-ақ ЭЦҚ-нi қорғалған kaztoken, e-token, Jakarta, Корган S ақпарат тасымалдаушыларда сақтай аласыз. Уақытпен аяқ ала өмiр сүрiңiз және оны үнемдеңiз!

Естерiңiзден шығармаңыз құжаттар қазiргi күнi тек қана қағазда ғана емес, сондай-ақ электронды. Егер үйде компьютер болып және ЭЦҚ иегерi болсаңыз кез келген анықтаманы өзiңiз алуыңызға болады. Егер компьютер болмаса, жұмысы кез келген анықтаманы алу рәсiмiн жеңiлдетуге бағытталған ХҚКО өзiне қызмет көрсету секторына жүгiнуiңiзге болады.

Бiздiң кеңесшiлер кез келген бажды төлеуге, кез келген анықтаманы алуға және кез келген сұрақты үкiмет сайтына қалай жiберуiңiзге болатынын қадамдап айтып бередi.

Сiздердi осы мекенжай бойынша күтемiз: Смирново с. Труд к., 11
Инспектор Бақытжанова Д.Н.
Тел 2-25-86

Мобильдiк ХҚКО Көкпектi ауылында жұмыс iстеуде

Мобильдiк ХҚКО Көкпектi ауылында жұмыс iстеуде

Мобильдiк халыққа қызмет көрсету орталығы су тасқынынан зардап шеккен азаматтарға мемлекеттiк қызмет көрсету үшiн Көкпектi ауылына сапарға шықты. Қазiр Мобильдiк ХҚКО қызметкерлерi жоғалған және бүлiнген құжаттарды қайта қалпына келтiру бойынша жан-жақты кеңес беруде, мемлекеттiк қызметтер алуға өтiнiштер қабылдауда, сондай-ақ оларды ауыл адамдарына беруде.

Бұхар Жырау ауданының Мобильдiк ХҚКО-ы Көкпектi ауылына 31 наурызда барды. Сол күннен бастап-ақ адамдар кеңес алуға жүгiне бастады, тұрғындардың басым көпшiлiгi дүлей апаттың салдарынан паспорт және жеке куәлiктерiнен ғана айрылып қана қоймай, сондай-ақ үйдiң техникалық паспортын, машинаның құжаттарын, бiлiмi туралы дипломдарын және т.б. жоғалтқан.

«Халыққа қызмет көрсету орталығының жұмыс тобы Көкпектi әкiмдiгiнiң ғимаратында күшейтiлген режiмде жұмыс жасауда. Мемлекеттiк қызметтер көрсету мен құжаттарды қайта қалпына келтiру бойынша түсiндiрме жұмыстары таң атқаннан кеш батқанша дейiн жүргiзiлiп жатыр», — деп атап өттi «ХҚКО» РМК бас директорының орынбасары Әсемгүл Балташева.

Бұл орайда, Мобильдiк ХҚКО-ның шалғай жатқан елдi мекендерде тұрып жатқан тұрғындарға мемлекеттiк қызметтер көрсету үшiн арнайы жұмыс жасап жатқандығын атап өту керек.

Қазiр Қазақстанда 70 Мобильдiк ХҚКО сәттi жұмыс жасауда. Олардың сапарға шығу кестелерi «ХҚКО» РМК сайтында үнемi жарияланып тұрады.

ХҚКО хабарлайды

Аққайың ауданының барлық тұрғандарына қазiргi кезде ХҚКО өздiгiмен бара алмайтын мүмкiндiктерi шектеулi 1, 2 тобына жататын мүгедектердiң бар азаматтарға өтiнiм беру қызметi барын мәлiмдеймiз.

Осы қызмет келесi түрде жүзеге асырылады:

  1. Бiрiншiден, өтiнiш берушi ХҚКО арқылы көрсетiлетiн кез-келген мемлекеттiк қызметтi алуға Бiрыңғай байланыс-орталығына өтiнiм беруi керек. Өтiнiмдi 1414 нөмiрiне тегiн қоңырау шалып бересiз, оператор сiздiң өтiнiмiздi тiркейдi, өтiнiш берушiнiң барлық мекен-жайлық деректерiн бiлiп алады.
  2. Ары қарай Саll-орталық операторы ХҚКО қызметкерлерiне электрондық пошта арқылы дереу түскен өтiнiм туралы хабарлайды.
  3. ХҚКО жауапты қызметкерi өтiнiш берушiмен байланысып, қажеттi мемлекеттiк қызметтi алуға қажет құжаттар тiзiмiн анықтайды және салыстырады, өтiнiш берушiге баруға қолайлы уақытты белгiлейдi.
  4. ХҚКО мобильдiк топ қызметкерлерi 72 жұмыс сағаты iшiнде өтiнiш берушiнiң үйiне құжаттарды қабылдау және беру үшiн шығады, қажет болғанда ХҚКО көрсететiн мемлекеттiк қызметтер бойынша кеңес ұсынады.

1, 2 санаттағы мүгедектiгi бар азаматтар үшiн үйге шығумен мемлекеттiк қызметтi алуға өтiнiмдi кез-келген уақытта беруге болады — Call-орталық тәулiк бойы 24 сағат демалыссыз және мерекесiз жұмыс iстейдi. Бiр де бiр қонырау жауапсыз қалмайды.

Мобильді халыққа қызмет көрсету орталығы алдын ала аудан әкімімен келісілген графигіне сәйкес стационарлы халыққа қызмет көрсету орталығымен көрсетілетін негізгі қызметтердің түрін ұсынып, алыс тұрғын пунктілеріне шығу жүргізеді. Мобильді халыққа қызмет көрсету орталығы қызметкерлері мемлекеттік қызмет көрсетудің барлық түрлері бойынша толық кеңес беру жұмыстарын өткізеді және тұрақты тұру орны бойынша мүмкіндіктері шектеулі адамдарға уақытылы және сапалы қызмет көрсетеді.

СҚО бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК филиалының Аққайың ауданы бойынша бөлімінің мобильді халыққа қызмет көрсету орталығы жұмысының қантар, ақпан, наурыз айына 2014 жылы графигі

Округ атауы Шығу саны Шығу күні
1 Аралағаш селолық округі 2 06.01.2014-15.01.2014
2 Полтавский селолық округі 2 09.01.2014-17.01.2014
3 Черкасский селолық округі 2 10.01.2014-20.01.2014
4 Қиялы селолық округі 2 14.01.2014-22.01.2014
5 Лесной селолық округі 2 03.03.2014-13.03.2014
6 Григорьевский селолық округі 2 04.03.2014-14.03.2014

Ресiмдеуден кейiн тапсырыстар аудан орталығында орналасқан халыққа қызмет көрсету орталығына жеткiзiлiп, регламентпен және стандартармен бекiтiлген мерзiмдерге сәйкес орындалып қайта тапсырылады. Осылайша тұрғын пунктiлердiң тұрғындары қызметтердi алуға уақыттарын және аудан орталығына жету шығындарын үнемдейдi.

Мобильдi халыққа қызмет көрсету орталығы жұмысына қатысты толық ақпарат алу үшiн селолық әкiм аппараттарына және де Солтүстiк Қазақстан облысы бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» Республикалық мемлекеттiк кәсiпорын филиалының Аққайын ауданы бойынша бөлiмiне: СҚО Смирново с. Труд көшесi, №11 тел 2-25-86 хабарласуыңызға болады.

Iскерлiк этика Кодексi

Жер учаскесiнiң нысаналы мақсатын өзгертуге шешiм беру

Атаулы әлеуметтiк көмек алушыларға өтiнiш берушiнiң (отбасының) тиесiлiгiн растайтын анықтама беру

«Жылжымайтын мүлiк объектiлерiнiң техникалық паспорттың беру» мемлекеттiк қызмет стандарты

Бiлiм туралы құжаттардың телнұсқаларын беру

Жұмыстың негізгі принциптері:

  • адамның конституциялық құқықтарын және бостандықтарын сақтау;
  • қызметтік борышты орындауда заңдылықты сақтау;
  • сыпайылық;
  • түпкі, ақпаратты ұсыну;
  • ақпаратты қорғау және оның құпиялығы.

Әділет органдарымен халыққа қызмет көрсету орталығы арқылы көрсетілетін қызметтер:

  • паспорттарды және жеке куәліктерді беру;
  • азаматтық жағдай актілерін тіркеу туралы куәліктерді қайтадан беру; туу туралы куәліктерді беру;
  • филиалдардың және өкілдіктердің заңды тұлғаларын мемлекеттік тіркеу, қайтадан тіркеу;
  • филиалдардың және өкілдіктердің заңды тұлғаларын мемлекеттік тіркеу, қайтадан тіркеу туралы куәліктерінің дубликаттарын рәсімдеу;
  • жылжымайтын мүлікке құқықты және оларға мәмілелер жасауды мемлекеттік тіркеу;
  • ақпараттық анықтамалар беру.

Жергілікті атқарушы органдар арқылы көрсетілетін қызметтер:

  • жер учаскесіне жеке меншік құқығына актілерді рәсімдеу;
  • мемлекеттік тұрғын үй қорынан тұрғын үй алуға мұқтаж азаматтарды есепке қою;
  • мектепке дейінгі мекемелерге жіберу үшін мектепке дейінгі жастағы балаларды (7 жасқа дейін) тіркеу.

Ішкі істер органдары арқылы көрсетілетін қызметтер:

  • тұрған жерінен мекенжайлық анықтамаларды беру.

Прокуратура органдары арқылы көрсетілетін қызметтер:

  • сотталғандығының болуы немесе жоқ екендігі туралы анықтамаларды беру.

1 топ мүгедектiгi бар адамдарға үйiне барып қызмет көрсету жүзеге асырылады. Ол үшiн Бiрыңғай байланыс орталығы — 1414 (қоңырау шалу тегiн) қоңырау шалып мемлекеттiк қызметтiң қажеттiлi және жеке деректерiн қалдыру қажет. 72 жұмыс сағаты iшiнде ХҚКО қызметкерлерi сiздiң үйiңiзге келiп қажеттi қызметтi көрсетедi.

ХҚКО барлық жұмысы Астана қаласындаға «Ахуалдық орталықпен» ХҚКО БАЖ арқылы Оnline режимiнде тексерiледi.

Ерлан Байтенов
СҚО бойынша «ХҚКО» РМК филиалы
Аққайың ауданы бөлiмiнiң инспекторы

Бiрiңғай байланыс-орталығы

«Connection point»

Порталда жұмыс істеу үшін не қажет?

Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер тізілімі

09.06.2017 14:37

НҰРСҰЛТАН ӘБІШҰЛЫ НАЗАРБАЕВ

Жаңалықтарға жазылу

 

RSS


Официальный сайт Президента Республики Казахстан Премьер-министр Казахстанаegov.kzАссамблея народа КазахстанаОфициальный интернет-ресурс Северо-Казахстанской областиIPOДКБ2020Алтын сапаӘділетМодернизация пенсионной системыКазконтентИновационные гранты EXPO Қазақстан Республикасының Мемлекеттік қызмет істері және сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл агенттігі Агентство Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции Защита бизнеса СКО ҚР Қаржы министрлігінің Ішкі мемлекеттік аудит комитетінің ресми интернет-ресурсы
Яндекс.Метрика